选秀节目如何让你上瘾?揭秘上瘾模型
随着《青春有你3》和《创造营4》的热播,国内偶像市场的潜力引起了更多年轻人的关注。这两档偶像综艺节目引发了选秀热潮,让人们沉迷其中。在过去的十年里,许多企业和资本尝试将偶像经济模式复制到中国,并取得了一定的成功。那么,是什么让这些选秀节目如此让人上瘾呢?让我们用著名的「上瘾模型」来探讨一下选秀节目如何让观众上瘾。
上瘾模型:吸引、行动、酬赏、投入
「上瘾模型」是斯坦福大学教授尼尔.埃亚尔在2017年提出的概念,他与瑞安.胡佛研究了1000多种产品,探讨了为什么有些产品能让人形成使用习惯,最终上瘾,而有些产品却无人问津。他们发现,能够让人形成使用习惯并持续购买的产品都符合一个商业规律,这个规律被称为「上瘾模型」。
选秀节目也运用了「上瘾模型」。首先,节目需要吸引观众的注意力,这就是所谓的「触发」。触发之后,节目通过多样的应援环节引发观众互动,让他们产生行动。行动之后,节目会给予观众多变的酬赏。这里的多变指的是酬赏的不可预测性,观众无法提前猜到最终的出道名单。最后,随着观众对选秀节目的关注和投入越来越多,他们离不开这个节目。通过观众的投入,节目可以产生下一次的触发,形成一个正向循环。
入坑初体验
在选秀节目中,有一个核心的产品价值,即吸引用户使用的关键点。以《创造营4》为例,节目规则是由节目组进行海选,通过任务、训练和考核,让选手在明星导师的指导下成长,最终通过网络投票选出几位选手组成新的偶像团体。在这个规则中,节目方构建了两个吸引观众的价值点。首先是「大逃杀模式」的核心玩法,这种模式非常具有观赏性。观众在节目中扮演上帝的角色,虽然实际上并非如此,但节目营造的氛围让观众体验到操控感、成就感和终结感。其次,节目方针对每个选手创造了多种人设,以满足不同观众的情感需求。观众可以根据自己的喜好选择喜欢的选手,总有一种类型能够吸引他们入坑。
在「上瘾模型」中,触发行动需要同时满足动机、能力和触发器这三个条件。人的核心动机有追求快乐、追求希望和追求认同三种类型。以《创造营4》为例,节目为了让观众产生新鲜感和掌控感,提供了各种技能和多样的应援方式。观众可以通过花费流量和精力在各个平台为自己喜欢的选手投票,从而获得精神上的满足感。此外,观众还可以通过话费金钱为喜欢的选手投票,不仅可以获得精神满足感,还有权益奖励。通过这一系列的互动,观众的地位得到提升,成为了有决定权的人,体验到操控感和成就感。
谁能出道?
根据「上瘾模型」,多变的酬赏可以分为社交酬赏、猎物酬赏和自我欣赏三种类型。社交酬赏是指通过与他人的互动获得的酬赏,猎物酬赏是指通过获取稀有或有价值的物品获得的酬赏,自我欣赏是指通过满足个人内心需求获得的酬赏。在选秀节目中,观众通过投票和应援为选手提供了社交酬赏,他们可以在互动中获得满足感和认同感。同时,观众也可以通过为喜欢的选手投入时间和精力来获得自我欣赏的满足感。最终,只有少数选手能够出道,这种不确定性也增加了观众的投入和期待。
通过「上瘾模型」的运用,选秀节目成功吸引了观众的注意力,并让他们慢慢上瘾。观众通过参与互动、投票和应援,体验到了操控感和成就感。这些节目的成功也为偶像经济行业带来了春天,成为了经纪公司精心包装的商品。随着选秀节目的继续发展,我们可以期待更多新的上瘾模型的出现。
社交酬赏是指人们通过与他人的互动从产品中获取的人际奖励。猎物酬赏则是指人们从产品中获得的具体资源和信息。自我酬赏则是指人们从产品中体验到的成就感和满足感。举个例子,选秀节目后期允许用户通过购买商品来为某个角色增加人气,这种群资battle和直播的pk模式都是借鉴了这种模式。在battle期间,官方群和社区充斥着战斗的氛围,从众心理推动着人们对偶像的喜爱与荣誉资源的关联。类似地,节目组虐粉环节也利用了类似的心理。在各种购物平台中,像"限时秒杀"、支付完成后的"中奖"或"抽奖"机会,也属于猎物酬赏,它们给用户带来了意外的惊喜。
社交酬赏实际上更有分量。在他人的点赞和评论中,用户能够获得足够的肯定,激发他们的创作、分享和参与欲望。如果用户在应用中获得某种成就感或掌控感,那将是一种自我酬赏。比如玩游戏时所获得的勋章、小红花、奖杯、腰带等道具,虽然没有实际意义,但能让用户感受到强烈的成就感和荣誉感。
在沉默成本的理论中,用户之所以不离开一个产品,并不仅仅是因为产品给了他们多少补贴,更重要的是因为他们在产品中投入了大量的时间和精力。一旦离开,所有的投入都将成为沉默成本。就像赌博会让人上瘾一样,人们投入了太多的财力和精力,一旦停止就会感到沉默成本,所以他们总想要捞回来,结果却越陷越深。在选秀节目中,晋级的环节往往会花费1-2期的节目时间来展示,让观众看到偶像晋级的瞬间,让观众感受到他们的感谢。为了再次体验这一时刻,人们会开始关注并在下一轮投入更多的时间、精力和金钱。随着投入的增加,沉没成本也会急剧增加。经过一轮情绪的循环,人们就会对选秀上瘾。
最后,为什么我们会追星呢?实际上,追星在很大程度上满足了我们的欲望,填补了我们内心世界的空虚,丰富了我们平凡而无聊的现实生活。我们喜欢的偶像承载了我们的美好期许,他们也或多或少地带有着自己的影子,他们展示的样子也是我们想成为的样子。选秀节目实际上是非常优秀的产品,其思路和设计可以通用。每个参与其中的人都是局内人,都是这个产品的用户。它非常有趣,但请理智追星,它可以是现实情感诉求的投影,但不要被这场设计好的产品牵着走。我们可以借用《上瘾》这本书中的几个问题来指导产品设计:用户真正需要什么?你的产品可以缓解什么样的痛苦?你靠什么吸引用户使用你的服务?期待酬赏的时候,用户可以采取的最简单的操作行为是什么?如何简化产品使该操作行为更轻松容易?用户满足于所得酬赏,还是想要更多酬赏?用户对你的产品做出了哪些“点滴投入”?这些投入是否有助于加载下一个触发并储存价值,使产品质量在使用过程中获得提升?
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