品牌运营中的上纲上线
品牌运营是一种提炼、升华和包装的能力,它把产品或服务超越了其本身的意义,成为一种生活方式、工作方式或者价值观。比如,星巴克不只是卖咖啡,而是提供了一个非家庭和非工作的第三空间;宜家不只是卖家具,而是推崇一种特定的生活方式;钉钉不只是一种通讯工具,而是一种工作方式。品牌运营的过程有时候被形容为“上纲上线”,即将事物超越其表面意义,给予更高的定位和意义。
在现实生活中,我们经常会遇到一些场景,女孩子可能会因为男孩子的行为而产生误解,觉得对方不爱自己。比如,女孩子期待男孩子能陪她出去吃饭看电影,但男孩子却想回家打游戏;或者女孩子邀请男孩子一起吃南瓜干贝汤,男孩子却对食物没有太多兴趣。这些场景没有满足女孩子的期望,导致她联想到男孩子不懂她、不重视她或者自私,最终得出结论男孩子不爱她。这种行为常常被形容为“上纲上线”,即将一个小问题升华为一个更大的问题。
那么,什么是“上纲上线”呢?它是一种思维方式和话语方式。它要求我们不能只看到表面现象,而是要透过现象看到问题的本质,将问题提到更高的层面进行分析、认识和评价。然而,上纲上线往往忽略了实事求是的原则,将问题简单化和绝对化,将普通话题上升到民族、国家和政治立场层面。上纲上线的过程是一种提炼、升华和包装的能力。
上纲上线的脑回路可以用以下方式来理解:首先,针对一些现象进行抽象总结,根据这些现象的特征和共性进行抽象。然后,根据这些抽象的结果进行联想,不同的人可能会有不同的联想,这是一个无法精确描述的过程。最后,根据联想的结果进行升华,得出一些具有价值、定位或调性的语句。这种脑回路可以帮助我们解读现象,根据素材确定论点,并借助现象来进行品牌塑造。
逆向的上纲上线是在已有论点的基础上寻找论据的过程。这个过程不是简单地回到事实本身,而是拆解出更多的论据,进一步支持论点。在做品牌运营时,逆向的上纲上线可以帮助我们更好地包装和呈现我们的运营动作或产出。逆向的上纲上线需要根据ROI选定最符合当下阶段和性价比最高的落脚点,而不是盲目地发散思维。这样才能更好地指导实践。
总而言之,品牌运营是一种提炼、升华和包装的能力,它将产品或服务超越了其本身的意义,成为一种生活方式、工作方式或者价值观。上纲上线是一种思维方式和话语方式,它将问题提到更高的层面进行分析、认识和评价。上纲上线的脑回路可以帮助我们解读现象,确定论点,并借助现象来进行品牌塑造。逆向的上纲上线是在已有论点的基础上寻找论据的过程,它需要根据ROI选定最符合当下阶段和性价比最高的落脚点,而不是盲目地发散思维。
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