裂变活动策划指南
整个公众号运营圈里,裂变活动是一个广为人知的概念,但实际上能够有效运用裂变的人却并不多。近年来,有很多公众号都尝试过裂变活动,但很多都显得乏味无趣,缺乏吸引力。整个过程就像是运营团队自己玩乐一样,最重要的是粉丝的增长并不多,而推广成本却很高。做涨粉活动最重要的是什么?不仅仅是告诉粉丝我们有一个活动正在进行,更要从各个方面、各个角度来增加活动的吸引力,让粉丝清楚参加这个活动能获得什么好处。最重要的是让粉丝看完之后,立即行动起来,去转发、参与。关键在于如何说服他们参与活动,而不仅仅是简单地列出活动规则。接下来,我将从用户的角度出发,手把手教你如何策划一场成功的裂变活动。不过在开始之前,按照惯例,先来科普一下裂变活动的详细流程,以市面上使用率较高的海报通(任务宝)为例。
简单来说,裂变活动的流程如下:
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粉丝在公众号生成专属海报;
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邀请下级好友通过自己的海报关注公众号;
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每关注一个获得一个人气值;
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人气值达标后,可获得礼品。
接下来,我们进入正题,一起从用户的视角出发,看看一场成功的裂变活动应该如何设置。
用户参与这个活动是为了什么?
毋庸置疑,用户参与活动的目的肯定是为了获得礼品!这是活动是否具有吸引力的核心所在。因此,如果你准备开展一场活动,一定要认真选择好礼品。不要再随随便便地选择一些处理不掉的库存,或者门槛非常高的优惠券了。想象一下,如果你是用户,你会为了这样的礼品参加活动吗?如果连这一点都不能明确,只会逐渐失去用户的信任,得不偿失。礼品的重点在于是否实用,而不仅仅是价值高低。下面分享一些常见的选礼品思路,可以根据自己的账号类型加以借鉴。
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如果你是品牌商家,有自己的货源,可以选择一些现有的产品作为礼品。这样不仅能大大降低成本,同时吸引的粉丝也更有可能成为忠实用户。可以选择一些库存量较大的尾货,按照成本价核算,例如成本价30元的童装,可以设置为邀请30个好友即可获得(具体数值可根据实际情况适当调整)。另外,也可以选择一些未上市的新品,以邀请内测或招募体验官的方式进行赠送,这样既可以筛选出忠实用户,也可以进行市场调研,为正式上市做好准备。还可以设置一些有诚意的优惠券,门槛不要太高,与实物礼品搭配使用,例如邀请5个人送50元优惠券,邀请30人送童装一件等。这样的活动更有趣味性,最关键的是能在裂变的同时提升微商城或店铺的销量。如果你有线下门店,还可以利用海报通裂变的线下核销功能,邀请好友获得礼品后,可以到门店兑换,间接进行线下引流。自己做裂变,将粉丝牢牢掌握在手中,相比于借助第三方工具(手续费高昂),更加划算。
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如果你是教育培训行业的账号,干货资料包是非常适合作为礼品的选择。可以根据账号类型,在百度网盘中汇总大量电子资料,尽可能详尽清晰地分类,设置较低的门槛,例如邀请3个人即可免费领取。这类礼品能够精准地满足用户的痛点和需求,再加上日益增长的焦虑感,只要运用一些激动人心的文案,就能够产生很好的传播效果。此外,这类礼品几乎没有成本限制,数量也没有限制,可以持续放在公众号中,甚至可以按照类目划分,对应多种关键词,同时进行多种活动,是一种非常巧妙的引流手段。同样地,如果你提供直播课程,也可以将干货资料包替换为直播课程,在完成任务后,需要获取直播权限时,引导粉丝添加客服微信领取。等活动结束后,将这些粉丝建群(能够完成任务的粉丝具有较强的推广能力),成为自己的推广资源,能够快速推广后续的任何活动。
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如果你的用户群体较为广泛,可以选择一些通用的礼品。最好在阿里巴巴网站上找一些价格差距明显的产品,例如银饰品、太阳伞、充电宝、耳机等。如果觉得发货麻烦,也可以选择虚拟类的产品,例如话费充值卡、视频网站的VIP会员、京东E卡等,以兑换码的形式发送给粉丝,也能达到良好的涨粉效果。
是否符合用户在朋友圈中的人设
如果你的用户群体是年轻人,那么免费领、0元抢购等词语已经失去了吸引力。甚至很多人会担心,转发这样的活动会让别人觉得自己是贪小便宜的人。
所以,在设计海报图和文案时,需要考虑以下几点:是否符合目标用户的喜好和潮流趋势,是否具有趣味性和与众不同的特点。根据自己的账号属性,找到合适的切入点,作为活动主题进行推广。
如何增加用户对活动的信任度
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使用转移策略,将活动与一些大众熟知的权威人物、组织或机构联系起来,传达给用户活动获得了某种权威认证。用户会觉得这个活动是可信的,从而决定转发。
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使用详细的数据、百分比、事实和图表等,来描述活动或礼品的具体细节,提升品牌的可信度。让用户相信参与活动可以获得更有价值的东西,比如转发和邀请好友关注。
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将礼品名称放在海报和推广文案的重要位置,因为有很多用户通常只读大标题。通过将参与活动可以获得的最大好处放在标题里,用户可以快速获取核心信息。一个好的标题应该具备利己心、热点、好奇心和快捷途径四个特点。
消除用户参与活动的最后一道障碍
最后一道障碍就是转发。想象一下,如果你是用户,在真正进行转发时,你会考虑什么?很多用户在发朋友圈时会苦思冥想,寻找适合的文案,如果找不到合适的词句,最后只能放弃转发。为了避免用户在这一步流失,可以在活动文案的末尾,提供一段通用的朋友圈转发用语,引导用户复制即可转发。这将极大地提升活动的参与度。而且,你们设计的文案通常比用户随手写的小段文字或简单的表情符号更有效,能够帮助活动在每一个节点快速裂变,大大提升推广效果。
价值是你与用户之间的桥梁,也是一切裂变活动的核心。以价值为出发点,在每个节点上思考,相信你设计的活动将与众不同。祝愿你的运营工作顺利,取得成功。
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