抓住年轻人的心,品牌不只要年轻化|2022新青年消费图鉴
如今,出生在80年代后的人群已成为社会的中坚力量,而最早的90后也已经步入了成年。随着00后和05后的迅猛崛起,年轻人对社交和新奇事物充满热情,为消费市场注入了源源不断的活力。他们不被标签所束缚,性格、兴趣和行为是引导他们消费行为的决定因素。对于品牌来说,要抓住年轻人的喜好就等于抓住了消费市场的发展方向。年轻人勇于尝试新事物,注重品牌背后的情感价值。品牌要与年轻人打成一片,成为朋友,这是品牌针对年轻人进行一系列营销活动的核心和关键。克劳锐基于对新青年消费人群的线上调研,结合当下热门品类或品牌代表案例,发布了《2022新青年消费图鉴》,旨在帮助品牌把握新青年人群的消费偏好,为行业提供有价值的参考。
新青年人群研究
本次报告所指的新青年人群包括80后、85后和90后的Y世代,以及90后到05后的Z世代。Y世代注重生活品质,关心家庭,一部分已经或正在步入家庭生活。Z世代则更偏爱享乐和新奇,社交是他们最常见的生活场景。
上世纪80年代后出生的人群已经占到总人口的四分之一以上,具备独立消费能力的新青年人群超过了总人口的三分之一。除了高龄人群和儿童,新青年群体在具备消费能力的人群中占据了很大比例。在新青年群体中,Y世代是消费主力军,而充满活力的Z世代也逐渐成为消费市场中的重要角色,他们的消费需求和能力不容忽视。
年轻人的标签不断随着时代的变迁、消费行为方式的改变以及新青年人群的消费特点的影响而更新迭代。他们不断被贴上新的标签,同时也在不断摆脱标签去寻找真正的自我。
兴趣将新青年们聚集在一起,形成了圈层文化,成为他们的精神食粮。兴趣圈层文化本质上是一群人通过共同的兴趣聚焦在一起,通过社交和共建来达成精神共识,并且具备会员制的特点。
行为习惯培养了新青年的消费习惯,一部分年轻人喜欢慢节奏,他们成为了“囤货达人”,而另一部分则更注重产品的使用体验,他们是体验型消费者。不同人群的消费行为呈现出差异化的特点。
新青年人群消费洞察
当下,新青年人群呈现出五大消费特点:健康饮食、经济实惠、喜欢尝鲜、注重颜值和热衷于社交。根据克劳锐年轻人系列报告的研究分析,对于食品饮料、咖啡、茶饮和乳制品等方面的消费,他们更加关注食品的安全和健康问题,追求无添加和低热量的消费选择,尤其女性对健康问题的关注更加突出。
克劳锐发布的报告指出,随着时代的进步和年轻人内在素质的提升,无论是已经承担家庭责任的Y世代还是多样化的Z世代,他们的消费趋向都更加务实。对于Y世代来说,他们更倾向于通过商家的各种活动和会员制度的优惠来促进消费。而Z世代则更容易被直接的打折降价策略所吸引,他们在追求高品质产品的同时也非常注重实惠。
对于年轻人来说,产品的颜值对他们的消费决策起着重要的影响。无论是在服饰、家居还是宠物消费领域,年轻人都非常注重产品的外观美观。尤其是女性更加关注颜值,90年代出生的年轻人在这方面尤为看重。与此相反,80后对产品颜值不太关注。
新青年群体对新品的关注度最高,无论是食品饮料的创新、数码3C产品的发布还是服装潮流的新款,他们总能保持敏锐的市场嗅觉。这一特点在Z世代中尤为明显。
社交已经成为新青年生活中不可或缺的一部分。通过社交分享,他们种草和被种草各种消费品。社交过程中形成了社交营销传播链,同时社交本身也成为一种消费方式。社交场景成为新消费品营销的重点。
从消费观的角度来看,新青年可以分为氪金流、粉丝党和悦己派。数据显示,17.7%的年轻消费者在宠物领域每月的消费超过800元,36.3%的年轻消费者接受服装产品的单价超过1000元,27.9%的年轻消费者在数码3C领域每年的消费达到1万元以上。对于氪金流人群来说,他们追求的是高质量的产品,对自己和宠物的消费标准较高。
明星和名人的影响力深深地影响着消费者,尤其在时尚潮流的服饰行业。在其他行业,明星和名人的影响力虽然不那么突出,但仍然具有影响力。这种影响力在85后、90后和95后的年轻人中得到了体现,但Z世代对此并不太敏感。
悦己消费在新青年群体中呈现年轻化趋势,消费者越年轻,对自我满足的需求越高,这一特点在00后尤为明显。悦己消费的兴起也带来了新的商机,例如盲盒手办、户外飞盘、娱乐投影设备等非必需消费品市场正在快速发展。
如今,新青年群体的消费渠道正在快速增多。对于他们来说,选择越来越多,渠道也越来越多。目前,小红书、抖音和微博成为他们主动获取内容的首选平台,传统电商平台如淘宝和京东仍然占据主要地位,社交电商正在迎头赶上。
报告来源为克劳锐,引用内容需经授权。内容平台提供了丰富的资源,使得新青年群体愿意在消费前对产品进行深入了解。整体来看,影响新青年消费的因素多种多样,消费层级逐渐增多,消费链路也在不断延长。
面对年轻人,品牌不仅仅要年轻化,还要通过产品满足消费者的情感情怀、圈子标签、自我满足等衍生价值,这样的品牌更容易渗透新青年人群的心智。除了产品本身的功能,更重要的是成为圈层社交沟通的媒介,新青年们通过这个媒介获取品牌身份,凸显自我价值取向。
除了情感因素,创新力也是最容易吸引新青年人群的因素。此外,始终贯彻责任感的品牌也容易获得新青年人群的喜爱。在信息繁杂的时代,品牌需要与新青年保持紧密联系,时刻保持活力,善于打破传统界限、创造新的场景和玩梗,做好新青年群体间的品牌传递与传承。同时,线上线下双渠道营销成为了传统和新锐品牌的重要营销策略,无论是品牌起步阶段的曝光,还是成长品牌的口碑营销以及传统品牌的价值影响,双渠道营销在各自的角色中发挥着重要作用。
为了受到年轻人的青睐,品牌需要保持活力,善于打破界限、创造新的场景和玩梗。目前,年轻人对国货情怀的热度上升,推动了国风+潮流概念的营销热潮。尽管新青年人群都属于年轻人范畴,但80、90和00之间已经存在代际差异,即使同一代人群中也存在着不同的品牌认知。因此,品牌需要针对不同代际人群进行品牌的横向传递和纵向继承。
品牌与消费者之间的关系正在趋向于平等的“我们”关系。新时代下,新青年追求精神自由,消费也自由,他们希望与品牌保持平等和开放的交流关系,洗脑式营销已经不再有效。品牌需要与年轻消费者保持连接,多层级触达消费者,让产品成为新青年群体社交和交流的平台。
以上内容根据克劳锐的报告进行了改写,引用内容需经授权。
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总结
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