H5的定义、使用场景与制作方式
什么是H5?
H5是HTML5的简称,是一个标准,而不是一项技术。H5是指借助HTML5标准制作的网页。在移动端,H5是可交互的移动端网页,方便用于营销推广分享传播。例如淘宝的“年度账单”和网易的“饲养手册”,以及朋友圈中常见的裂变活动、邀请函、报名表单、电子相册、每日打卡和微商城等,都可以被归类为H5。在设计过程中,H5需要更多的原创设计,并且需要在沟通时详细描述需求类型。
H5常见使用场景
在图文时代,H5被视为线上营销的“奢侈品”,因为它能够以酷炫和新颖的方式展示活动,给用户留下深刻印象。然而,随着“品效合一”的理念的普及,更多的注意力放在了转化效果更好的投票、抽奖、拼团、砍价、分销和秒杀等营销类H5上。所以,行业头部团队仍在继续打造刷屏爆款,而中小商家将H5作为业务宣传载体进行推广和转化,逐渐从展示类H5过渡到营销类H5。
适用的行业类型
根据H5模板网站的热门素材和行业分类规律,可以发现以下行业对H5有高频需求:新媒体、电商微商、保险金融、教育培训、婚礼婚庆、地产中介、广告传媒和生活娱乐等。这些行业都需要借助可视化的载体将大量信息传递给用户。这些行业也是TOB营销工具的主要用户,他们通常缺乏设计和技术开发资源,但却有很大的营销需求。因此,使用模板化的营销工具能够解决他们的痛点,使他们成为营销多面手的机会。
常见的玩法分类
根据常见的H5玩法,可以将H5案例大致分为以下几类:个性测试、总结盘点、定制DIY、互动游戏、答题竞赛、趣味恶搞、营销推广和限时福利。
接下来,我将列举一些爆款案例:
个性测试案例《网易哒哒-饲养手册》
总结盘点案例《支付宝-年度账单》
定制DIY案例《腾讯新闻-迎国庆换新颜》
互动游戏案例《腾讯医学ME大会-手速挑战,拯救人类你有多快?》
答题竞赛案例《新华社-民法典大冲关》
趣味恶搞案例《跳跳糖创意-我的地摊我做主》
营销推广案例
案例《腾讯-全球数字生态大会》
全球数字生态大会
限时福利案例《京东-年终福利》
常用的交互方式
H5交互方式汇总:滑动、单击、连击、长按、拖拽、缩放、声音、书写、重力、3D、全景等。这些方式来源于网易哒哒团队的干货文章。
我发现大部分案例都是通过滑动和单击这类简单交互来完成的。如果叠加更多的交互方式,就会增加开发设计难度和用户学习成本。虽然新颖的交互方式可能会让用户眼前一亮,但如果没有和创意很好的结合,同时又增加了开发周期和用户使用难度,那就得不偿失了。
复杂交互并不一定代表优质的H5。在策划阶段讨论创意实现方式时,我们需要结合团队实际情况来确定方案。毕竟,运营脑暴灵感、设计创意和技术开发才能完成一个完整的H5。即使团队只有你自己一个人,也要考虑下面提到的速成方案。
另外,要记得为每一个交互步骤增加引导,即使是滑动这类简单的操作也要进行提示。因为大部分用户在活动中找不到下一步如何操作时会直接关闭页面。流畅的交互体验能够减少过程中的流失率,毕竟我们不是在做解密游戏。给每一个交互步骤增加引导或使用提示非常有必要。
制作方式和流程
H5活动主流制作方式有三种:借助模板、对接外包、独立制作。每种方式都有其预算成本以及优劣势,我们可以根据实际情况选择最适合的方式。
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借助模板:
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成本预算:低
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创意指数:低
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耗费时间:短
借助第三方工具模板市场,可以快速独立完成制作。但是模板化的H5可供修改的内容有限,主要的创意和交互方式都无法修改,只能对文字和图片等素材进行调整。适合中小微商家或团队,以及对H5营销不熟悉的团队,试错成本低。
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对接外包:
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成本预算:高
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创意指数:中
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耗费时间:中
可以寻找第三方专业团队完成制作,你只需要提供灵感或者清晰的需求即可。专业第三方团队可以提供一条龙全案服务,从创意策划到上线推广。但是需要充足的预算支持。行业头部公司一般会选择这种方式和第三方团队进行合作。普通外包团队只负责设计和技术开发部分,需要在合作前确定具体的创意需求和实现方式。合作前要对第三方团队进行能力评估,以避免延误进度或成品不符合预期。
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独立制作:
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成本预算:中
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创意指数:高
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耗费时间:长
由自己团队独立开发制作的成本比较高,通常一个H5活动的制作周期大概为2-4周。同时需要运营、设计、技术等团队资源进行支持,需要占用比较多的团队资源。大部分团队没有这类开发经验,甚至完整的协作流程。成熟团队在衡量原创H5的投入产出时,一般会否决这类品宣大于效果的创意策划。所以在项目启动时就需要思考清楚,这个方案目前是不是最优选择。对于初次接触H5活动策划的团队来说,选择第一种低成本的实现方式可能更为合适。
用户分享的动机
用户分享是裂变传播的关键。分享率决定活动的流量回流率和传播层级。为了扩大影响范围,我们需要先了解用户的分享动机,以及如何激发更多用户进行分享。用户分享的动机包括:打造人设、怀旧回忆、情感共鸣、利益诱导、帮助别人、输出观点、热点讨论、知识学习。
以上内容可能有些难以理解。简化来说就是将自己代入目标用户角色,根据策划方案写出不愿意分享的原因来优化方案。同时,写出自己认为活动吸引自己参与和分享的主要动力。如果无法写出或者自己参与活动后都不愿意分享,那就需要重新思考方案。除了理论上满足用户的分享动机,我们还需要清楚影响用户不愿意分享的因素有哪些。比如涉及用户敏感隐私或影响用户在朋友圈的形象等原因。在项目前期明白用户为什么分享以及不分享的可能原因,可以帮助我们在执行和推广时避免一些问题。
爆款的复制不容易
创造一个能够引起年轻大学毕业生共鸣的案例,从而达到全民刷屏的效果并不容易。在这个领域,核心的灵感创意是关键,即使掌握了所有打造爆款的方法论,通过复制和模仿很难达到同样的效果。
制作爆款的成本较高。在上面分享了几种制作H5的方式,其中套用模板的方式成本较低,但几乎不可能产生爆款。寻找第三方团队或独立制作的成本很高,方案可能会在讨论或需求评审阶段被放弃。
在活动中增加奖励诱导,例如通过红包或实物奖励来激励用户进行分享传播,可以增加传播速度和引流转化。然而,一旦被举报,很容易被微信封禁。建议对微信规则不熟悉的朋友尽量不要试探边缘。即使不进行利益诱导,只在海报上添加活动入口二维码,也不能保证完全安全。根据微信的风控阈值,达到一定的分享传播量后,活动同样会受到限制,如朋友圈海报被屏蔽,其他好友无法看到,禁止链接分享,以及活动域名被封禁。
放心大胆去做吧
希望这些资料可以帮助大家在做项目决策或编写策划方案时提供帮助。最后想讨论的是,爆款不容易复制,并不是要劝退大家。只是如果团队的目标是转化或大范围刷屏,不建议大家做开发成本高、筹备周期长且效果不可控的H5活动。毕竟还有很多更优的方案可供选择。
最后,我想和大家分享一个我自己的案例。下面这个《测测你的单身理由H5》是两年前我和团队小伙伴完成的测试H5。当时为了蹭七夕的热点,从策划到上线只用了一周的时间。我一个人负责运营策划兼设计,还要从各处搜集手绘素材。整个过程很费劲,但成果还是令人满意的。算是一个小范围传播的案例。下次有机会,我会和大家详细拆解这个案例。
关于H5相关的问题,就到这里了。希望大家都能够早日打造出自己的刷屏爆款!
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