感官营销:如何利用五官吸引消费者的注意力?
在信息碎片化的时代,品牌要想吸引用户的注意力变得更加困难。根据现代生理学和心理学的研究,人类获取外界信息的83%依靠视觉,而只有17%依靠听觉、嗅觉、味觉和触觉。因此,在这个无处不在的接触时代,品牌要获得用户的关注变得至关重要。为了达到这个目的,品牌开始探索利用人的五种感官(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)来打造独特的体验和营销内容,以吸引用户的注意力并留下深刻的印象。这种营销模式被称为感官营销。感官营销实质上是对用户注意力的争夺,它以色彩、声音、味道和情感等方式将无形的营销变得有形,让用户产生身临其境的感觉。
为什么要进行品牌的感官营销呢?首先,我们生活在一个注意力稀缺的时代,而品牌可以成为感官营销的有力助力,帮助品牌吸引用户的注意力。其次,感官营销具有明显的优势。首先,感官营销可以保证信息更快地触达人类感官。人们对于那些生动形象、有趣有味的营销内容更容易接受。品牌可以通过感官为导向的营销手段,例如包装设计、产品与门店设计、品牌营销内容等,与消费者更快地进行沟通,建立联系。例如,一些新兴茶饮品牌非常懂得感官营销的魅力,他们在产品包装设计上下足了功夫。这些品牌如喜茶、茶颜悦色等深受年轻人的喜爱,因为它们的包装设计具有视觉冲击力,符合现代年轻人拍照并分享的喜好,从而吸引了用户的注意力,扩大了品牌的影响力。
其次,感官营销有助于改变用户的消费决策。感官营销营造的场景往往让人有身临其境的感觉,这种好感度与亲切感容易给用户留下深刻的印象,帮助品牌成功吸引用户的注意力,从而获得稀缺的流量。具有辨识度的营销内容加上网络上的稀缺流量,自然会影响消费者的购买决策和消费倾向,助力品牌实现销售。此外,品牌利用人的感官赢得的市场份额具有天然的好感度、辨识度和记忆点,其生命周期更长久。
最后,有效的感官营销可以帮助品牌建立品牌资产。品牌资产是品牌赋予产品或服务的附加价值,代表着品牌对消费者的吸引力和号召力。利用感官营销的消费场景和使用场景更容易走进用户的内心,帮助品牌建立有效的品牌资产。例如,在江小白的营销中,品牌通过营造各类喝酒场景勾起用户的情感,实现了有效的触达,赋予江小白陪伴用户的效果,帮助品牌建立起“陪伴”的形象。这样,很多消费者在江小白创造的营销场景中产生了购买欲望,给品牌带来了有效的市场份额,助力产品实现销售。
那么,如何打造品牌的感官营销内容呢?首先,可以利用视觉冲击来建立用户对品牌的印象。品牌的包装在视觉上起着重要的作用。消费者在购买水的时候,可以轻松地从琳琅满目的货架上选择自己想要的品牌,而不会出错。这既是品牌长期经营建立的品牌资产,也是品牌独特包装带来的辨识度,让用户能够凭借外观吸引购买。新进入市场的品牌通常会在视觉上下功夫,以吸引用户的注意力和好奇心,为购买做铺垫。例如,外星人电解质水成功打入年轻人消费市场,其简约的包装使其在琳琅满目的包装中脱颖而出,成为大众炫耀的资本,也成为品牌成功吸引用户的法宝。
如何利用感官营销吸引年轻消费者?
产品特色与感官联合,形成品牌记忆点
每个品牌都有自己独特的特色。如何将这些特色与营销结合起来,打造一个引人注目的品牌魅力点,是品牌应该思考和解决的问题。品牌的特色通常是产品外在的特点,可以通过视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉来感知。当这些特点被巧妙地包装起来,就会产生强大的影响力,加深消费者对品牌的印象,形成品牌的记忆点。例如,臭豆腐和螺蛳粉在大众意识中被认为是“臭”的食物,这是它们的外在特点。通过营销策略的运作,将产品的臭味包装成卖点,打破了消费者的刻板印象,吸引了许多人去尝试,甚至有人在第一次尝试后就喜欢上了臭豆腐和螺蛳粉的味道。
营造各类使用场景,实现全方位覆盖
除了利用感官营销打造品牌的记忆点,通过营造各种使用场景来打造品牌的感官营销也是一种有效的方法。王老吉就是一个成功的案例。通过打造新春大吉、中秋大吉、满月大吉、乔迁大吉、开工大吉、加薪大吉、开机大吉、高考大吉等多个吉祥文化场景,王老吉将自己的使用场景延伸到用户生活的方方面面。这样,看不见摸不着的“吉祥文化”变得更加具体,融入了消费者的生活和职场,也使得王老吉的适用范围更广泛,为消费者提供了购买的理由。
感官营销的多种方式
感官营销的方法不止三种。品牌可以通过充分了解消费者的需求和品牌特点,用刺激五官的方式传递广告信息,与消费者进行有效的沟通,并为品牌建立独特的营销体验。这不仅突出了产品或品牌的特点,还赋予了品牌时尚、社交等属性,为品牌在当今时代获得流量发挥了重要作用。
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