渠道免费资源申请与使用指南
作为一名运营人员,我们需要深入了解渠道,熟悉渠道资源,以及对渠道进行优化和维护。除了产品优化和用户维护外,运营工作还包括推广工作。在我之前的游戏和应用开发公司,一部分渠道维护工作是由运营配合完成的。然而,我发现大部分运营在进行渠道维护时,除了上包和更新之外,没有做其他工作。似乎运营的价值变成了简单的执行工作。实际上,运营所做的事情还有很多,比如申请免费资源、研究渠道规则、分析渠道用户属性等。本文将重点介绍渠道的免费资源,整理之前在渠道推广时收集的免费资源,让大家了解每个渠道的免费资源以及如何申请,希望能够在阅读过程中学到一些东西,并应用到实际工作中,提高工作效果。本文提纲如下:
渠道的免费资源介绍
渠道也有免费资源?
这是许多人第一次听到这个标题时的反应。答案是肯定的,渠道不仅有免费资源,而且还有很多。在我之前做产品推广时,我整理和分析了以下渠道的资源:应用宝、360、百度、阿里、华为、oppo、vivo、联想、小米、安智、魅族。这些信息主要来自开发者后台,大部分免费资源可以通过后台申请,规则也可以在后台的帮助信息中查询到。另外一部分资源,则是通过各个渠道的开发者交流群进行收集和了解。通过分析所有渠道,我发现主流的免费资源形式无外乎两种:首发申请和福利活动。首发申请包括新应用首发和新版本首发,新产品只有一次申请新应用首发的机会,之后申请都是新版本首发了。福利活动在各家渠道的模式都差不多,本质上是资源置换,我们提供奖品,对方提供资源位。
免费资源-首发申请
各个平台的申请方式有所不同,一种是在后台直接申请,另一种是通过邮件申请。申请的时间需提前3至15天不等,常见的是提前3天申请。不论是新应用还是新版本,都有申请首发的机会,也有通过的可能性。我负责的一些不太知名的产品,在渠道申请首发时,基本上都能通过。我猜测可能是首发申请的门槛不高,或者申请的人不多。总之,目前来看,申请首发的成本几乎为零。申请首发时会有一些要求,对方提供资源时一定会有要求。通常要求是在启动页上加上渠道的logo,有些还要加上渠道首发的字样。运营人员需要注意,在打包时要清楚地交代,并且千万别忘记加上或者加错了,这样会显得不够专业。我在“老虎讲运营”公众号内也记载了很多类似的低级错误,希望大家能够引以为鉴。
免费资源-福利活动
福利活动有两种福利可以提供:虚拟福利和实物福利。虚拟福利包括代金券、VIP、红包,实物福利则是提供相应金额的物品,通常是手机、话费卡、抱枕等。各家渠道的福利申请流程基本相似,需要在后台提交活动规则、奖品介绍、活动图片,并选择好上线时间后提交申请即可。各家渠道的要求不同,福利的价值要求也会有差异。有的渠道开展实物活动时,最低要求是5000元起,小开发者不建议采用,因为通过活动带来的用户质量往往不高。但对于那些迫切需要大量新增用户的产品来说,可以尝试一下。我们的APP在进行福利活动时具有一定的优势,因为我们可以提供虚拟道具-代金券,通过提供代金券来申请资源,也可以成功通过。相比实物福利,虚拟道具的成本要小得多,虽然对用户的吸引力可能会稍弱一些,但对目标用户的吸引力仍然存在。在注重质量而不是数量的公司,建议使用虚拟道具来吸引目标用户。以上是各家渠道基本上都会有的免费资源,只要运营人员勤快一点,经常在各个平台申请,总会获得一些免费资源,虽然大部分数量不多,但总比什么都没有好。
各渠道的免费资源规则
下面列出了我之前了解到的一些主流渠道的规则,这些信息可以在开发者后台查询到,这里只是给大家汇总一下。
360(首发申请+福利活动)
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首发时间:首发需提前3个工作日申请;为了调配更优质的资源位,首发合作宣传需至少提前7个工作日申请。首发审核时间为1-3个工作日;
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首发申请流程:例一:

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首发要求:首发版本的启动页面和闪屏页面应加入360手机助手的logo和“360独家首发”字样
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福利活动:360福利软件,指的是360独家或联合提供的带有福利内容的软件。福利形式包括限时免费、流量、话费、赠送会员、赠送代金券、优惠券等多种形式。
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福利资源:推荐首页入口、福利专区、首页卡片位,软件banner位,软件卡片位,应用列表福利标红,搜索结果福利标红,曝光时展示,产品详情页展示
注:以上资源视情况匹配,且不同时给到。
以上就是渠道免费资源的介绍和一些主流渠道的免费资源规则。运营人员只要勤快一点,经常在各个平台申请,总能获得一些免费资源。虽然大部分资源的数量不大,但是增加了产品的曝光率,免费获得了一些用户总比什么都没有要好。
应用宝(福利活动)
应用宝并没有首发活动,但他们有一个叫做"优秀新应用规则"的功能,要求是应用上线时间不能超过6个月。他们的代表性合作活动是礼包特权活动,持续一周,每周四更新。开发者可以提供抽奖奖品来获得资源位,活动形式通常是用户通过下载应用来参与抽奖。活动要求提供总价值超过5000元人民币的实物奖品。申请方式可以通过发送邮件或联系客服QQ来申请活动。
百度(首发申请+福利活动)
百度的首发合作申请可以在管理中心中找到。首发类型有独家首发和联合首发两种,可以在百度、91、安卓等多个渠道进行首发。申请时间需要提前7-15个工作日提交申请。百度还有一个福利活动,只要开发者在平台上提交应用的优惠信息并通过审核,就可以在百度手机助手首页的“抢福利”频道和应用下载详情页展示优惠内容。
华为(首发申请+福利活动)
与其他平台不同,华为需要先添加首发服务,然后进行申请。首发资源包括首页精品应用推荐和首发标签,在推广平台上可以看到。首发申请时间需要提前5个工作日提交申请,审核周期为3天。华为还有一个福利活动,参与方式是通过邮件提交申请表,活动排期为下一周,持续7天。福利设置要求奖品最多设置4个奖项,可以是手机、耳机、路由器、电源、京东卡、话费充值卡、手办及游戏周边等。
小米(首发申请+活动福利)
小米的首发申请要求在一个自然月内只能申请一次首发,申请时间需要间隔10天以上。首发资源位包括首页Banner下方的推荐位置和分类精品列表的推荐位置。福利活动叫做周末福利活动,每周末上线,福利资源包括应用商店首页banner推荐和小米全局PUSH推送。福利要求提供至少1万份资源。福利申请时间是每月报名一次,需要提前一个月报名。
渠道推广的注意事项
优化下载流程
首发申请和福利活动都是在下载转化率正常的情况下进行的。下载转化率的好坏会直接影响到资源的利用效率。例如,转化率为90%的应用,1000个下载可以获得900个新增用户,而转化率为50%的应用,需要1800个下载才能达到同样的效果。下载转化的流程包括icon展示、副标题、产品介绍、产品截图、用户评论和下载次数等环节,其中任何一个环节都可能影响用户点击下载按钮的决策。用户点击下载按钮后,网络、手机存储空间、安装成功率、适配、打开率和注册流程等环节也会影响用户激活产品的意愿。
优化下载流程,即优化每个环节,其中图标和适配是最重要的因素。从侧面来看,运营的工作需要细致入微,真正出色的运营人员不一定是最聪明的,但一定是最注重细节的。
首发申请尽量多次
在产品运营的后期阶段,稳定地引入用户是至关重要的。与初期不同,需要追求爆发式增长。选择至少十个渠道来轮流申请首发是一个不错的策略。虽然有些渠道的首发申请比较容易通过,因为门槛较低,但我们不要对预期的用户量过于乐观。我之前申请了两个大渠道的首发,上午提交申请,下午就审核通过。然而,上线当天,数据几乎没有太大变化。这一方面是因为资源分配不均,另一方面与产品属性有关。作为运营人员,我们需要在不断申请的同时,优化前端展示,抓住最小的用户量级,提高首发的频次,逐渐积累起来,新增用户量也不可小视。
同时推出首发和福利效果最佳
像海陆空一体式打击效果比单方面打击要好得多,推广应用也是如此。单独进行首发或者福利活动远不及两者同时上线的效果好。首发加福利会带来超过两者之和的效果。这对运营人员的要求更高,因为两个资源的申请时间和审核周期不同,需要运营人员统筹好资源,确保两者同时上线。如果能够同时在几个渠道上线,那就更好了,再加上外部的软性推广,用户数据的增长就会水到渠成。
对于渠道推广的总结
以上简要介绍了渠道推广的两个免费资源:首发和福利。不同渠道还有一些独特的免费资源,其申请条件完全不同,比如360的专题、华为的周一见、应用宝的应用日历等等。作为运营人员,我们需要深入挖掘渠道,比其他人更了解渠道,更熟悉渠道资源。当接手一个产品运营工作时,我们可以在不花钱的情况下获取一些资源,让老板对我们刮目相看,升职加薪指日可待。
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