裂变原理和策划流程
作者：醍醐来自：醍醐学堂微信公众号
裂变原理：利用有用的资料作为饵料，通过用户的社交关系来实现裂变传播。
裂变工具：百度网盘、行业资料、公众号、企业微信（客服微信）。
适用场景：公众号涨粉、社群涨粉。
适合行业：教育培训、营销策划、行政人力资源。
策划流程：整理资料——撰写图文/设计海报——渠道推广——资料发放。
裂变流程：看到链接/海报——点击/扫码——关注公众号——回复关键词——添加客服微信——完成任务（转发链接）——回复截图——获取资料。
要点解说：为了让大家更清楚地了解如何操作，我结合实际案例进行详细解说。为了验证这套方案的效果，我在一月份安排小书童在【醍醐学堂】的公众号上进行了一个活动，进行了一次测试。在完全冷启动的情况下，两天内涨粉400多人，并且还在持续增长。下面我结合这次活动详细拆解裂变吸粉的细节和话术。
饵料设计
饵料指的是要发放的电子档资料，也被称为糖丸，用来激发用户转发的动机。为了充分调动用户转发的积极性，在饵料的设计上，我总结了五个原则：干、大、多、细、全。
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干：内容以行业干货为主，垂直实用才是最重要的。
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大：资料包的大小越大越好，用户觉得越超值，一般以G为单位，起步为5G。
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多：许多资料是PPT、WORD、EXCEL、PDF等文档形式，一般占用的内存比较小，以文件的个数为单位展示，比如：500套运营方案。
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细：用截图的形式展示部分资料局部的细节，尤其是最近圈内比较火的资料，让用户对资料包的内容有所期待，同时打消对资料包质量的顾虑。
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全：资料的类目要全面，最好分门别类地整理好，让用户一目了然。
关于资料的来源，我相信每个机构在日常工作中都会收集一些行业内的干货资料，如果没有，也可以去同行那里购买一些。不过要注意版权问题。
落地页设计
落地页指的是需要用户转发的页面，可以是微信图文、H5和海报，用来承载裂变要宣传的内容。如果是订阅号微信图文和海报都可以，如果是社群则使用海报即可。一般的裂变海报需要具备六个要素，我整理了一个思维导图给大家。
如果是社群裂变，直接在海报上放上群主的二维码即可。如果粉丝基数较大，建议使用活码，避免单个微信号添加好友过多被限制；如果公司启用了企业微信，也可以使用企业微信。如果是公众号裂变，可以让用户关注公众号后回复关键词获取客服微信，这样可以引导用户关注公众号。关于活码，我给大家一个建议，一般的活码工具都是收费的，可以设置点击多少次后自动切换。我给大家一个免费的活码工具：石墨文档。在石墨文档中建立一个文档，分享时设置权限为“仅阅读”，然后利用二维码工具生成一个二维码，这个二维码指向的是一个文档，而文档里的内容我们可以自由修改。当微信号添加了一定数量的人后，我们可以在文档中换一个二维码。
任务设计
裂变活动的目的是为了增加粉丝数量，任务设计是成功的关键。在裂变工具的任务设计中，一般会分成三个等级，可以量化，邀请不同数量好友关注可以获得不同级别的奖励，主要是实物奖励。高级的裂变工具还可以做排名，排名前几名的用户还有额外的大奖。在没有裂变工具的情况下，我们的任务就变得很简单了，只要转发到朋友圈就可以了。
需要注意的是：
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转发朋友圈不能设置分组可见；
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转发内容需要在朋友圈保留两小时以上。
话术设计裂变活动的关键动作是用户转发朋友圈，但是怎样让用户转发了朋友圈还不对平台反感呢？这就需要我们对话术进行设计。
在进行活动时，除了明确要求用户进行的任务外，我还增加了一个选项：如果转发不方便，可以给客服发个小红包。这样用户就有了两个选择，从心理上用户会觉得自己有选择权，心理的抵触情绪会减少。同时，对于不愿意转发的用户可以选择给客服发红包，红包收入可以当作客服的奖金，提高客服的积极性。在一次活动中，小书童就收到了几百的红包。
资料发放
完成任务后，需要进行资料的发放。这涉及到发放的流程和时机。
资料发放的流程一般是用户完成转发后，将截图回复到客服微信或微信公众号上。如果是企业微信或微信公众号，我们可以设置关键词自动回复，适用于非互联网运营行业的平台。这样，非互联网运营行业的粉丝按照平台要求进行操作转发，从而触发关键词发放资料。但是，互联网运营人员对于平台规则较熟悉，可能会随意发图片以获取资料。如果客服使用的是普通微信号，则需要进行人工审核和发放。以前有类似wetool的软件可以实现关键词自动回复，但现在微信严查第三方系统，使用这类软件会有封号的风险，因此不建议冒险使用。
电子版资料和实体资料不同，发放给一个人可能会被多人获取，所以发放的时间也非常关键。如果是社群裂变，可以在群人数达到一定数量后统一发放；如果是公众号裂变，需要等待用户完成任务后至少两小时再发放。发放出去的资料也是帮助平台传播裂变的有效工具，如果有精力分享资料，一定要加上平台的水印和二维码。
其他建议
为了持续增加粉丝，我们还可以在公众号自定义菜单中设置一个快捷方式，让新关注的用户也能参与活动。
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