品牌词云的影响：椰树椰汁与杜蕾斯的对比
椰树椰汁广告受到批评，但杜蕾斯广告却备受赞赏。这是因为两者的品牌词云不同。品牌词云是客户对品牌最简单、最基本、最有效的关键词集合。我们对事物的记忆方式都由词云组成。例如，苹果的词云包括红色、甜、水果、圣诞节；天空的词云包括蓝、透明、云、放松；电脑的词云包括视频、游戏、工作、电力。我们对事物的词云储存方式遵循两个原则：1. 尽量简单，因为我们每天接受大量信息，需要将其压缩为简单的词云。例如，机器学习最初称为感知器网络，但我们难以记住这个复杂的名字。后来变成神经网络，词云变为神经，但这容易被误解为生物学中的神经。现在的词云是机器和学习，更容易理解和记住。因此，品牌的词云要能直观地表明公司特点，产品要能让客户看到用处。2. 尽量已知，因为我们的记忆力有限，会依靠之前的词云来记忆新事物。例如，牛油果曾被称为鳄梨，但很少有人喜欢它。这是因为鳄梨的词云让人联想到难吃的水果。因此，品牌的词云要简单明了，但不能产生绝对正确的记忆。
虽然鳄梨的外观简单易懂，但由于我们从未见过它，我们的记忆选择了与之最接近的东西：鳄鱼和梨子。因此，一开始，很多人将其误解为“外皮像鳄鱼皮的梨”，购买回家尝试后发现口感腻涩，没有味道，很难下咽。这种差异让我们对鳄梨产生了强烈的抵触感。
为了让鳄梨畅销，墨西哥鳄梨种植协会决定改变策略：改变鳄梨的品牌形象。首先，他们给鳄梨取了个充满异域风情的名字：牛油果。这样解决了顾客对其误解成“像鳄鱼皮的梨”的观念。然而，牛油果的口感仍然没有改变，为了解决这个问题，他们将牛油果与世界上最难吃的食物品种联系在一起：健身餐。经过多年的努力，协会成功地将“健康”和“进口”这两个概念强行融入牛油果的品牌形象。
后来，牛油果成为了高级食材和健身必备之物，每个健身餐都必须搭配牛油果。尽管牛油果的口感依然难以让人满意，但在顾客心中，与健身餐相关的形象和牛油果的品牌形象非常相似，因此口感不再是牛油果的主要弱点。
因此，为了创造新的品牌形象，顾客会借用之前已知的其他信息。公司需要不断思考以下问题：
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我们的品牌会让顾客联想到什么？
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我们的产品会与哪些类型的产品进行类比？
根据之前的了解，顾客对品牌形象的定义主要源自品牌的明星产品。比如肯德基的吮指原味鸡、奥利奥的饼干以及保时捷的高级跑车，这些产品给顾客提供了最直观的品牌形象。购买了品牌的明星产品后，该产品的特性就成为了品牌的基础形象。即使顾客使用了其他产品，也会根据这个基础形象进行推测和判断。
举个例子，肯德基的吮指原味鸡是他们的第一个产品，也是最受欢迎的明星产品。通过吮指原味鸡，我们可以了解到肯德基主要以鸡肉为主打产品（如鸡米花、鸡翅和鸡肉堡），这是基于吮指原味鸡的基础形象决定的。尽管之前推出过嫩牛五方，受到了广泛好评，但最终被下架，因为肯德基担心这个产品会改变品牌基础形象。
因此，我们不会看到以下这类产品的出现：
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肯德基推出了新型垃圾袋。
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奥利奥推出了新款茶杯。
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保时捷推出了新款钱包。
但我们可能会看到这些产品：
肯德基推出了一种新款美味的指甲油产品
肯德基最近推出了一种新颖的产品，即炸鸡味的指甲油。这是一种独特的美容产品，适用于年轻的大学毕业生和其他年轻人。它给用户带来了一种崭新的美甲体验，让人们可以在指尖上尽情享受肯德基炸鸡的美味。
奥利奥推出了与饼干相匹配的帽子
奥利奥最近推出了一款与他们的饼干颜色相匹配的帽子。这款帽子采用了与奥利奥饼干相同的颜色和图案，让用户可以展示他们对奥利奥品牌的喜爱和支持。这款帽子非常时尚，适合年轻的大学毕业生和其他年轻人。
保时捷推出了一款山地自行车产品
保时捷最近推出了一款全新的产品，即山地自行车。这款自行车不仅拥有保时捷品牌的精致工艺和设计，还具备强大的性能和舒适的骑行体验。这款自行车适合年轻的大学毕业生和其他喜欢户外运动的人士。
品牌的明星产品，产生了品牌的基础词云
品牌经常会推出一些明星产品，这些产品对于品牌的词云形成起到了重要的作用。我们可以通过一些关键词来描述这些产品，这些关键词被融入到品牌的词云中。当人们听到这些关键词时，往往会自动联想到相应的品牌和产品。这些广告词往往具有强烈的记忆效果，让人们对品牌产生深刻的印象。
品牌联想——品牌的衍生含义
我们可以通过一些填空题来体验品牌的联想效应。这些填空题常常是一些广告词，通过这些词来引发人们对品牌的联想和记忆。这些广告词往往具有一定的音效效果，使人们更容易记住。这些广告词其实就是品牌的衍生词云，它们代表了品牌所要传达的核心概念和价值观。
品牌的广告和营销，产生了品牌的衍生词云
品牌的广告和营销活动对于品牌的词云形成起到了重要的作用。这些活动通过强调品牌的核心价值和特点，将关键词融入到品牌的词云中。通过广告和营销的推广，品牌的词云会发生变化，为品牌带来新的衍生含义。这种变化使得品牌与其他竞争对手有所区别，更容易吸引消费者的注意和喜爱。
品牌的声誉好坏，是影响品牌词云的重要指标
品牌的声誉对于品牌的词云形成起到了重要的影响。一个品牌的声誉好坏会直接影响消费者对品牌的认知和信任度。当一个品牌的声誉受到负面影响时，消费者可能会感到愤怒和失望，从而对品牌产生负面的印象。因此，品牌在建立声誉时应该注重真实性和诚信，以保持良好的品牌形象和词云。
椰树椰汁的品牌词云导致了他们的广告不适合打擦边球
椰树椰汁的品牌词云与擦边球广告联系不紧密，这使得他们的广告不太适合采用擦边球的方式。相比之下，杜蕾斯的品牌词云更容易引发人们的歪思考。这种差异导致了椰树椰汁在广告中无法有效利用擦边球的手法。如果椰树椰汁想要尝试擦边球广告，他们可以考虑根据前面提到的三点进行改进，以更好地吸引消费者的注意和兴趣。
品牌标志：推出椰树牌润滑油，味道像椰子。
品牌联想：设计出适合在床上躺着喝的包装。
品牌声誉：从国宴特供，改为车模特供。当然，上面这几个方案都不太现实。因此，如果椰树椰汁坚持要使用这个擦边球广告，又不想被大家批评，卤豆干在这里提出最后一个解决办法，只需改一个字：椰树椰汁，你从小喝到大。
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