口头询问法的优缺点是什么?
口头询问法的优点是由于双方有直接的口头交谈,便于沟通思想,被调查者能充分发表意见,信息反馈快,调查者搜集的资料比较全面深入,真实性较大。但是口头询问法的缺点是调查中花费的人力及费用支出大,对调查人员的素质要求高,调查结果的质量易受调查人员的技术熟练程度、工作态度和心理情绪的影响。
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