小红书流量培训方法论总结
过去一年,我们进行了流量培训,专注于小红书,并为企业主和业务负责人提供服务。在小红书上,我们成功地获得了27个品类的用户。由于我们注意到许多行业内人士写作质量较差,作为小红书生态的一员,我们忍不住想要站出来,告诉大家真正的玩法是什么。
核心观点:模仿最近的爆款
在小红书平台上,模仿最近的爆款是我们总结出来的第一个方法。这是因为在同一个审核标准下,过去几年的火爆内容现在可能已经不再适用。平台的审核标准一直在变化,所以我们要选择最近的爆款进行模仿。举个例子,池子是几年前的爆款,但如果你现在模仿池子的内容发布,可能就不会再火了。另外,我们做“育儿攻略”的时候,会选择模仿最近发布的爆款帖子,而不是其他时间的帖子。虽然其他帖子的内容也不错,但为了确保帖子的安全性和爆发潜力,我们会选择最近的爆款进行模仿。因此,如果你希望你的内容能够在平台上被收录和推荐,最简单的方法就是模仿最近的爆款。因为那些帖子已经通过了平台的审核,证明选题和内容方向是没有问题的,所以你也可以发布类似的内容,也有机会获得火爆的效果。否则,我们很难确定哪个词语或句子在平台上敏感。而所谓的敏感词查重平台,查重的标准远远达不到实际执行的标准。这也是我们的核心方法之一,我们用这种方法花了一年的时间,从一个账号发展到了300个账号。
可复制化矩阵和品类占领
三个方法论:
- 方法论一:可复制化矩阵
我们是坚决的矩阵号玩家。一旦一个账号的曝光、引流和变现达到了一定的效果,我们就会进行批量化、规模化的复制。一旦一个账号的变现已经成功,说明整个链路已经通畅,只需要增加流量,我们的产出就会有所不同。这就是所谓的“可复制化矩阵”。我们内部有一个说法,叫做“榨干选题”。这意味着,一旦有一个账号出现了爆款,我们不会只在这一个账号上发布,因为单个账号的能量是有限的,即使帖子再火,点赞、收藏、评论和私信也都有限。但是如果有10个账号同时模仿,声量就会有所不同,即使声量不能增加10倍,3-5倍也是可以的。而且,如果你不模仿这个爆款,其他人也会模仿,那么你测出的爆款为什么要给别人呢?不如自己全部消化掉,然后继续下一个爆款。这样,我们基本上就把爆款选题的流量全部“榨干”了。有些客户来找我们,也想购买课程,但看到我们的账号粉丝量很少,就会犹豫,觉得粉丝量太低了。但实际上,在某些品类上,我们可以达到垄断式的流量占有(指占据该品类流量的50%以上,用词更加严谨)。因为我们不是一个账号,而是一堆账号。而且,我们并不太注重粉丝量。许多新手客户总是认为粉丝量很重要。实际上,这是一个虚幻的东西,除了满足一下虚荣心,或者用来欺骗甲方,根本没有什么用处。我有一个客户做香港优才,他有一个大号,粉丝量是3万,去年引流了10多个人;还有一个小号,粉丝量只有1600,去年引流了1300多人。如果不是做广告,根本不需要关注粉丝量,重点是引流到私域,实现变现!有时候,这些新手客户让我感到很无语,但是为了赚钱,也没办法。因此,我们让团队制作了下面这张图,当客户提到我们粉丝量少的时候,我们就给他看这张图,告诉他,这些都是我们的账号~
- 方法论二:品类占领
品类占领和可复制化矩阵有相似之处,但也有不同。可复制化矩阵适用于市场规模较大的业务,而品类占领适用于垂类业务。品类占领的意思是,如果一个品类的内容产出不多,每天只有几篇,我们可以多发几篇。比如,我们有一个客户做“福建舞蹈艺考”,这个品类每天只生产3篇内容,那我们只需要每天发布3篇并让平台收录,我们就能占据该品类50%的内容产出;如果每天发布7篇,我们就能占据70%。即使帖子不排在搜索的最前面,光是曝光,客户也很难逃脱我们的内容范围。这样造成的结果是,当用户在小红书上搜索“福建舞蹈艺考”,他们看到的几乎都是我们客户的账号。有些账号主打女老师,有些账号直接宣传学校,还有账号直接推广艺考培训学校。我的客户通过4个账号占领了小红书上福建舞蹈艺考这个品类50%以上的内容产出。
很多小品类和垂直类目都可以使用这种方法。我们曾经为一家豪车代运营客户使用了这种方法。说实话,你在小红书上看到的911,无法绕过我们的推广。你看到的湖南IP,是我们的操作,其他地方的IP也是我们的操作。
方法论三:5分钟触达
5分钟触达是我们运营的重要方法。因为我们的客户并不总是在刷小红书,所以我们要趁他们仍在刷小红书的时候,立即触达他们,快速引流到微信。如果过了几天再去发引流内容,客户可能已经失去兴趣,一来一回,一个星期过去了,客户的需求也就消失了。我的团队能够在工作时间内,5分钟内触达客户,并在3句话内将客户引流到微信,以实现快速成交。因此,我们的加微数可以使用以下公式计算:加微数=(私信+评论+关注)*40%如果我们的加微数没有达到私信+评论+关注总和的40%,那就意味着我们的团队需要加强督促。通常情况下,我们的加微数都会超过这个40%的阈值。虽然我们只能在工作时间内做到5分钟触达客户,但由于引流数据与业绩挂钩,所以团队下班后也能及时引流客户。许多客户对我们的执行力都感到惊讶,因为刚刚私聊,马上就加到微信了。但我并不主张使用私聊插件来提高引流效率。尽管这样可以更及时,但从平台的角度出发,平台对于这种被滥用的流量获取方式并不欢迎。我们的账号虽然是矩阵,但被封掉仍然是非常可惜的。所以我从不让团队使用私聊插件来引流。正因为这个原因,我经常被朋友批评说是血肉工厂,只会依靠人工来解决问题。实际上我并不是不想使用工具,主要是为了更安全地引流。而且我们所在的长沙,人力成本并不昂贵。
账号执行三部曲
以上是我团队的一部分方法论,但在做账号时,仍然需要遵守社区账号规则,因此我们总结了账号执行的三个步骤。
1. 养号
首先,在小红书上确实存在养号的概念。因为经过我们团队的几百个账号测试,经过养号和未经养号的账号,权重和存活期确实不同。从小红书社区的角度来看,这是可以理解的。如果有几家作弊商家搞了上万个新账号,疯狂发广告,那用户体验怎么能好呢?因此,为了不影响用户体验,平台只会给予真实的账号流量,对于带有营销属性或被标记为高风险账号的账号,平台不会给予流量。我们内部的养号技巧如下:
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在家注册账号。
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前三天不发内容,每天搜索与所做品类相关的内容,点赞、收藏、评论,每天至少花费15分钟刷小红书。
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从第四天开始,通过发表与所做品类相关的干货帖子(优先选择),或者互动帖子来测试流量。只有帖子的小眼睛数超过100,账号才没有问题。(干货帖子:选择与所做品类相关的帖子进行改编并发布;互动帖子:针对所做品类的人群提问,引导他们回答,然后再发布干货帖子)
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当粉丝数量超过200或获赞和收藏超过300后,开始引流。
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七天后开始使用公司的wifi,前期不使用公司的wifi。养号技巧中提到的「干货贴」和「互动贴」后面我会详细介绍。
2. 拉权重
养号完成后,不能立即开始引流。此时账号的权重还很低,我们必须要提升账号的权重。我们必须站在社区的角度来考虑。如果你不给社区创造内容,但却想从社区获取流量,这是不合理的。因此,我们必须通过提供优质内容,为社区创造价值,让社区相应地给我们提供免费流量。那么如何提升权重呢?就是通过前面提到的「干货贴」和「互动贴」。干货贴是指点赞和收藏较多,但评论较少的帖子,目的是提升权重和测试流量;而互动贴通常以问题的形式存在,目的是测试流量和提升权重。就像下面的截图一样,左边是干货贴,收藏和点赞很多,评论相对较少;而右边是典型的互动贴,点赞和收藏虽然不多,但评论很多。
一般来说,提升权重需要大约一个星期左右的时间,然后可以开始考虑引流。
3. 引流
许多干货贴本身就可以实现引流。除此之外,引流帖子非常重要。在小红书上,我们吸引了很多创业粉丝。对于创业类目来说,引流尤为突出。我以这个类目为例来讲解。创业类目非常需要提升权重。在这个类目中,互相模仿是非常普遍的,但很多人仅限于此,没有后续行动。然而,推荐项目才是最困难的。如果你没有提升权重,一开始就发表如下图所示的引流帖子,很快就会违反社区的规则。
只有当你拥有200个粉丝或者300个点赞时,你才应该考虑发布项目引流贴。这样做可以增加你的帖子和账号的存活可能性。然而,这并不意味着你完全没有问题,只是被屏蔽或封禁的可能性较小。
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