引发800万人共鸣?阿里闲鱼的这个刷屏案例可以让我们学到什么?
做一场优秀的活动并不仅仅依靠灵感和天赋,更需要有一套长期打磨和总结的方法论。在这方面,我们可以学习阿里的优秀案例来获得启发。对于渴望与年轻人建立情感认同的品牌来说,毕业季是一个绝佳的时机。今年,有847万应届生即将毕业,对品牌来说,毕业季的营销是一场需要认真学习的“大考”!最近,一个活动在全国高校圈刷屏了!这个活动是由阿里闲鱼推出的《开挂吧少年》活动,吸引了全国数千所高校的积极参与。这个活动以致敬年轻人的创造力为主题,包括一个走心的宣传片和一个在APP上举办的大学生创意比赛,吸引了800万人参与。闲鱼通过轻量的成本投入,巧妙地唤醒了用户的情绪,引发了全国高校圈的传播。那么,这样的品牌活动是如何实现的呢?
站外视频+站内比赛!只用两条主线打造出的“轻”活动!
让我们先来看一下《开挂吧少年》活动的拆解。从图中可以看出,闲鱼打造这个活动的主要部分并不复杂,它是一个典型的由站外引流和站内活动两部分组成的活动。为什么用户愿意转发宣传片呢?因为它回答了所有大学生内心一直以来面对的问题:对于那些出身普通、没有名校光环、没有大公司经历,甚至可能毕业后不在大城市的大学生来说,面对当下不确定的年代,他们要怎么找到属于自己的人生道路?宣传片中的每一个年轻人都提出了这个问题,年轻的我们,到底要往哪里走?
最近两年,关于这一届年轻人“过得不容易”、“生活太难”的声音越来越多。尤其是今年,874万毕业生面对疫情后的求职市场,被称为“史上最难就业季”。求职市场竞争激烈,“内卷化”成为年轻人的共识。对于大部分年轻人来说,他们没有那么好的运气,从出生开始就在“罗马”,没有名校光环,没有工作经验,未来是什么样子?他们不敢去想,但又确实想知道答案。而《开挂吧少年》的宣传片给了他们几个真实的答案。
宣传片中的4个案例都是真实的人物:经历惨烈疫情的00后武汉姑娘,面对即将毕业的焦虑;沉迷“二次元”的杭州小伙,被认为是不务正业;三线城市的大专女孩,经常面对学历歧视;做手艺的小镇青年,向往城市的农二代。这些年轻人都是随处可见的普通人,他们的经历并不完美,面临的困境真实而残酷。但是在短片最后,他们用自己的努力告诉所有人,他们没有像周围人一样放弃梦想,他们通过互联网时代的红利,将自己的爱好变成了一份属于自己的事业。正是这些普通得不能再普通的人的励志例子,给了迷茫中的大学生群体新的希望。
今年很多品牌方都热衷于制作宣传片,从《后浪》到《看见》再到这次的《开挂吧少年》品牌宣传片,我们需要思考一个问题,他们是如何促进用户自传播的呢?关键在于以下四点!
宣传片实现自传播的四个关键点:
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与我相关:宣传片应该切实符合用户当下的心境。对于《开挂吧少年》面向的大学生群体来说,迷茫是最切实的心境,所以大多数用户会倾向于打开宣传片,看看同龄人是如何寻找人生方向的。
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内容易懂:宣传片的内容应该简单易懂,让用户能够轻松理解并与之产生情绪共鸣。只有这样,才能吸引最大数量的潜在用户。
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媒介效应:根据马斯洛的理论,每个人都需要被看见。当普通大学生看到CCTV、共青团和阿里这些机构和媒体一起为自己打call时,他们会感到被尊重和认可,从而产生自豪感。
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激励感:所谓走心,并不是指制作者用心,而是让观众能够在情绪上与宣传片产生共鸣,从而在情绪上受到冲击。当观众受到激励并接受行动鼓励时,就会产生转发、分享和参与的行为。
闲鱼的宣传片《开挂吧少年》选用了普通人作为主角,给大学毕业生传达了真实的力量感。观众们会因为看到这些年轻人的成功而感到,如果他们能做到,或许我也可以做到。
品效合一!精巧设计活动门槛,先刷屏再落地APP!
为了实现真实的增长,仅仅宣传片是不够的。作为一个合格的市场活动,还需要思考如何让活动落实到APP上。这就要求活动必须实现品牌传播与效果结合的目标。《开挂吧少年》的第二部分,就是在闲鱼APP上设计的全国高校创意征集活动。这个活动真正吸引了年轻用户亲身体验闲鱼APP的内核。为什么能在全国高校圈刷屏?因为这个活动非常简单,并且具有裂变效应。只需要“发布创意”再“分享集赞”,就有机会参与活动。投票数量也是通过网友认同和亲友点赞来实现的。大学生生活中的专业技能、爱好、二次元创意或美术手工都可以参加。获胜者不仅可以获得丰厚的奖品,还有机会成为阿里巴巴的实习生,在阿里总部西溪园区游学,并获得阿里巴巴的实习机会。对于大学生群体来说,参与这个活动的成本很低,但价值很高,因此迅速吸引到了全国大学生的积极参与。
运营和市场人可以从《开挂》活动中学到哪些启发?
很多人可能会想,类似于《开挂吧少年》这样的活动,我能不能在工作中复制呢?通过对活动的拆解,我们可以发现,作为一个典型的宣传片+产品活动组合,整个活动的结构并不复杂,但依然有许多亮点值得借鉴。
启发1:要吸引更多用户关注,设计活动时参与门槛一定要尽量低,玩法简单但有趣。一场活动要想吸引尽可能多的人参与,首先要降低参与门槛。策划市场活动时,最忌讳的是设计过于复杂的玩法。如果把吸引用户参与的品牌活动看作一个漏斗,那么漏斗的上部口径一定要足够大。在设计活动时,一定要让活动的门槛尽量低。《开挂吧少年》宣传片中的主角都是普通人,而高校创意征集活动的获奖者也只是普通大学生。他们通过普通的才华创造了手工微缩高达、复原建筑、手绘漫画、3D设计等作品。当其他用户看到这些作品的高票数时,会觉得:“这就是?!这我也能做到!”这样能精准吸引最广泛的目标人群,并体现了活动的初衷:让普通人展现自己的才华。
启发2:要让活动自传播,必须给用户足够多的转发动机。在活动内容传播方面,如何实现人传人的裂变?必须给用户充足的行为动机!在《开挂吧少年》活动中,关键词是“感动”和“奖励”。宣传片负责传递“感动”,而活动中的奖品则是“奖励”。无论是被宣传片感动并通过社交媒体分享,还是为了赢得创意征集活动的奖品池和阿里巴巴的机会而参赛,活动主办方闲鱼团队都在想方设法,从各个方面激发大学生参与和转发活动的动机。奖品池中的奖品包括游学阿里、实习机会等,虽然不是天大的奖励,但对大学生群体来说却非常有价值。而且参与活动的成本也很低,这就达到了一个良好的平衡。所有这些因素形成了一个基本的自传播链条。通过不断优化,更多人可以通过参与活动的行为来接触到闲鱼APP,最终实现活动的目标。
启发3:争取媒体关注时,除了活动主题符合主旋律外,也要走心。很多人可能会苦恼,自己的公司规模太小,品牌太弱,怎么才能获得更多的媒体关注?看看闲鱼的活动,为什么能够得到央视、新华社和共青团的报道?如果仅仅说是因为阿里的关系,那是不准确的。虽然阿里非常庞大,但媒体并不一定需要迎合大品牌。真正的答案在于活动的主题具有现实意义。今年被称为“史上最难就业年”,即将毕业的学生面临着巨大的出口焦虑,这不仅是大学生关注的问题,也是许多媒体关注的重要社会话题。通常情况下,运营和市场人员可能会忽略这一点。但如果你在阿里工作,就应该重视这一点:活动的立意是否高远?是否有新闻价值?是否符合主流价值观?通过这种方式,以小博大,就有机会为活动争取更多的曝光机会。这可能也是许多小公司的市场运营人员在过去策划活动时容易忽略的方面。
如何积累和维护自己的媒体关系?
市场运营人常常会积累媒体公关方面的人脉,但我们不能仅仅把他们当作资源,需要在平时就关注他们的成长。只有了解他们关心的内容,我们才能在将来有机会和他们一起讨论有意义的新闻。这样一来,当我们设计策划市场活动时,就可以自信地承诺活动会得到优质的曝光资源和正面解读。启发4:我们应该尽量帮助用户面对实际问题,或至少给他们一些启发。闲鱼的“开挂吧少年”活动就不仅仅停留在品牌和产品宣传层面,它希望能够真正地影响到人们的生活。那些最终勇敢表达自己的获奖少年,可能因为这次阿里之旅而改变了他们的人生。他们中的一些人可能通过获得offer得到一份不错的工作,或通过游学拓宽眼界,确定人生目标。而更多参与活动的大学生,至少在他们心中种下了一点东西:把“内卷”挂在嘴边的悲观者可能永远不会正确,未来属于那些积极乐观、勇敢行动的人。
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