微信状态:帮你维系一段真正的关系
前段时间,微信进行了一次重要的更新,其中一个有趣的功能是在个人主页上增加了一个状态功能。这个功能允许用户点击“+状态”来添加自己当前的状态,如果没有手动结束,状态会在24小时后自动结束。添加状态后,用户还可以看到有多少个好友和自己处于相同的状态,并查看他们的状态详情。
微信状态功能目前可以发布各种内容,无论是分享心情、运动、工作还是学习,都让人联想到这些内容会发布在朋友圈上。除此之外,这两个功能都可以选择内容公开的范围,添加位置和照片等。这让人不禁思考这两个功能之间的关系。在朋友圈作为一个非常成功的功能的背景下,为什么还要推出微信状态这样一个功能呢?在朋友圈的大热之下,微信状态如何找到自己的定位呢。
一个产品或功能的出现要么是为了解决一个问题,要么是为了满足一个需求。那么微信状态解决了什么问题呢?
从竞品分析的角度来看,微信状态之所以能够存活下去,是因为它解决了朋友圈无法解决的问题。所以讨论的焦点转移到了现在的朋友圈存在哪些问题上。朋友圈本身并没有什么问题,它满足了高效维护社交关系的需求。打开朋友圈可以快速浏览所有好朋友的近期更新,查看点赞和评论,观察好友的变化。然而,随着好友数量的增加,朋友圈的内容也越来越多,越来越杂。每天阅读朋友圈的时间变得无法估计。为了更快地浏览完,很多信息直接被忽略掉。刷朋友圈似乎成为一项任务,忘记了最初刷朋友圈的初衷是为了关心朋友们的近况,而变成了看看谁有新的作品参与朋友圈的炫耀。随着好友数量的增加,其中有多少人是每天都会联系的,有多少人是只在朋友圈碰见但从未谋面的点赞之交,还有多少人是完全没有交集的僵尸好友,他们既不发朋友圈,也从不说话,我们甚至不记得是从哪里加的这个人。如果这些人的日常分享都能平等地出现在我们的朋友圈,那么我们真正关心的朋友的有效信息密度就会被稀释,刷朋友圈的时间也会无限延长。朋友圈内容的不断增加和每天时间的有限成为了当代人使用朋友圈的主要矛盾。因此,一些人提出了希望能够筛选朋友圈内容的需求,只看指定好友的朋友圈或者不看某些人的朋友圈。实际上,这个功能已经存在了。我们在申请好友和添加好友时,就可以对他们的朋友圈权限进行分类,决定是否只能看朋友圈或者不看他们的朋友圈。但对于大多数人来说,除非我们非常明确地认为这个人是微商,他的内容对我们毫无价值,或者我们只是和他加微信转账付钱,以后不会再有任何交集,否则我们很可能不会屏蔽他们的朋友圈,最多我们自己对他们的朋友圈不可见。这主要是因为随着微信好友的泛化,朋友圈已经不再是一个用来维系社交关系的工具,而是一个获取信息的工具。我们成为微信好友是为了订阅他们的朋友圈内容,而不是为了和他们建立友谊。微商加我们为好友,不是为了和我们亲近,而是为了获得我们朋友圈的曝光机会。所以,无论怎样添加筛选和分类的机制,朋友圈的定位已经悄然发生了变化。如果朋友圈不再是用来浏览好友动态的工具,那么被稀释的社交关系就不再是问题。通过朋友圈实现当代年轻人的松圈社交就变得合理了,维系超过500个点赞之交的关系。松圈社交是“90后”的专属交际方式,即与圈子保持一定的距离,既不亲近也不疏离。利用圈子的优势,如归属感和安全感,同时不接受圈子的束缚。因此,朋友圈原本的定位,即关注好友近况的任务,就转移到了微信状态上。
在500个微信好友中,总会有几个是你的亲密好友,几个是曾经一起打拼过的战友。当想起他们时,会想知道他们最近过得怎么样,很久没有聊天了,也不知道聊什么好。这时会先打开朋友圈看看他们的近况,然后看看有没有可以聊的话题。然而,通过朋友圈了解近况来维系关系存在几个明显的问题:
- 内容本身偏离真实。由于朋友圈的社交压力以及每个人都想展示一个有正面标签的形象,内容逐渐变成了炫耀自己的吃喝玩乐,展示自己最好看的照片,分享自己最牛逼的事情。因此,看朋友圈的时候很可能觉得每个人过得都很不错。
内容时效性的问题
内容时效性不高主要体现在两个方面,即近况信息不够及时和内容门槛高导致的信息滞后。在朋友圈中查看近况时,有时我们能够看到朋友圈近三天的更新,但有时却只能看到六个月前的动态。这些过时的动态无法满足我们对近况的了解需求。此外,有时我们可能遇到这样的情况,明明和朋友去了同一个演唱会,但由于发朋友圈的流程需要拍照、精修图、考虑文案和分组等步骤,朋友圈的更新可能会延迟到第二天。当我们发现我们们错过了在演唱会上的相遇时,已经无法再见面了。比如我在北京,看到朋友发了一个故宫的游客照,等我问他要不要来找我玩的时候,他说是上周来拍的,只是这周才把图发出来。
更新频次的问题
除少数热爱发朋友圈的人外,大部分人不会频繁地发朋友圈,或者没有那么多东西可以分享在朋友圈上。有些人甚至从来不发朋友圈。这导致了毕业后,我们无法了解这些人的近况,同学们也无法了解他们的近况。虽然我们曾一起刷过夜考过研,但我们只能看着这段关系逐渐疏远。很多时候,我们打开朋友圈,发现没有任何新内容,或者只有一条三天可见的横线。为了解决这些问题,微信对状态功能进行了改进。
我为什么要更新状态
刚刚我们提到了朋友圈存在的问题,还有一个没有解决的问题,那就是更新频次不够高。微信的状态功能能够解决这个问题吗?那些不更新朋友圈的用户会更新状态吗?事实上,并不是所有不更新朋友圈的用户都不喜欢发朋友圈,可能有以下两个原因:
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缺乏内容:他们并不是不想分享,而是真的没有什么可分享的内容。有些人的生活每天都那么精彩,有名媛下午茶、吃吃喝喝、各种展览和演唱会等各种活动。而真实的日常却是上班、下班、加班、睡觉,这些都无法成为朋友圈的亮点,似乎与其他人的生活格格不入,尽管这才是大多数人的常态。
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社交压力大:朋友圈的人太多了,每个文案都要考虑老板、同事和同学的反应。在思考发布给哪些人可见之后,很多人都选择了保持冷静。他们开始思考是否应该分享自己的喜悦和吐槽,最终可能选择放弃。
为了解决这些问题,微信的状态功能降低了分享的成本。你不需要做什么了不起的事情,只需要选择一个符合你当前状态的选项即可。你可以真实地分享你的当下,普通的日常也能涵盖在状态选项中,比如吃饭、睡觉和上班。即使没有对应的选项,你也可以选择未知状态,并添加备注文字。如果你买了最新款的iPhone,或者拿到了梦寐以求的offer,这些状态可以直接在朋友圈分享。同时,微信的状态功能能够解决社交压力的问题。只有和你在同一个状态的朋友才能看到你的状态,或者是真正关心你的人。这样的设计保证了看到你的状态的人数有限,要么是和你在同一个状态的朋友,要么是真正关心你的人。
微信状态:帮你维系真正的关系
微信状态是一个情绪分享的平台,不必担心谁会看到,因为只有真正关心你的人才能看到。与朋友圈相比,微信状态更注重个人的状态表达,而不是发布给大家看。在编辑状态时,文案是“就这样”,而不是“发布”。微信教育用户关注自己的状态,不必担心别人会看到,也不需要关注获得多少赞。专注于分享自己的生活就好,不论是工作日摸鱼还是深夜喝酒,早上七点去运动,都是你的态度。
发朋友圈可以获得点赞和评论的快乐,那么发布微信状态会有怎样的反馈呢?如果没有反馈,可能很难坚持每天更新状态和查看他人的状态,因为效率确实很低。然而,发布状态后,可能会有两种反馈(信号)作为奖赏。第一种是“你不是一个人”,每次发布状态后,你可以看到几个好友和你处于相同的状态,并可以查看全部详情。你会发现,即使是普通的日常,其实还有很多人和你一样在默默努力。你不是一个人,也无需自暴自弃,因为平凡是常态,忙碌是常态。例如,你深夜更新一个状态,发现有12个好友也在忙碌;更新一个喝酒的状态,发现有18个好友也在喝酒,其中甚至有不怎么会喝酒的老同学。这样的状态打开了对话的机会,让你知道有人和你一样能够感受到连接感,你不是一个人,你是这个社会的一部分。
第二种反馈是“你的日常有人关心”,别人关心你是否飞得高,是否累。例如,某人在朋友圈转发公司的招聘贴和和同事狂欢喝酒的照片,看起来工作在大厂,光鲜亮丽。然而,实际上每天上厕所都要排队,日常生活的幸福感极低,无处倾诉。微信状态作为情绪的出口,表达了你最真实的情绪和状态。真正关心你的人会点赞表示支持和鼓励,或者基于状态和你发起对话。在平凡的生活中,也有人悄悄关注和关心你。状态的定位是展示你的日常,让关心你的人了解你的生活。因此,正确打开微信状态的方式是:想起某个好朋友,找到他,点开个人主页,查看状态,然后发起一段对话。与朋友圈不同,微信状态只支持点赞,不支持评论,因为点赞表示对他近况的关心。如果真的有什么想说的,请打开对话框,直接告诉他。
微信状态的正确打开方式是这样的:突然想起好久不见的老朋友,我来看看你,最近在忙什么?你还好吗?看到你的状态写着“最近刚刚分手”,我很遗憾听到这个消息。那就打开聊天窗口好好聊一聊:刚看到你的状态,你还好吗?有什么想和我聊聊的吗?要不要一起出来吃个饭?微信状态回答了一个问题,即你在做什么(现在到未来24小时内)。想了解和关心你近况的人可以通过这个窗口接近你,和你聊天的人可以基于这个明确的回复预期。因此,微信状态和QQ状态的区别在于,QQ用户一定会有一个状态,可以在线或离线,你在任何场景都能看到它。这是一种基本属性。而微信状态是一个附加属性,有些用户有,有些用户没有,且只在特定场景中展示,用于亲密关系的社交,而不是扩展和破圈。例如,在群聊中,名称后面不会带上状态标签,搜索时也不会默认带上状态标签。因此,状态没有扩展的功能,不会在非好友之间通过状态来破圈。实际上,这也符合常理,因为在现实生活中,我们很可能不会和陌生人分享自己的日常生活,也不会因为处于相同的状态而决定要一起。比如,你去食堂的时候可能会和好朋友一起去,如果好朋友不去,你遇到其他也在吃饭的人时不会说巧了,你也来吃饭了,我们一起吃吧,然后选择和陌生人坐在一桌吃饭。如果好朋友不去,很可能只能一个人坐着吃饭。
微信状态在某种程度上实现了朋友圈最初的目标,只是以一种更加曲折的方式。回答了最初的问题,微信状态解决了什么问题?它解决的是随着好友增加,朋友圈作为高效社交工具逐渐转变为信息获取工具后,人们缺乏真正情绪和状态分享的出口,缺乏一种维系深度关系的工具。因此,通过精简其他人的状态信息(只看与自己状态相同的好友信息)和提高查看状态的门槛,微信状态强制失效的产品规则,保证我们看到的都是我们真正关心的内容,看到我们内容的人都是真正关心我们的人。基于这些状态,我们能够了解真正朋友的近况,基于近况发起高质量的对话,双方都能得到高质量关系的治愈,充满面对生活的动力。
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