蜜雪冰城营销:娱乐性内容的出圈与内核不足
蜜雪冰城最近又引起了一场轰动。7月16日,他们在抖音上发布了一首升级版的品牌主题曲,为了庆祝他们的“雪王”形象出道四周年,他们打造了一个全新的城堡,并重新编曲了令人上瘾的主题曲,展现了一种高级感。在视频的评论区,有很多粉丝表达了他们对品牌的喜爱,也有用户提出疑问,为什么视频中没有黑化版的“雪王”。
蜜雪冰城之前还有一个引人注目的营销事件,这是关于他们的“雪王”形象黑化的。6月19日,#蜜雪冰城黑化#的相关话题登上了微博热搜榜首,阅读量已经超过5.5亿。在炎热的夏天,蜜雪冰城门店的logo上的雪王形象变成了全黑色,并且他们的线下门店出现了黑色的雪王人偶。之后,蜜雪冰城官方微博发文,用“连日高温?雪王新皮肤?”两个问题引起了用户的兴趣。经过用户的猜测和讨论,蜜雪冰城宣布他们推出了新品桑葚,并表示雪王的“黑化”是因为他们去桑葚园摘桑葚时被晒黑了。最终,用户意识到这次“黑化”事件是蜜雪冰城为了宣传新品而进行的一次成功营销。
蜜雪冰城在营销方面有独特的想法和创意。他们的内容形式主要集中在视频、图文和音乐上,他们有自己制作的广告宣传视频,也有一系列的漫画和插画等平面设计。其中,最引人注目的是他们在2021年推出的相关网络视频广告,广告主题曲的MV非常有趣,旋律朗朗上口,令人难以忘怀。歌词简洁明了,既强调了品牌名,又加深了消费者的记忆。除了广告类的内容,蜜雪冰城还将“雪王”形象打造成了一个专属IP,并持续创作相关内容,在品牌的各个渠道都可以看到“雪王”的形象。优秀的内容是提升品牌形象的关键,也是与消费者建立更深层次交流的有效方式。然而,在流量焦虑时代,蜜雪冰城发现很难通过常规的营销内容直接获得流量。因此,他们将目光转向了更接地气的“土味”营销。
提到蜜雪冰城,消费者首先想到的是他们的性价比。几块钱的奶茶和甜品在下沉市场引发了巨大的热潮,蜜雪冰城因此被誉为奶茶界的“拼多多”。回顾去年蜜雪冰城推出的广告歌曲,它们采用了少儿动画的画风,画面并不精良,但旋律却让人难以忘怀。这种方式缓解了消费者对品牌的陌生感和距离感,使品牌与消费者之间的情感沟通更加顺畅。类似地,餐饮品牌老乡鸡也通过“土味”营销走红。他们举办了一场充满乡村气息的发布会,邀请当地村民参加,拉近了与消费者的关系,打造了亲切和真实的品牌形象。通过魔性洗脑的音乐、有趣的黑化版logo和乡土气息浓郁的发布会视频,不论是蜜雪冰城还是老乡鸡,他们都以适合品牌形象的内容为基础,构建了一个完整、接地气的内容形态。在这种基础上,用户的讨论和二次创作成为了品牌声量扩大的“助推器”。
对于茶饮品牌来说,引发用户的二次创作并不是一件常见和容易的事情,但蜜雪冰城在这方面取得了显著的成效。他们以奖励的形式激励用户创作,也有用户借助热度进行创作,无论是出于哪种目的,用户原创都扩大了蜜雪冰城的传播范围。雪王“黑化”事件发生后,各种相关内容在社交平台和短视频平台迅速传播。在抖音上搜索蜜雪冰城,关于“黑化”的讨论成为了热门话题。有用户将黑化后的雪王与外卖软件上的对话制作成了短视频,获得了大量的点赞和评论。与此同时,#蜜雪冰城雪王是被晒黑了吗#的话题也登上了抖音热榜的榜首。
蜜雪冰城最近推出的主题曲在B站上发布后引起了轰动,许多创作者开始创作与这首歌相关的内容。蜜雪冰城充分利用了营销机会,通过短视频平台展开了一系列活动。一个流传在网络上的谣言说,在蜜雪冰城门店门口唱主题曲可以免单,这引起了全国各地网友的热情响应,甚至包括一些知名的网络红人。演唱现场的视频在短视频平台再次走红。蜜雪冰城随即宣布,为在门店演唱歌曲的消费者提供代金券和冰激淋作为奖励。之后,蜜雪冰城推出了一系列活动,如“100个雪王100天巡演展”、冰淇淋挑战赛和冰淇淋音乐节等,通过线上线下的营销活动,逐渐打造了独特的品牌形象。然而,蜜雪冰城的营销策略也暴露出两个核心问题。首先,蜜雪冰城的营销内容主要以娱乐为导向,缺乏其他文化价值和品牌理念的支持,容易被消费者快速遗忘。其次,蜜雪冰城的营销活动都围绕着雪王IP展开,导致消费者产生视觉疲劳和内容同质化的问题。各大平台上的图片、表情包和短视频内容风格相似,消费者的兴趣和热情不够持久,每次营销活动都消耗了用户的情绪。对于蜜雪冰城来说,关键是要树立亲民形象,激发用户参与讨论和共建内容的热情。在这个过程中,创新的内容形式和品牌核心理念比猎奇的营销事件更重要。最后,当前茶饮市场竞争激烈,过于普遍的宣传推广已经让消费者感到麻木。要实现品牌的长期发展,需要找准品牌定位,控制品牌质量,并进行线上线下多渠道营销。尽管“狂欢”活动会逐渐结束,我们期待蜜雪冰城能够越来越受到消费者的喜爱,并期待更多有趣、新奇的营销活动成为消费者的话题。
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