麦当劳捷克养牛场：用科技增强品牌信任
最近，麦当劳决定在捷克街头开设养牛场，这个决定是为了解决消费者对麦当劳食品质量的担忧。经过调研，发现有75%的当地人认为麦当劳食品的原料不够优质，58%的人认为麦当劳汉堡里面不是纯牛肉。为了重建消费者的信任，麦当劳采用了超现实设备，让消费者身临其境地参观养牛场。这些设备包括仿真的触感设备，可以还原牛身上的皮绒触感，以及一辆巡回快闪的“养牛车”，让消费者可以在街头参观养牛场。此外，麦当劳还开发了一款软件，通过扫描食物追踪其成分来源，使用了增强现实技术让食物信息变得更加生动。这些举措不仅透明化了食材信息，还增加了娱乐元素，吸引消费者积极参与，提高品牌信任度。这种通过关联传统信任点来建立品牌信任的方法在其他饮食品牌中也有应用。例如，一些品牌会将自己与人们熟悉且信任的事物进行关联，比如传统观念、经典书籍、历史信息和实际销量等。这些关联可以给消费者带来安全感和信任感。例如，核桃和大脑形态相似，因此六个核桃的文案“经常用脑，多喝六个核桃”更具说服力。此外，东阿阿胶将产品与《神农百草经》《本草纲目》等权威著作联系起来，增加了产品的权威感，让人更加信任东阿阿胶的功效。
时间的证明是最有说服力的，对于产品而言，悠久的历史会给人一种更加可靠的感觉。例如，王老吉的文案中提到了“始于清朝道光年间，已经有百年历史”，这让人们觉得这是一个经过几代人选择后传承下来的优秀品牌。除了时间上的考验，产品的高销量也是其质量可靠性的一个证明。比如，宣传一年卖出三亿杯，如果把这些杯子排成一圈，足以绕地球一圈，这给人们带来了对品质的信心。
为了让消费者放心购买，一些品牌会寻找对产品要求最严苛的机构或个人进行认证，如果能够得到他们的满意，那么品质自然也不会让普通消费者担心。比如，鲁花花生油获得了人民大会堂的认可后，打出了国宴用油的宣传口号，农夫山泉在G20峰会上为各国元首提供水源，这无形中提高了农夫山泉的品质感。此外，国外的椰汁品牌Vita Coco为了消除大众对新品口感的疑虑，还特意请了一些挑剔的网络喷子来进行测评，以证明产品的质量。
一些品牌会给自己设定标准，这种量化的标准不仅给消费者提供了更具体的品牌承诺，使得自己与同行产生了瞬间的差异化，也让品牌的营销活动显得更加真诚。比如，褚橙推出了黄金甜酸比为24:1的冰糖橙，乐百氏纯净水进行了27层净化，厨邦酱油则需要晒足180天。
讲述真实故事是建立更深层次信任的一种方式。农夫山泉的核心品牌价值观是“我们不生产水，我们只是大自然的搬运工”，为了让这个品牌承诺更加深入人心，农夫山泉拍摄了两部短片，让公众更加直观地了解到农夫山泉员工检测水质和搬运水的过程。一部短片讲述了水质检测员肖帅为了取水样而跋涉一百二十里的故事，另一部短片则讲述了西藏业务代表尼玛多吉在布达拉宫前最后一公里的搬运故事。这两部短片通过员工的口吻叙述，将抽象的承诺转化为有血有肉的故事，让人们感受到了企业员工的敬业精神，为品牌注入了不负信任的文化元素。
总之，信任是品牌建设的基石，尤其对于食品品牌而言，也是品牌与消费者建立情感纽带的起点。本文整理了一些建立信任感的营销策略，包括关联信任度高的事物、寻找最严苛的机构或个人进行测试、自建标准以及讲述真实的故事。希望这些策略能够给大家带来一些启发。
免责声明：本内容来源于第三方作者授权、网友推荐或互联网整理，旨在为广大用户提供学习与参考之用。所有文本和图片版权归原创网站或作者本人所有，其观点并不代表本站立场。如有任何版权侵犯或转载不当之情况，请您通过400-62-96871或关注我们的公众号与我们取得联系，我们将尽快进行相关处理与修改。感谢您的理解与支持！
请先 登录后发表评论 ~