今天，我们给这个计划起个名字叫做“百万计划”。可能有些同行会觉得这个名字很幼稚，觉得我做白日梦了。我还记得两年前在新浪爱问的时候，流量总监给我设定的目标是半年内获得500万公众号用户，简直是一个白日梦！现在，我想和大家讨论的是，2020年我们应该如何借势、如何协调资源以及如何组织团队来完成100万用户的任务！如果有不同的意见，欢迎各位留言交流。

流量：在互联网时代，流量是企业的命脉

在移动互联网的下半场，获取用户变得困难且成本高昂，这已经成为共识。对于一个互联网企业来说，除了产品本身，用户是企业发展中至关重要的因素。对于一个没有品牌影响力的平台来说，如何以低成本、高效率地获得百万高净值流量？如何提高资源的回报率？

风口：抓住机遇，顺势而为

用户聚集的地方就是机会。短视频平台在过去几年间发展迅猛，从美拍、微视到快手、火山小视频和抖音，短视频在短短几年内取得了巨大的发展。随着移动端技术的成熟和移动互联网的竞争日益激烈，用户获取信息的途径变得日新月异，信息量也呈几何级增长。内容的呈现形式也从图文、视频发展到短视频，现在的内容更加碎片化。人的精力是有限的，在面对海量信息时，用户更加追求方便。因此，用户对于视频内容的接受程度不言而喻。根据QuestMobile的数据显示，移动视频的用户使用时长在过去几年持续攀升。

短视频平台的崛起

短视频平台，尤其是以抖音为首的平台已经开始全面渗透用户的碎片时间，几乎无所不在。根据QuestMobile的数据分析，抖音短视频的用户不断向三四线城市下沉，短视频正在成为全国范围内的趋势。

矛盾：感性认知与理性认知

现在，我想提一个我曾经的疑惑，并邀请大家一起讨论：在一个短视频平台上，感性认知与理性认知能否共存？举个例子，我来说说金融行业。我们部门曾经讨论过这个问题。因为娱乐化内容和财经类的内容是感性认知和理性认知的代表，它们同时出现在一个短视频平台上，会不会让用户难以接受或产生认知上的矛盾？

2018年初，抖音的口号从“专注新生代的音乐短视频社区”改为“记录美好生活”。从产品的底层设计来看，抖音是根据人脑的生理特性精心设计的——人类往往无法抵抗自身的本能和欲望，目的就是让人上瘾，花费大量时间沉迷其中。这一设计逻辑在产品界被称为用户粘性。但是，当用户一直沉浸在娱乐短视频中时，随着时间的累积，罪恶感也会不断上升。罪恶感是指人们因为害怕受到谴责而产生的一种不切实际的想法或者对曾经犯错行为的后悔。这也是抖音之前被批评的原因，被贴上各种“娱乐至死”的标签。在2018年初，抖音的内容架构发生了变化：从“专注新生代的音乐短视频社区”变为“记录美好生活”，内容结构发生了巨大的转变。抖音已经成为一个多元化的短视频UGC/PGC平台，既有针对所有移动端用户开放的多样化短视频内容，也有专注于垂直领域的专业短视频内容。以过去的贴吧、微博和微信公众号的发展轨迹为例，平台内容的迭代规律是从无序到有序，即朝着分类和垂直化的方向发展。

分类：媒体、明星、社会时政、网红、美妆、科技、生活技巧、知识干货等

回到罪恶感，如果我们犯了错误，是否可以通过做一些正确的事情来缓解内心的不安？我们接受了12年的教育，已经形成了学习的习惯思维，并且对知识焦虑也有着与生俱来的需求。基于这两点，每个人对内容的需求也是不同的，因此嗨点越来越难以满足。因此，对于大多数运营人员来说，提供有价值的内容和干货是可行的。对于短视频平台而言，感性认知和理性认知是相辅相成的，不断丰富的PGC内容对平台的长远发展更有利。

增长：裂变是用户低成本增长的重要方法。接下来，我将从以下5个方面详细展开对2019年用户增长的借势发力。

短视频平台

随着物质生活的不断丰富，国民对精神娱乐的需求已经超过了日常生活物质的需求。因此，一个火爆的短视频平台能够吸引成千上万的用户并不奇怪。接下来，我将以抖音为例，详细介绍开启企业短视频的准备工作。

a、内容定位

内容定位是短视频账号生死存亡的关键。最重要的是找到符合大众需求的内容切入点。我找到了6个具有代表性的抖音企业号实例，供大家参考其内容定位和粉丝量。以丁香医生为例，可以选择走知识干货路线，体现专业性和权威性，但要注意讲解尽可能风趣，并选择贴近生活的话题，避免用户学习门槛过高。以劳士顿表为例，选择走大众娱乐风格更符合抖音平台的调性。美妆服饰类产品可以通过感官体验的方式调动用户的感性认知，例如蓝小爸通过感官体验吸引了流量和销量。

综上所述，我们可以发现一些规律（适用于企业号）：知识干货型更新频率最高，内容产出难度低，平均单个视频的增粉量不会特别高但较稳定，整体上账号粉丝量可持续稳定增长，与产品相关度较高；大众娱乐型更新频率最低，优质内容产出难度高，对内容人员的创意能力要求更高，好的内容单个视频的增粉量更高，但增长稳定性不一定强，与产品的相关度较难把握，与后续的变现是否对口方面有待商榷；感官体验型更新频率适中，对拍摄和后期制作的要求更高，更能将产品的细节直观展示给用户，后续变现能力较强。

b、走什么路线

在确定走哪种路线之前，需要对上述三种类型的内容短视频对运营人员的能力要求进行分解。对知识干货型而言，内容运营>演员>视频制作；对大众娱乐型而言，内容运营>演员>视频制作；对感官体验型而言，视频制作>演员>内容制作。因此，在初步规划的框架下，还需要进行执行、验证和修正。

c、短视频矩阵

短视频和文字内容一样，可以在多个平台上分发。在之前的文章分发过程中，我发现在头条没有推荐的文章在大风号媒体平台上获得了20W+的点击量。除了抖音，还有微视、快手、西瓜视频、B站以及资讯类平台的短视频板块都可以入驻。

传统视频平台作为内容分发平台的重要性

传统视频平台，如爱奇艺、优酷、腾讯视频等老牌平台，也是一种重要的内容分发平台。它们的目的是为了让品牌得到更多曝光，但在投放内容之前一定要做好片头片尾的品牌展示。

综合资讯平台对企业自媒体的蓝海机会

在文化教育、运动健康、文游、母婴、财经等领域的企业自媒体中，综合资讯平台的竞争力度相对较小，即便是在资讯媒体中，仍然是一片蓝海。我曾发布过一篇财经类文章在大风号（凤凰新闻媒体平台）上，获得了近千万的推荐。

在咨询类平台中，垂直行业的节目数量也相对较少。而对于财经类内容来说，在资讯媒体中的数据表现非常重要。根据我的经验总结，综合媒体平台主要通过垂直度、原创度、互动度、健康度和活跃度等五个维度来衡量一个账号的权重，而账号的权重直接影响到账号内容的推荐。

微信公众号作为输出信息/服务/内容的平台

微信公众号是依附在国民社交软件微信上的一种PGC（Professional Generated Content）平台，可以输出信息、服务和内容。微信公众号在用户维护、用户裂变和用户转化方面非常方便。在用户增长方面，也有很多成功的案例，如红包裂变、社群裂变、助力分享等等。

下图是我在2016年和2018年期间所做的红包裂变活动的数据。根据第二天的留存数据统计发现，红包裂变的成本最低为0.23元/人，这个成本在整个流量市场中算是最低的。同时，我们还可以关注裂变速度和裂变效果：领取红包的时间都是秒级的，可见其裂变速度；而从2016年中秋节开始做第一场活动到2018年的几十场活动，裂变效果依然很好。

微博作为企业平台品牌展示的阵地

微博作为老牌的新媒体平台，具有非常可靠的信任背书效果，因此可以作为企业平台品牌展示的阵地。除此之外，微博的裂变环境更加开放，平台支持的互动方式也适用于许多行业。微博的营销方式包括幸运转盘、限时秒杀、有奖转发、预约抢购、免费试用、有奖征集等等。总的来说，这些功能同样可以为企业引流。

转化：对用户进行持续输出有价值的内容或服务

转化是指对用户进行持续输出有价值的内容或服务，从中实现变现。就像谈恋爱一样，如果你成功吸引了对方，但却不负责任，那你就会被贴上“渣男”的标签。企业媒体转化的方式有很多，可以在内容中插播广告，引导用户转到需要的APP/公众号，也可以直接在抖音、头条号等平台上发布商品。还有一些成功的案例，如做广告主、电商、线上课程等等。同时，还可以争取资讯媒体平台的广告分成和平台补贴等。由于篇幅原因，我就不一一列举了。

搭建内容团队的重要性

团队的力量是无可替代的。无论你说得多好，只有行动才能检验方法论的有效性。现在，我们来谈谈如何搭建内容团队。为了方便大家借鉴，我举两个案例，一个是娱乐短视频领域的团队，另一个是财经领域的自媒体团队。

短视频小组

成员：3人（以抖音“废柴柴毛毛”为例）

一、主演：主演演员出演两次，客串演员出演多次。

二、编剧：编剧由主演轮流担任，负责创作内容和剧本。

三、拍摄+后期：一个剪辑师和一个摄影师负责拍摄和后期制作。

四、部分作品展示：包括春运抢票、元旦上班以及视频作品《我养你》。

注：以上阵容适合初始团队组建。团队要坚持每周3-5次更新的原则。根据团队成员提交的剧本，每周五进行讨论并投票选出剧本。周一，编剧根据讨论内容整理出脚本并与团队成员同步。如有异议，例如台词或镜头有问题，则进行调整，力求在拍摄前确定所有细节。周二开始拍摄，周三和周四进行剪辑。每周五验收上一周的视频成果。

财经自媒体成员有三人，以抖音某财商账号和财经KOL“小白读财经”为例。团队成员包括一个主编和一个编辑。编剧由资深财经类主编或编辑担任，负责创作内容和剧本。拍摄和后期制作由一个剪辑师和一个摄影师负责。

以上阵容适合初始团队组建。团队要坚持每周3-5次更新的原则。根据团队成员提交的剧本，每周五进行讨论并投票选出剧本。周一，编剧根据讨论内容整理出脚本并与团队成员同步。如有异议，例如台词或镜头有问题，则进行调整，力求在拍摄前确定所有细节。周二开始拍摄，周三和周四进行剪辑。每周五验收上一周的视频成果。

财经类的内容可以以文字形式发布在资讯类内容平台上，相对于娱乐化视频，具有更高的使用价值。在目前国内经济不景气的情况下，切入财经领域可以获得不错的效果。

资源投入是关键，了解杠杆原理可以做到100万用户。资源包括团队成员（尽量选择戏精和颜值高的女性，有说服力的财经达人）、视频拍摄设备（摄像机、灯光、三脚架、麦克风等，根据预算确定）、活动资源预算（用于各种引流和裂变活动）以及账号认证费用等。

新媒体是移动互联网发展而来的产物，对于运营人员来说，为什么在这个领域仍然步履蹒跚呢？我们可以看看罗辑思维、咪蒙、Papi酱、顾爷、小白读财经等自媒体的成功经验，会发现持续创造有价值的垂直内容才是根本。面对内容同质化、阅读碎片化、需求娱乐化的环境，单纯追求爆文或爆款活动难以达到目标。在移动互联网下半场，要想分得一块蛋糕，2020年应该深耕短视频，制造爆款才是出路。