项目冷启动经验分享
前几天有人找我聊聊项目冷启动的事情。
提到我们的产品，已经上线4个月了。虽然我们仍然处于冷启动阶段，但已初步步入正轨。我可以分享一些经验。
产品背景
我们的产品是一款工具型产品，DAU和留存都不高。我们的目标是提高功能使用率，最终实现收入增长。
为了保密，我将这款产品称为「Q产品」。
产品定位
「Q产品」是一款工具类产品，主要解决工作党和学生党没有扫描仪、经常需要处理各种格式文件的问题，以提升效率。
了解了产品背景和定位后，接下来我将介绍我们在冷启动阶段所做的一系列事情。
梳理合适的渠道
在冷启动阶段，最重要的是获取用户。因此，我们需要找到合适的渠道来寻找用户。梳理渠道的方法有很多种。
作为增长相关的工作人员，我从不同角度的增长来进行梳理。主要包括内容增长、付费购买增长、扩大品牌曝光量、产品内活动拉新和用户传播推荐等方面。
下面我会举例说明每个增长方向。
内容增长
内容增长是通过提供有吸引力的内容来吸引用户使用产品。考虑到目标用户群体的匹配度，我们选择在知乎上进行内容的搭建。
我们在知乎上除了发文，还在相关问题中进行回答。通过回答相关问题，我们接触了一部分潜在用户。这些问题的关注者数量很大，所以每天能获得几千的曝光量。
对于一个全新的App来说，这几千的曝光量非常重要。
付费购买增长
付费购买增长很简单，就是通过应用商店购买广告来获取用户。我们选择找代理操作，代理帮我们建立账号，但关键词的选择和账号的维护还是由我们自己来做。
我们投放广告时先选择了一些关键词，包括基础词、产品功能词和竞品词等。对于出价，我们进行了一段时间的摸索，逐渐增加出价。
系统会根据关键词和出价给出一些系统匹配词，但不一定都是合适的，所以我们定期对这些词进行筛除。
总体来说，我们根据消耗、展示、下载、激活和付费等数据，选择了几个应用商店作为主要投放渠道。同时我们发现，投放一段时间后，渠道的自然量也开始增加，这可能是由于关键词的上升。
扩大品牌曝光量
扩大品牌曝光量是借助第三方力量来增加产品曝光。我们在各个应用市场进行上线，并利用免费的曝光方式。
比如在手机应用市场，我们申请首发、做礼包活动，以获得应用市场的资源位置支持。在酷安等平台，我们创建应用集、发帖、参加话题等方式来获取曝光。
产品内活动拉新
在用户进入产品后，我们要尽可能地留住他们。在产品层面，我们通过提高留存、活跃度和功能使用率等方面来留住用户。在运营层面，我们通过活动策略等方式发挥运营的价值。
例如，我们结合会员系统，进行了免费送会员活动，让用户通过邀请好友来获得免费享受高级功能的权益。
另外，在产品内的分享中，我们引导用户在不同平台进行推荐。通过让用户在微博、朋友圈、知乎等平台安利产品，并截图发给工作人员，可以获得奖励。每个人发的内容，至少能让7个人看到，这样通过用户传播可以在全平台进行持久的曝光。
一些经验
关于付费
我们在第一期MVP版本上线时就已经引入了会员体系，并不断调整价格以提高客单价。这导致各大应用市场出现了很多差评，大部分是关于付费的。
但这也有好处，好处是更明确了用户的付费点和心理预期价格。
因此，在变现时，一定要考虑用户是否愿意为产品付费，你的价格是否具有优势，或者在高价格下，是否有与之相匹配的产品亮点。
关于增长
我们在各个渠道都制定了相应的增长策略。我们研究每个渠道的规则，跟踪用户漏斗数据，并进行相应调整。这些听起来很简单，但实际操作起来需要花费心思。
例如，在SEM推广中，我们根据关键词匹配落地页和安装包，并每天分析数据，包括落地页的形式、点击率、用户点击下载后页面弹出的包体名称等。经过多次调整，我们找到了合适的落地页模板，将点击率提高了10%以上。
总而言之，多尝试，花小成本试错，找到合适的渠道，利用免费的渠道。
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