热点营销已死,如何运用热点元素推广产品
热点营销已经变得过于普遍,以至于热点本身被过度营销,而没有真正传达产品/品牌的价值。让我们以一个古老的故事开始。去年12月6日,日本京都的HIT-POINT公司推出了《旅行青蛙》这款游戏,但市场反应并不热烈。然而,一个月后,通过互联网的推动,该游戏迅速登上了App Store的榜首。我无法完全理解它是如何在社交媒体上迅速传播的。但是,营销人员非常敏锐,他们很快捕捉到了这个热点:那只蛙、那个屋子、那口堰塘。于是,汉堡王、杜蕾斯、方洪波和小黄车等都跳上了热点的列车。热点的最大作用是刺激人们的神经,就像当你每天看着白色墙壁时,突然墙上多了一副作品,你会心情愉快好几天。然而,当每个平台上的媒体都在不断抓取热点时,谁愿意放弃这个机会呢?我们所看到的不再是真正的热点,而只是被归类为“信息”。对于这些并不是特别“珍贵”的信息,我们对其的关注程度就像是看你家白色墙壁一样。成千上万的营销人员为了争夺热点而争相行动,他们心里暗自想着“我要乘这波势,也许会走红”。然后,他们将自己的品牌添加进去,发布出去。然而,实际上这么做只是让品牌去适应热点,用自己的品牌来服务热点。这是一个诅咒。结果是热点本身被无限放大,而品牌本身却被无限缩小。因此,我说:“热点”营销已经死了。这就是市场上的现状。所有的热点都是一样的,而“我的品牌”却是独一无二的。传播的结果是热点越来越大,而“我的品牌”越来越小。新品牌的热点创意所占据的记忆,远不及老品牌。这说明,当下我们所认为的“热点”营销并没有多大的记忆效果。从用户的角度来看,你能记住最近一个月发生的几个社交热点吗?60%的用户表示只能记住1-2个。这只是针对热点本身的调查,那么对于那些abcd品牌呢?从营销人员的角度来看,你认为在朋友圈中进行借势营销有用吗?对于“热点”营销,回答五五分,大家感到很焦虑。然而,可以肯定的是,要使“热点”营销有效,一定需要经过一定的思考和策略,而单纯地跟风并没有任何意义。如果“热点”营销没有在你面前失败,你能够迅速捕捉到它并创造出内容吗?让我们看看朋友@草莓君的经历。在2016年,他说:“我花了两个月时间,做了四次‘热点’营销。”以下是他的部分经历。第一次,是刘诗诗和吴奇隆大婚的事件。当时热度还很高,他决定写一篇与热点相关的文章。然而,由于缺乏团队合作,他一个人负责选题、查找资料、寻找图片和进行修改和排版,最后在晚上9点发布出去。然而,此时热点已经消退,几乎没有人看到他的文章。他深刻认识到:1.相关人员必须具备敏锐的洞察力和反应能力;2.团队合作非常重要;3.需要拥有强大的数据库;4.相关人员的联想能力要强。第二次,是在4月12日,英国物理学家霍金发布了一条微博,引来了数百万中国网民的关注。他的微博粉丝数每刷新一次页面就增加数万,热点即将来临。
随着开始写全面且深入的文章,我意识到内容过于简单,于是决定提升阅读者的理解程度。然而,我花了六个小时才完成一篇文章,再加上排版,直到下午五点才发布。在这期间,大量文章涌现,没有突出的亮点文章只能沉寂。我反思了自己:1. 我是否自信?是否犹豫不决? 2. 我的写作速度足够快吗? 3. 如何快速写一篇突发热点的文章? 4. 如果找不到切入点怎么办?三、4月14日,科比职业生涯的最后一场比赛,世界瞩目。从去年11月份发布的退役声明中,可以准确推算出科比正式退役的日子,并可预见热点爆发的必然性。这时候,就是“发布时间”以及“内容吸引力”的角逐。但是,我在科比比赛的当天才知道这个信息,因为兴趣使然,从不会主动关注篮球甚至体育资讯,所以错过了很多。然后,为了写作,我花了很多时间去了解科比这个人。最后,由于对篮球知识的缺乏和对主人公的陌生,我选择了表达情感不足的角度,写得很生硬。发布时间也已经是下午五点,错过了科比最后一场比赛数个小时,时效性完全没有把握好。四、4月14日,太阳的后裔迎来大结局,再次引起热议。这部韩剧你可能没有看过,但一定听说过,它的热度持续了两个多月,让许多自媒体人、段子手、运营人员疯狂发布了数以万计的文章。然而,真正能够做好热点营销的人寥寥无几,大部分都被淹没在泛滥的热潮中。我就是其中的失败者之一。作为韩粉加运营,写这样的热点文章再适合不过了。然而,我没有抓住热点爆发的时间段,只是随意选择了开始的时间;另外,在已经知道有很多类似角度的热点文章的情况下,我还是选择了营销分析作为切入点。文章在大结局的前一天发布出来,本应该是热点爆发的小高潮,但出乎意料地冷清,效果很差。## 热点营销与“热点”元素是否有区别?当我提出这个问题时,思考了很久。热点营销是什么?“热点”元素又是什么?难道“热点”元素的数量决定了热点营销的存在吗?我认为不是,热点营销实际上并不存在,因此本文提到的“热点营销”都加了引号。它不是一个专有名词,更不是一个营销体系。相比于常见的营销体系如直复营销、整合营销、口碑营销、互联网营销等,热点营销是一条线的——努力抓住热点并与自己的品牌相结合,然后推送。仅此而已。迄今为止,没有学者提出过热点营销。只有当我们高兴时才会抓住“热点”,而在不高兴时则懒得抓,这是完全可以的。因此,准确地说,抓热点是指添加“热点”元素,当然也可以称之为“热点”营销,但它绝对不是热点营销。添加“热点”元素有什么作用?(或者说,“热点”营销有什么作用?) 第一个作用是将“热点”元素添加到文案中,使其更加新鲜有活力;将“热点”元素添加到产品中(例如ofo小黄车的“中国梦”系列、“小黄人”系列等),使产品更有生命力*,这是“热点”的基本作用。
- 第二个作用是将“热点”本身作为一种载体,承载某种文化。这一点非常难做到,我只发现杜蕾斯做到了。后文将揭晓。## 如果“热点”营销没有死在你面前,你能够展示“热点”的第二个作用吗?要实现“热点”的第一个作用非常简单,任何人都可以做到。例如,大疆无人机面对旅行青蛙的热度,想要进行“热点”营销,于是在蛙院子上方加上了无人机,蛙的手上也加上了无人机,文案是:“自从有了农机,回家种田成了多少蛙的心愿。”、“忘了从那天起,出门就带无人机,在家乖乖擦飞机。”再例如,美的空调对旅行青蛙的“热点”营销,在文首加了空调在蛙的屋子里,然后写了一句文案:“不管你旅行到哪里,温暖一直在家里。”还有,ofo小黄车对旅行青蛙的“热点”营销,将蛙加到了ofo车上,然后写了一句文案:“小黄车看世界,听取蛙声一片。”想象一下,作为用户,看到这些内容会有什么感觉?会想要转发传播吗?我最初的感觉是:产品变得新鲜、有活力了一些。但是并没有想要转发的冲动。为什么会这样呢?根本原因是他们只是简单地添加了“热点”元素。也就是说,他们只是将产品作为一个载体,然后添加了“热点”元素,让“热点”本身来吸引用户,最终使用户感到新鲜。而杜蕾斯不同!虽然他们也以产品作为载体,添加了“热点”元素,但他们并不依靠“热点”本身来吸引用户,而是将“热点”作为一种载体,承载了“性挑逗”这种文化。使用“性挑逗”文化来吸引用户。你看,杜蕾斯的主打为什么不是温情路线?硬汉路线?女权路线?而是选择了“性挑逗”路线。与前三者相比,“性挑逗”路线在中国历史悠久,一直被压抑,“提起荤段子,真带劲儿!”
战国策·韩策二·楚围雍氏五月
这段来自《战国策·韩策二·楚围雍氏五月》的话,是一个女性在表达自己的忠诚和奉献。她说她是先王的女人,在先王以她的大腿加在她的身上时,她并不觉得累。她说她把身体完全放在先王的上面,却并不感觉沉重。这是因为她知道这样对先王有利。
笑林广记·师父夜谓沙弥
这个故事来自清代的《笑林广记》。故事中,师父夜晚对沙弥说他们今晚可以“干一素了”。沙弥问师父什么是“素了”。师父解释说“素了”是指不需要用唾液。然而,事后沙弥非常痛苦,大声喊叫着让师父停下来,因为他受不了了。他请求师父快点结束这个“素了”的事情,开始享受其他的。
天地阴阳交欢大乐赋
这篇赋文是白居易的弟弟白行简创作的。这篇赋文的尺度非常大,所以我不敢把具体内容写出来,因为它绝对会被和谐。白行简在这篇赋文中表达了一种大胆的情感和想法。然而,由于内容过于放肆,将会引起争议。
杜蕾斯的“性挑逗”营销
我一直认为杜蕾斯没有简单地进行“热点”营销,而是让“热点”本身成为一种媒介,来传达某种文化。这种文化被称为“性挑逗”,它通过刺激用户的欲望来激发传播。如果你没有正确地运用“热点”营销,你的品牌可能会被认为是疯狂的。
实际上,“热点”营销是非常具有挑战性的,往往失败的可能性更大。我们经常只是简单地加入“热点”元素,而没有充分利用它的传播作用,这可能导致传播量不如普通文案。这是因为现在许多企业和营销人都过于追求简单地抢占“热点”,导致热点的刺激效果减弱。
作为例子,汉堡王、ofo小黄车和刘看山的微博都是“蹭热点”营销,但转载和评论数量相对较低。而杜蕾斯的微博却获得了很高的转载和评论数量。这些数据证明,如果没有正确运用“热点”营销的传播作用,蹭热点的传播量可能不如普通文案。
在这种情况下,如果想要通过“热点”获得成功,有两种方法:频繁推送热点内容或广泛抓取热点。然而,一旦采用这两种方法,我们必须保持每次“热点”营销的核心价值观一致,保持内涵的一致性(如杜蕾斯一直强调的性挑逗)。否则,品牌就会显得像一个疯子。
品牌就像人一样,一个人每次说话的风格都不同,性格诡异,脾气无常,追求兴趣荣辱观混乱不堪。试问,这还能有效地进行交流吗?
总结一下,虽然“蹭热点”营销仍然有效,但现在使用“热点”营销的营销人太多了,以至于他们将“热点”本身作为营销对象,而忽视了产品或品牌的营销。此外,“热点”营销的主要力量来自于神经刺激。如果你无法抢先抓住“热点”,那么当“热点”变成普通信息时,“热点”营销还有什么意义呢?
因此,未来更多的是使用“热点”元素来提升内容和产品的活力,或者由有水平的营销人将“热点”元素赋予第二个作用——让“热点”成为一种媒介,来传达某种文化。
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