单身经济崛起:如何赶上这个风口?
作者:徐立来源:营销头版
在现代社会,人际关系变得不再紧密和稳定,独居人口大幅增长,引发了“单身经济”的热潮。根据民政局的统计,截至2018年年底,中国单身成年人口已达到2.4亿人,并预计到2021年年底,国内的单身、独居人群将达到9200万人。为了满足单身人群的需求,许多品牌已开始推出“一人”产品,如一人食、一人租、一人旅行、迷你小家电和小户型公寓等。这种单人的“自我乐活模式”正在引领一种全新的生活方式变革。面对这样的消费群体,营销方式应该如何打动他们呢?
单身经济是万亿级大市场的崛起
单身生活已成为主流,单身人群蕴藏着巨大的经济机会。过去一个人外出就餐时常感到尴尬,点菜时有点少不好意思,点多了又怕吃不完。然而现在,“一个人也要好好吃饭”的理念正在普遍流行。此外,随着“独立乐活主义”的兴起,一人租、一人旅行、迷你小家电、萌宠和小户型公寓等领域中,这种“一个人的快乐”及其带来的全新生活方式已正式开启。其中,“外卖”和“便利店”成为最受益的两个产业。数据显示,美团外卖在2017年,20~30岁人群贡献了65%的订单量。这种对外卖的依赖不仅是因为时间问题,自己做饭准备起来也耗时耗力,因此单身群体选择订外卖成为常态。忙碌的生活节奏逐渐改变了大城市群体的生活方式,也影响了单身群体。基于新一代单身消费人群的特点,如追求自我满足、注重性价比和颜值经济等,单身经济应运而生,商业机会达到万亿级。
品牌营销要更加关注“孤独感”
品牌紧抓单身经济,运用“孤独”话题进行传播,总能引发人们的兴趣,取得良好的营销效果。江小白就是在孤独营销方面做得很好的品牌,通过寂寞、冷清和“文青”调调的文案,以一种似乎轻描淡写的口吻表达了许多社畜青年的内心痛苦,成为了知心好友扮演者。这也是江小白能迅速在文青群体中崛起的原因。现在火爆的Soul app的营销理念是“互瞒身份,匹配聊天,寻找懂你的那个TA”,“跟孤独的自己告别”,“还孤单一个人吗,快来soul银河寻找那个TA”。这种帮助受众寻找知己的方式受到了消费者的欢迎。网易新闻曾策划一场孤独营销活动,将年度新闻态度定义为“越孤独,越热闹”。活动中,一万个二维码组成的大型海报被放置在人民广场地铁通道中,这些密密麻麻的二维码实际上对应着一个人的孤独。许多人被这个独特的画面吸引并扫码参与。在城市中,孤独有时成为一种被迫的“享受”。当找不到懂自己的人时,随便找个人凑数成为一种妥协。现代人的寂寞并不是因为缺乏社交,而是缺少知己。在孤独成为一种自我保护的方式时,品牌需要成为消费者的知心好友,建立起两个寂寞心灵之间的桥梁,告诉消费者“我懂你的孤独”。
品牌如何抓住亿万单身市场的风口?
- 推出符合单身人群需求的主题产品。过去,方便面长期占据市场份额的大部分。然而近年来,尤其是在疫情的推动下,自热食品、酸辣粉、螺蛳粉等新的子品类不仅拉升了市场整体销量,也在短期内快速教育了市场。
一方面,经济的增长带来收入的提高,年轻人的消费观念与前面几代人的储蓄观念有了很大的改变,更追求可以满足自身需求的产品;另一方面,现代城市生活节奏越来越快,长时间工作的需求让消费者对食物快捷的需求大大提升。因此,我们要明白,品牌推出单身产品,并不是为了顺应潮流推出生命力极短的产品,而是基于单身消费者现状,推出符合单身人群的主题产品,这样才能吸引单身群体的注意力。
赋予产品社交属性,打造品牌营销新模式在互联网经济中,单身经济已经成为一大主流。单身群体大多是社交网络上的重度用户,且热衷于在网络社交上分享自己的生活。因此,品牌在触达单身人群时,可以赋予产品社交分享的价值。例如曾经一度走红的“单身粮”单身狗粮薯片,产品命名瞄准单身群体,以调侃的方式引爆了新鲜的话题、自带流量。而其包装也十分有特色,每种口味都印有狗的头像和“扎心”文案,进一步贴合单身经济,引起了年轻人的购买欲,被誉为“网红薯片”。诚然,“单身粮”单身狗粮薯片之所以能成为网红零食,首先源自于产品本身新颖独特,即瞄准年轻群体为目标受众,其次也是很重要的一方面,冲着带有社交基因的网红产品而打造,迎合了年轻人追求个性的特点,为产品出圈创造了更多可能。对于品牌来说,无论是出于单身经济的考虑,还是消费升级的驱动,推出的一系列符合单身群体的商品和服务,不仅满足了当下消费者的独特消费需求,而且更是品牌拉近与年轻消费者的一大利器。
结语随着人们观念的转变,单身已经成为一种常见的生活状态,一人吃、一人玩、一人住,“单身经济”已经开始向各个领域渗透。实际上,从早期的“光棍节”到如今的“双十一”,就是对单身经济近年来发展的最直观见证。不过相较过去,单身群体在购买决策上,更情绪化和感性化,这也导致了品牌淘汰速度加快。在单身经济的风口下,如何留住这一主力消费群体,该怎样做用户“情绪”营销,或许是当下品牌主们需要思考的问题。
参考资料1. 广告营销界:《从一人食到一人游,一个笼罩2.4亿用户的万亿大市场正在崛起!》2. 公关之家:《“个性”经济崛起,品牌该如何做好“戳心”的“孤独”营销》
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