微信近期更新的功能和策略分析
最近几个月微信进行了一系列的更新,包括公众号的改版、视频号的快速迭代、话题标签功能的增加、小程序页面的直播带货模块以及搜一搜页面的改进等。这些更新展示了微信在不断探索和成长的过程中的一些思路,对我们来说也是值得学习的。
微信不断强化公众号的社交信息和前置操作。为了提升用户阅读渗透,微信在订阅号的feed流中增加了阅读、赞数和好友互动数据的展示,同时在文章底部挤满了各种操作按钮。这样的改变可以更好地推荐文章和提高转化率。
微信还全力推进视频号的迭代,包括入口拓展、内容生态融合和功能迭代。视频号与公众号连接和打通,用户可以通过视频号进入到对应的公众号文章,实现相互导流。公众号后台编辑器还增加了插入视频号的功能,公众号用户可以宣传自己的视频号。这样的改进扩展了内容生态,增加了用户消费时长。
总的来说,微信的更新展示了其在不断改进和发展的过程中的一些策略和思路。这些改变对于我们理解微信的功能和使用方式有着重要的意义。
视频号快速迭代之入口拓展和内容融合:搜索结果页增加视频号搜索结果,加速内容生态互通和融合
搜索结果页面现在增加了视频号模块和tab,这样就能够更好地导流和融合内容生态。我们提升了视频号内容的权重,使其在搜索结果中更加突出。
视频号快速迭代之入口拓展和内容融合:看一看->热点广场增加视频号模块
我们在看一看的热点广场上增加了视频号模块。通过不断融合内容生态,视频号已经成为了一个非常好的视频渠道,在微信内部形式良好,也是一个行业中不可忽视的视频平台。
视频号快速迭代之功能迭代-增加朋友tab,利用社交推荐提升用户转化和内容消费
最近两个月我们不断进行功能迭代,首先视频号支持发布1-30分钟的长视频,还曾将"推荐"的Tab按钮替换为"Hot"。其中最值得一提的是增加了朋友tab,与关注和推荐并列。这是其他平台不会做的,也是微信平台在内容方面独具优势的利器。
视频号现在根据朋友的阅读和互动行为来进行内容推荐。另外,我们通过微信发现列表中视频号入口处的社交推荐信息提醒文案,提升了用户对视频号页面的渗透。微信从今年年初开始内测视频号,这对许多用户来说是一个意外。很多用户还没有养成在微信内部观看视频的习惯,所以对视频号还不太熟悉。为了解决这个问题,我们迅速增加了可入口的提醒。一开始只是增加了好友头像,这给用户带来了一些困惑,以为是自己的朋友开通了视频号并发布了内容,实际上只是他们浏览或点赞了视频而已。后来针对这个问题,我们迅速改进了提醒方式,使用头像和细分的文案。这一改进效果显著,后来我发现原来有很多朋友都在视频号上进行内容消费和互动。
视频号增加直播功能,包括「朋友在看的直播」和直播分享到朋友圈
我们为视频号增加了直播功能,其中包括「朋友在看的直播」模块。最新版本还在页面顶部增加了「附近的直播」模块,进一步突出了直播的重要性。前不久,我们还为直播功能增加了一个重要的功能,即可以将直播分享到朋友圈。这样建立了视频直播和朋友圈之间的联系,再一次通过社交推荐提升了视频号的曝光、渗透和消费。此外,我们还申请了「微信豆」商标,许多人猜测这是一个直播打赏的工具。总之,视频号已经成为了今年微信最重要的产品,未来还会有更多的调整和迭代,其中直播尤其是直播带货肯定是一个重要的方向。
通过#号话题标签打造引流和多场景互通工具
朋友圈增加#话题标签功能
我们在朋友圈中增加了#话题标签的功能。这种标签的使用更多地发生在社交领域,特别是在与陌生人的社交中。我们一直强调微信的去中心化,但一直没有使用这个法宝。这次增加了#号话题标签,可以作为一个引流工具,活跃多个场景。
聊天增加#话题标签功能
我们在聊天中增加了#话题标签的功能。
聊天#话题标签链接到话题搜索页面
微信的话题标签链接到话题搜索页面,其中包含了服务和视频号内容。微信通过使用话题标签的方式,将朋友圈、聊天和搜索(视频号、公众号、看一看、我的服务)三个场景连接在一起。这种打法非常有效,现在微信中充斥着大量的视频内容。
增加直播带货模块,探索新的商业连接
微信增加了直播带货模块,这可以说是今年最热门的互联网话题之一。虽然目前该功能还比较初级,只推荐了北京、青岛和郑州的直播,并且商品分类也比较少。但是通过视频号对直播的投入以及增加了「购物直播」模块,我们可以预见微信将会继续加大对直播带货的投入。尤其是直播带货、视频号和小程序三种业务和场景的融合联动将成为微信未来的重点发展方向。
搜一搜页面干掉圈子模块,内测我的服务,深化服务连接
微信在搜一搜页面进行了调整,去掉了大部分人看到的圈子模块,取而代之的是正在内测的新入口「我的服务」。这个「我的服务」是一个小程序,你可以在其中找到自己在搜一搜里标记过的服务。它更像是一个服务盒子,让你收纳自己需要的服务。相比于微信圈子,我一直认为在熟人圈子里再套一个陌生人社交圈子是不现实的,尤其是在熟人圈子中拓展陌生人社交会面临很大的障碍。这种业务模式基本上是不可行的,不符合人性。张小龙一直强调微信是一个「工具」而不是平台,即使微信涉及人与人、人与内容、人与商业、人与金融等方面,它仍然是一个工具,而不是一个平台。这次明确连接人与服务,让微信更像一个解决用户各种日常生活问题的服务工具。通过搜一搜,接受更好的服务比什么圈子更重要。
搜一搜-微信热点-推荐的话题和看一看数据打通
这是微信在内容生态融合方面的努力的又一个例证。公众号的内容相对封闭,缺乏中心化的推荐。而微信通过搜一搜页面的变动,尝试通过热点话题连接看一看的内容,从一定程度上实现了公众号和内容的推荐。
小结
从微信最近的更新可以明显看出,微信变得更加注重数据转化,变得更加直接。它全力打造视频号,即使是作为防御性的战略也毫不手软。微信不断突破自己,通过视频号进一步探索直播带货,建立新的商业连接方式。微信不断变化,开始考虑放弃熟人社交圈子中的陌生人圈子,继续深化和连接服务。最后,总结微信的业务思路和产品数据增长的几个要点:
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通过增加和强化多维度社交提醒元素,提升渗透和转化;
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对于核心操作进行前置处理,缩短用户路径,减少操作步骤,提升最终转化;
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拓展业务模块,通过合理增加业务入口和分享等功能建立多业务之间的联动;
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通过话题标签打造引流和互通工具,建立多业务场景的连接;
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通过搜索和话题建立内容连接,实现内容生态的融合;
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通过探索直播购物和服务号业务,建立用户与商业、服务之间更深层次的连接,将微信作为用户生活方式的工具推向极致。
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