品牌的成功要素和经典案例分析
品牌的好坏对消费者来说很重要。好的品牌是指那些在行动中证明了自己的实力和价值的品牌。我们可以通过观察品牌在市场上的表现来判断它们的好坏。
消费者在购买商品时可能会遇到一些困境。当他们有购买需求但无法实现时,就会感到困扰。比如,你非常渴望喝水,但身上只有一元硬币。如果你用这个硬币买水,就意味着你要步行回家。在这种情况下,会有好品牌和坏品牌出现。
当你处于被动的境地时,坏品牌可能会涨价。一瓶水售价变为三块钱,你可能就需要向路人借钱了。而好的品牌则会做出不同的选择。他们会以一元的价格售卖水,并且还提供免费乘坐公交车的服务。
因此,坏品牌会趁火打劫,而好品牌则常常雪中送炭。我们可能会遇到被坏品牌趁火打劫的情况,而不止一次。
那么,坏品牌是如何趁火打劫的呢?
首先,他们会利用时间。比如,在春节期间,人们通常会购买新衣服和帽子。对于服装品牌来说,这是一年中销售最好、赚钱最多的时候。即使同一件衣服在春节后会便宜几百元,消费者也没有太多选择,因为这是新年。
其次,他们会利用空间。在游乐场或旅游景点,你会发现便利店里的商品价格很高。因为这些地方周围没有其他便利店,如果不购买,就只能挨饿。这和火车上的零食推车类似,他们趁你没有零食填饱肚子、没有勇气跳车的时候,以低价出售瓜子。
最后,他们会利用信息不对称。同样一款眼镜,你和你的朋友的购买价格可能相差很大。这是因为你的朋友从事眼镜行业,对眼镜的了解比你多。这种宰外行人的情况从古至今都存在,将百元产品卖出上千元并不稀奇。
时间、空间和信息不对称是许多品牌赚钱的主要方式。虽然这种方式让一些人赚到了钱,但也给品牌带来了很多不好的声誉。
好的品牌则会如何雪中送炭呢?
很简单。当你的购买需求越强烈时,好品牌会让你更想购买。他们通常会采取让利、提供福利、打折扣、增加功能等方式,让产品的性价比更高,绝对物超所值。
以下是几个经典的营销案例:
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BGH空调策划了一个创意营销活动,主题是日照抵折扣。消费者在网站上输入家庭地址后,可以查看家中一天的日照时数。日照时长越长,购买BGH空调的折扣越大。这个活动让BGH空调成功进入千万个家庭,提升了品牌的美誉度。
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可口可乐为穷人建造了一个电话亭。只要投入一个可口可乐的瓶盖,就能打3分钟的越洋电话。对于身在异国他乡的工人来说,这是一件很好的事情。他们不仅可以喝到可口可乐,还能与家人通话。这个活动让可口可乐不仅仅是一种饮料,也成为了许多消费者的福利。
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一款矿泉水瓶上可以写上自己的名字,成为专属的签名。这解决了人们在打球和聚会时无法区分水瓶归属的问题。这款实名制的矿泉水为消费者提供了一个方便的功能,让购买者更倾向于选择它。
当消费者陷入困境时,品牌应该思考如何帮助他们摆脱困境,而不是趁机赚取利润。除了产品的有形价值,品牌的好坏也决定了产品在消费者心中的分量。
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