她营销：如何俘获女性消费者？
抓住女性消费者就抓住了主力消费市场。根据数据显示，中国20-60岁的女性消费者接近4亿人，每年的消费支出约为10万亿。女性消费力的崛起已经成为不可争议的事实。在这个时代，关于"她营销"的创意越来越多。比如，在国际妇女节期间，通过形象表达来探讨女性在职场和社会上的困境；珀莱雅品牌持续深化"性别不是边界线"的主题，展现性别平等的品牌态度；OLAY与央视网合作，鼓励更多女性坚持梦想并追求热爱。品牌不再采用激进的女性态度或煽动两性矛盾的方式来吸引用户的注意力，而是通过提出问题引发用户讨论，坚持长期主义实现品牌的商业生命力，或者与用户共情的方式来扩大影响力，助力品牌长期传播。现在的品牌营销已经发生了转变，不再仅仅追求短期流量，更注重长期营销。
新消费时代，她营销的明显特征是什么？
随着品牌对女性消费力的关注，她营销也开始注重创意。经过兵法先生的整理，发现她营销有三个明显的特征。
1. 情绪化营销，注重培养用户的情感价值
在营销领域，品牌给用户带来的情绪价值是积极愉悦的正向情绪，通过培养用户的情绪价值来影响消费行为。现在的她营销很大程度上通过培养用户的情绪价值来改变消费行为，实现了从营销到消费的全链路营销。比如盲盒和手办的热卖，很大程度上是因为它们好看好玩且具有未知性，调动了用户的情绪，刺激了用户的兴奋点，让人在快节奏的生活中找到自我愉悦和心灵的满足。品牌通过持续输出性别平等的营销主张，深耕多年来实现了品牌对用户心智的占领，让用户在有需求时会想到该品牌进行消费，实现了从传播到消费的全链路营销。例如，珀莱雅一直坚持主张性别平等，在今年的妇女节推出了广告《女帅男兵》，讲述了热爱足球的女孩普布小玛从未有女生当队长和参加比赛，到最终成为队长并参加比赛的故事，证明了竞技场上不应该有性别偏见，鼓励女孩勇于追求自己的热爱。珀莱雅通过持续深耕这个主题赢得了年轻人的认可，与用户共情并放大了品牌声量，培养了用户的情绪价值。情感价值的输出不仅是品牌和用户之间的精神纽带，也能满足消费者的情感需求和自我满足感，同时完成了品牌传播的使命。
2. 场景化营销，关注女性的消费体验
利用情绪价值占领用户心智是品牌吸引用户情感的方式。为了吸引女性消费者并激发购买欲望，品牌更注重用户的购物体验，选择场景化的营销方式将用户的情绪带入品牌设定的场景中，为促销打下基础。场景化营销可以包含产品购买和使用等体验，品牌不仅仅展示产品或广告信息，而是让用户自然地进入品牌设定的营销场景中，扮演角色并体验产品，实现品牌的场景营销。其中，最令人印象深刻的场景营销是"RIO微醺，一个人的小酒"。这个场景自然地让人想到一个人在家中小酌一杯，悠闲宅着的情景。这不仅是女性独处的状态，也是在品尝RIO酒后的舒适感受。
图源：RIO微醺广告女性“空巢独饮”的定位，非常引人共鸣，通过展示独居的年轻人生活场景，让年轻毕业生们能够理解品牌与用户之间的情感共鸣，产生向往的情愫，吸引了一大批独居年轻人成为RIO微醺的消费者。同时，RIO微醺也通过创造独居场景，深入人心，提高了用户体验的感受。
营销口碑化，运用公私域种草促进转化
除了营销情绪化和营销场景化，现代品牌更注重营销口碑化，这是品牌实现销售的重要策略，也是社交媒体时代品牌常见的营销方式。人们在碎片化的时间里，会在社交平台上刷抖音、微博、看小红书、B站以及浏览朋友圈。在打发时间的同时，人们会被平台上有趣、实用、浪漫、甜蜜等信息吸引，越来越多的人愿意在社交平台上分享自己的生活和购物体验。根据用户的浏览习惯和生活方式，品牌的广告信息传播渠道发生了根本性的变化。小红书、微博、B站、抖音等社交平台成为了品牌触达用户的重要渠道。在社交平台上，产品的使用效果、生产方式、产品质量以及同类竞品之间的差异都能够被直观地呈现出来，成为用户筛选信息的重要依据。社交媒体的开放性也加强了品牌与用户之间的互动，让消费者能够在社交平台上获取能够产生共鸣的信息和产品种草拔草的信息。因此，品牌会制作视频、图文、声音等形式的广告信息，并在不同的渠道进行传播，无论是感人的视频、给人留下想象空间的文字，还是挑逗用户情绪的声音，都成为了品牌自由表达的信息传播方式。
图源：思念广告
品牌角色变化，陪伴女性成长
除了明显的营销特征，品牌还经历了角色的转变，从单一的信息传播者变成了信息传播者和用户陪伴者的双重角色。品牌被赋予了人格化的魅力，引导、见证并陪伴着女性的成长。类似选秀明星的出道，现在的品牌开始与用户建立联系，从女性青涩懵懂到逐渐成熟乃至闪闪发光的过程中，品牌一直在陪伴女性用户。品牌与女性消费者建立朋友关系的方式，让用户记住了品牌，让消费者在有需求时自然而然地想到品牌。例如，在春节期间，思念广告改编了经典童谣《小白兔白又白》，通过营造童年记忆的场景和生肖IP拟人化，唤起人们对过年回家的情绪和童年回忆，同时也表达了品牌在用户成长过程中的陪伴。这样的广告让品牌成为用户成长过程中的“朋友”，增加了广告的说服力，也赋予了营销活动更多的温度和质感。
写在最后
通过品牌让消费者产生情感共鸣、注重消费体验、公私域种草以及品牌角色的转变，品牌能够更好地吸引女性消费者。一方面，准确洞察消费者需求，采用有效的传播方式，能够让消费者的注意力跟随品牌的传播节奏，从而占领用户心智。另一方面，将有效的情感触角深入到用户需求中，通过真实有效的信息触达和温暖的内容吸引消费者。这样一来，品牌就能够与女性消费者进行更加真诚的对话，种草产品并在各个平台上传播广告信息，提高品牌在市场中的影响力，使品牌形象更加立体和深入人心，从而提升品牌的知名度。
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