什么是质量营销?
质量营销就是企业在质量经营活动过程中,以产品的质量为营销中心,通过实施各种营销手段,来提高顾客对企业产品质量感知的程度,满足或者超越顾客的需求或期望,最终达到顾客满意的一种管理活动过程。质量营销不是简单的让我们向市场提供一些品质可靠的产品,它应是一个系统的营销工程。
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