证券类APP的拉新运营技巧
随着互联网的迅猛发展，传统的券商也纷纷加入了线上营业的行列。根据易观千帆的数据显示，老牌互金产品同花顺的月活跃用户达到了4000万，创下了近三年来的新高；东方财富的月活跃用户达到了1590万，环比增长了11.5%。而在券商自营应用方面，华泰证券的涨乐财富通在7月份的月活跃用户突破了1000万，环比增长了10.6%，其次是国泰君安君弘和平安证券。增速方面，中信证券的环比增幅达到了24.9%，紧随其后的是牛股王和光大金阳光。
谈及证券类APP的快速增长，不得不提到这股东风是借助了行情的力量。然而，如何借助这股东风迅速拉新、裂变以及做好后期的用户留存成为了各家运营部门面临的重要课题。
原本打算在一篇文章中讲完的内容，写着写着发现三言两语还真说不完，这样的周期会很长，因此决定分期连载。大致的计划是首先结合经验，以AARRR作为模型，谈论各个阶段常用的手法，然后重点讨论拉新后的用户留存问题。
为什么要重视用户留存呢？首先，正如前面所说，行情好的时候用户增长是乘风破浪的，但是当行情不好的时候，如何维持现有用户才是考验真功夫的时候；其次，常规的拉新活动，比如邀请新用户送现金、炒股大赛等，虽然可以带来大量的新用户，但是留存率却很低，更不用说券商业务最重要的指标：开户数。
而要做好用户留存，运营只是很小的一部分，最关键的还是内容和产品层面。因此，在讲完留存方面的运营手段后，我们将从产品角度讲述各家券商的优质内容和产品设计。
大致的计划如此，希望能跟上变化的步伐。现在进入正题——拉新运营。
拉新篇
APP获客主要有以下6种形式：
人工推广
也就是我们常见到的传单、地推、扫楼等活动。在证券产品中，这种方式比较常见。例如，在高校开讲座，讲完之后询问学生是否愿意开户；或者在社区里向老年人传授股票知识的同时，顺便推销开户服务。
异业合作
这是非竞争对手之间进行流量互换的方式。常见的例子包括饿了么联名信用卡、支付宝会员权益等。在证券产品中，主要体现为与内容合作、财经大V互相合作等形式。
广告投放
这个大家都很熟悉，就不多说了。这里简单科普一下几种计费方式：
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按点击付费（CPC）：适用于不缺流量且目标用户精准的公司，比如百度、谷歌等。
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按效果付费（CPA）：适用于豆瓣等忠诚且富有的用户群体，比如图书推荐。
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按曝光量付费（CPM）：适用于墨迹天气、腾讯广告等大流量且精准的用户群体，成本低且效果好。
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按天付费（CPD）：适用于流量相对有限但垂直行业用户精准的公司，比如医疗垂直社区等。
大型券商通常选择CPA和CPC来进行广告投放，例如在财经大V的文章中经常看到的开户推荐就是按照开户人数付费的。
应用商店优化（ASO）
ASO即“应用商店优化”，是提升应用在各类应用商店排行榜和搜索结果中的排名的过程。以App Store为例，它的分发量分布在搜索、榜单、推荐位和外部导量上。其中，搜索占据了分发量的65%以上，剩下的分发量至少有一半来自榜单。对于未上榜且没有外部导流的应用来说，搜索是最重要的曝光入口。
在搜索的细分流量中，精准品牌词的分发量占比70-80%，非指向性特征词的分发量占比20-30%。因此，优化搜索排名时，选择合适的关键词非常重要。对于一个应用来说，需要谨慎选择名称、关键词和标签、应用描述等方面的词语。此外，评分和下载量也是影响ASO的重要因素。
社交传播
在这方面，拼多多是一个很好的例子。拼多多是一个玩出花样的社交拉新方式的APP。自从拼多多之后，这种社交拉新方式越来越常见。甚至小米最新发布的K30至尊版也开始采用这种方式，米多多也证实了这一点。
目前，证券类APP在社交传播方面还比较少见，但这种方式正在逐渐渗透。大家可以期待证券产品们的砍价活动和分享送好礼的洗礼。
对于这种方式，我更倾向于将其理解为裂变，其中有很多学问，开发起来也很麻烦。后面在裂变方面会有更详细的介绍。
内部转化
所谓内部转化指的是企业生态系统内的产品互相导流。比如，在淘宝上偶尔会出现需要在咸鱼APP购买的商品。在目前的证券产品中，主要是通过网页向APP进行导流。
以上就是APP获客的主要形式。
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