APP推广渠道选择与优化
做运营推广时,最关键的是要了解变化,并根据自身项目和实际条件选择适合的推广渠道。
之前我撰写了一篇关于APP用户数据分析的文章,提到了用户来源的问题。APP的下载注册用户来自于线上线下各种渠道,可能是在某个常访的网站上看到APP投放的广告产生了兴趣;也有可能是在朋友圈看到了朋友转发的APP活动链接从而被吸引……这些都是通过运营推广带来的流量。在APP的推广中,选择的推广渠道决定了用户的主要来源以及用户质量的高低,APP运营人员应该根据预算、成本、用户群定位、APP定位、渠道属性、难易度等综合选择合适的推广渠道,以达到最佳的推广效果。就目前来看,APP推广渠道非常多,包括应用内的、新媒体类、应用商店、网盟类等等,今天,我想重点与大家讨论一下APP应用内和新媒体类的推广渠道。
APP应用内推广渠道指的是在APP内部进行推广,包括顶部的广告位、推送消息、启动页广告、浮动小图标广告、弹窗广告等等。
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顶部广告位推广:大部分APP都会在顶部留出一块醒目的位置,用于展示活动、通知、品牌信息、广告等内容,这就是我们常说的顶部广告位。顶部广告位可以同时展示多个图片信息,采用轮播的方式,每隔几秒钟自动切换下一张。通过不断循环播放,吸引消费者的注意力。推广要点:可以用于推广APP内部活动、新功能上线等;展示的广告风格要与整体页面相协调,避免突兀;广告的文案要简洁有力、重点突出,吸引人眼球。
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启动页广告推广:启动页广告指的是在用户每天首次启动或退出再启动APP时,显示在进入首页之前的过渡页面。启动页通常会停留3-5秒钟。推广要点:可以用于品牌推广、APP活动、功能点展示等;由于启动页显示时间短,只能设置一个页面,因此必须精确控制文案和页面设计;另外,必须设置一个“跳过”按钮,让用户可以选择立即关闭启动页,避免造成强制接受,引起用户反感。
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应用内弹窗推广:指用户在APP页面完成某种操作时,自动弹出的活动、广告等浮层页面。通常是全屏展示,中间小窗口是可点击的图片页,周围背景透明。推广要点:面向APP内部用户的推广渠道,应该根据不同属性的用户(地区、性别等)和不同的操作行为(注册、登录、加入购物车、付款、留言、收藏、评分等),有针对性地设置不同的弹窗内容,实现精准推广。这种触发式的弹窗推广,除了APP开发者自行设计开发之外,还可以借助第三方工具快速生成并接入应用内。另外,弹窗广告必须设置一个显眼的关闭按钮,让用户有自主选择的权利,感受到APP对用户的尊重,避免强制和模糊的做法。
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Push消息推送:指APP开发者通过第三方工具向用户移动设备发送的主动消息推送,显示在用户手机的通知栏和桌面APP图标上。消息推送可以一次性触达所有的APP用户,实现真正的全覆盖;面向精准的内部用户群体,避免了消息推送不对称带来的资源浪费。消息推送在APP的运营推广中起着重要的作用,可以唤醒沉睡用户,提高用户活跃度,并推动新功能模块的使用。推广要点:Push消息的内容可以根据APP运营人员的自由设置,包括APP内部活动、新功能上线、商品更新、到货通知、资讯消息、广告等。在利用消息推送进行运营时,需要注意以下几点:推送内容要有针对性,让用户感兴趣或觉得有用;文案要写得好,增加用户点击的欲望;推送频率要适当,避免打扰用户;进行场景化消息推送,选择最合适的时间推送消息。千万不要因巧成拙,让用户对消息推送产生反感和排斥,最终导致卸载APP的结果。
应用内的推广渠道分析已经讲到这里,接下来我们来看看新媒体方面的应用推广渠道有哪些。
应用新媒体推广渠道
1. 应用内容分发渠道
内容运营人员可以创作与应用相关或带有应用品牌信息的文章,然后大量投放到应用垂直平台和自媒体平台,通过免费投稿的方式进行传播。这种免费的渠道推广不仅可以节省成本,而且深度的内容能够让受众更详细地了解应用,从而吸引高质量的注册用户。当然,要持续输出相关的文章,需要有专业的内容生产者。内容免费分发渠道包括应用垂直平台和自媒体平台,比如今日头条、百度百家、一点资讯、搜狐公众平台等。
2. 站外推广
可以利用百度、360等平台进行问答和关键词排名,让应用品牌词得到广泛曝光,引导用户搜索应用。例如,可以在百度百科、360百科、互动百科、搜狗百科、MBA智库百科等建立品牌词条,展示应用最重要的产品信息、功能亮点、发展历程,作为潜在用户以及新用户了解应用的窗口,增加品牌的曝光。此外,在百度知道、360问答、搜搜问答、新浪爱问、知乎等平台做问答,带上应用品牌词,也是增加曝光的一种手段。
3. 微博推广
利用微博平台进行一系列的运营推广活动。主要有三种推广方式:
1)申请应用官方微博,带上应用品牌名,由专人负责运营。在运营官博时,可以选择走官方路线,以纯发布应用相关内容为主,或者多方发展,以官方+非官方的内容穿插发布等。无论采取何种方式,都应善于利用微博与用户进行交流,与粉丝进行良好的互动。
2)借助大V(KOL、微博红人)进行应用活动、品牌等的宣传。这是一种付费推广的方式,多数用于应用开展某些活动、上线新版本/新功能、进行事件营销等推广渠道。
3)在微博的横幅广告位、侧栏广告位、微博手机端的启动页等进行广告投放。
4. 微信推广
主要是通过微信公众号和微信群这两大渠道进行推广。可以申请开通以应用命名的公众号(选择订阅号或服务号或两者都开,具体根据自身情况而定),然后在公众号里推送应用相关消息,发布活动,成为应用官方的宣传渠道。至于微信群方面,可以组建应用交流群,将符合某些规则的用户(注册用户、付费用户、活动参与用户等)聚集在一起,方便用户管理和推广。例如,某款游戏类应用可以建立闯关经验交流群。同时,应用运营人员还可以加入一些相关的行业群,在其中进行应用的宣传。
5. PR传播
通过软文的形式,将应用品牌传播出去。最常见的是在应用活动之后进行PR宣传,进一步扩大活动的影响,提高品牌知名度。在进行活动PR稿投放时,需要明确投放渠道,包括免费渠道(论坛平台、自媒体平台、微博、微信公众号等)和付费渠道(综合性门户网站、微博/微信KOL投放、传统媒体如报纸等)。
总结起来,做运营推广最重要的是要善于变化,根据自己的项目和现实条件选择适合的推广渠道。无论是免费还是付费,都要多去尝试,只有通过实践才能知道哪个渠道适合自己的项目。
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