天猫类目运营实习经历和认识
大学毕业生实习经历及对类目运营的认识
我在大三的时候有幸通过了阿里巴巴的面试，获得了在天猫事业部三个月的实习机会。这次实习对我产生了两个重要的影响。首先，我第一次参加面试并成功通过，这让我对自己充满了自信。其次，在阿里巴巴实习期间，我学到了很多关于互联网的知识，对这个行业有了更深入的认识。
我实习的部门是天猫时尚生活快消的母婴团队，负责类目运营的工作。接下来，我想谈一下电商行业大公司类目运营的一些常态以及我对类目运营的认识。
类目运营的重要性
类目运营是一个基础性的工作，门槛相对较低。在天猫，类目运营的员工通常不是来自其他互联网公司，而是来自各个垂直行业的线下从业人员。这说明类目运营与所在行业密切相关。尤其是在像天猫这样的大公司，占据了电子商务市场超过50%的份额，类目运营实际上等同于操作整个行业。我的实习导师曾经说过，要想做好类目运营，必须至少在所在的类目领域深耕三年。这再次说明了了解所在行业对类目运营的重要性。
运营基本功
根据我的实习经历，作为一个运营人员，至少要熟练使用Excel和制作PPT这两个最基本的工具。此外，在规划促销页面时最好能够使用Axure制作框架图，显得更专业。由于接触的内容非常多，工作也比较杂乱，为了更好地管理自己，我们还需要学会使用OneNote等知识管理类软件。
当然，我们还需要迅速掌握公司内部各种系统，例如流量和销售额的可视化系统、商户后台报名系统以及页面搭建系统等。只有掌握了这些工具，才能更好地进行工作。
类目运营的目标
在天猫做类目运营有明确的目标。比如，针对母婴一级类目下的孕产二级类目，我们的运营目标也是我们工作的主要考核指标：
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提升孕产类目下各个品类商品的销售额，如防辐射服、吸奶器、束缚带等；
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提升天猫孕产类目在整个行业中的占比；
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在各种营销活动中运营孕产类目，包括素材、推广资源和相关规则；
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与各个孕产品牌合作，制定不同的运营规则。
对于品牌来说，我们需要和各个品牌的运营进行对接，在整个行业中，我们不仅要重视重要品牌的价值，还要培养其他品牌成为重要品牌。
注重日销
在实习期间，由于与各个孕产品牌进行对接，我发现大多数品牌都会问一个问题：为什么其他品牌能够获得资源位置，而我不能。在促销活动期间，也会有很多品牌参加活动。然而，通过这段工作经历和与领导的沟通，我认识到好的营销活动就是日销。促销期间确实容易提高销售额，但销售额的多少与平日里运营的商品品牌质量有关。因此，提升日销才是真正考验运营能力的关键。
小结
总结来说，类目运营的要点如下：
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注重培养运营基础能力；
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深入学习，了解所在行业的趋势和动态；
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关注品牌，认识各个品牌的地位和发展趋势，与品牌一起成长；
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注重运营指标，这是工作的方向和目标。
回想起我的实习经历，我真的学到了很多。我有机会接触到各种各样的牛人，听到他们的观点和言论，了解到大公司的工作流程和氛围。此外，我还享受到了各种福利，如住房补助等，这让我能够过上舒适的生活。最重要的是，我参加了各种培训和会议，还有小图书馆的收获。
因此，每当回想起这三个月的实习经历，我仍然会感到一丝小小的骄傲。毕竟，我与复旦、北大的学生以及外国留学生一起实习，作为一个来自非知名学校的学生，我成功地进入了这里。这三个月我也为自己的努力而感动。我独立解决了租房、吃饭和入职等问题。虽然经历了一些困难，但我仍然会继续努力！
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