小红书汽车品牌营销秘籍
汽车作为高消费领域的一部分,高端品牌对于年轻大学毕业生来说可能有些超出其承受范围。因此,他们对于汽车的了解和兴趣可能相对较少。然而,在小红书这个平台上,粉丝用户的生活习惯、群体特征、时代节奏和潮流趋势等方面的信息可以被广泛掌握,这对于汽车品牌来说是非常重要的。即使是老牌汽车品牌,也可以通过在小红书上推广新产品来吸引年轻用户的注意,例如五菱就通过抓住年轻用户的潮流感、热爱生活和享受生活的习惯,在小红书上取得了不错的成绩,这也直接影响了线下的销售量增长。因此,选择合适的平台和营销方式,以及准确选择目标用户是非常重要的。
汽车行业现状
汽车行业的发展状况
目前,我国的汽车行业正处于一个快速转型的发展阶段。可以预见,汽车行业将朝着新能源方向发展。如今,许多消费者更倾向于购买新能源汽车的原因有很多。其中一部分原因是新能源车可以申请绿色车牌,在某些限行城市中可以畅通无阻。另外,新能源汽车的经济性很高,使用成本较低。在城市中,充电也相对方便,而且充电费用更便宜、更省钱。如果是混合动力车型,燃油经济性比纯汽油车更低。以比亚迪为例,截至2022年11月,比亚迪汽车的销售量为217,816辆,与九月份相比增长了142.2%,在国内汽车销量排行榜上名列前十。
汽车行业未来的发展趋势
随着我国汽车行业的快速发展,也带来了一系列与交通、环保和能源相关的社会问题。在国家越来越重视节约资源、节能减排和循环经济的政策指导下,汽车轻量化和新能源汽车成为了我国汽车行业发展的新方向。
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汽车轻量化:通过汽车轻量化,车辆的加速性能提高,车辆控制稳定性、噪音和振动方面也有所改善。车身重量的降低将显著提高整车的燃油经济性、车辆控制稳定性和减少废气排放等方面的效果。
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新能源汽车市场潜力大:随着新能源汽车制造技术的不断成熟,其销量也在逐步增长。如今,我们身边的许多滴滴车都将被新能源汽车所取代。充电的成本远低于燃油,对环境污染也相对较少。随着国家对新能源汽车的各项扶持政策的推出,以及今年的购车税减半政策,新能源汽车的销量将大幅提升。新能源汽车在我国的发展还处于初级阶段,同时,新能源技术为无人驾驶铺就了道路。例如,五菱KiWi车已经实现了自动泊车功能,这是无人驾驶领域的一大进展。从加速性能、控制速度等方面来看,电动车相比燃油车有更大的优势。因此,可以预见,新能源汽车在未来将迎来快速发展的时期。
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越来越多的汽车品牌进驻小红书:小红书拥有独特的差异化核心竞争力,不断发现与丰富生活相关的消费场景,能够引导潮流并创造与消费者情绪情感共鸣的内容,将内容与购买场景相匹配。越来越多的人,特别是年轻人,通过小红书寻求影响他们购买决策的内容。由于消费者的搜索需求增加,许多汽车品牌开始关注小红书这个平台。2022年初,入驻小红书的汽车品牌仅有50个,其中57%的官方账号的粉丝数量仅过5000,勉强达到了小红书账号主体粉丝量为5000到5万之间的水平。只有五菱汽车和领克汽车等少数品牌的专业账号粉丝数量超过了10万。随着用户规模的不断扩大,作为一个垂直品类,汽车行业除了表面的用户价值之外,还蕴含着巨大的商业机会,如分销、引流和地域销售等。
小红书汽车品类用户分析
如上图所示,在小红书的汽车类别中,男性用户占比32.99%,女性用户占比67.01%。相对于小红书其他类别的年龄分布情况而言,汽车类别的男女比例相对较小。可以看出,在小红书上,男性用户对于汽车的关注和搜索频率仍然很高。汽车类别的用户年龄主要集中在18-34岁的年轻人之间。从地域上来看,这些用户主要集中在广东、山东、江苏和浙江等地区。众所周知,小红书的主要用户群体是年轻女性,而且他们具有较强的购买力和消费意愿。因此,在小红书上进行种草营销时,产品和服务的目标人群应以女性为主,并适当关注宝宝和男性的需求。
近年来,随着“她经济”的兴起,各行各业都在努力满足女性消费者的需求,以获取性别差异化带来的增长红利。根据小红书社区的数据分析,汽车品牌的主要用户可以分为以下三类:1. 注重家庭的年轻父母:这类用户主要是为了照顾孩子和购物而购买车辆,他们更倾向于购买迷你车型,因为在小县城中,一辆迷你车既时尚又方便,而且孩子们也喜欢。
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城市白领人士:这类用户购车主要是为了上下班通勤。在一线城市中,地铁和公交车很容易让成年人感到压力,他们宁愿堵车等红绿灯也不愿意挤公交坐地铁。作为一个上班族,我深有体会,尤其是广州三号线“被挤进地铁”的恐怖经历。
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自由职业者:在小红书社区中,有很多年轻的网红在赚钱后的第一件事就是买房买车,因为拍摄素材是他们的工作,有车更方便出行。此外,现在的年轻人都喜欢“说走就走的旅行”。
小红书如何为汽车品牌进行投放呢?根据新红数据的统计,交通工具达人主要是素人和初级达人,从营销角度来看,路人视角更真实,素人博主发布的笔记更贴近生活,更真实可信。然而,我们也知道,素人博主的笔记曝光率有一定的运气成分,因此,在选择素人博主时,需要综合考虑博主过往的笔记数据。有足够的资金的品牌可以投放不同阶段的博主,而没有足够资金的品牌则需要寻找其他方式。优质的内容和优质的博主笔记曝光量也会相对较好,其次,小红书用户对于新鲜事物都很好奇,品牌可以利用这一点进行重点推广。
那么,汽车品牌可以选择哪种类型的达人进行投放呢?
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探店博主与汽车合作:与探店博主合作有利于展示员工的服务态度和车企的现场环境。此外,经过有影响力的博主的探店,以及他们真实的感受,对用户来说更具有说服力。虽然他们是博主,但也是消费者和用户,能更了解用户的需求。
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美女博主与汽车合作:我们通常说,如果想提高产品的颜值,可以找一个外貌出众的美女来展示,汽车行业也同样适用。小巧的车型搭配色彩配置,再加上高颜值的美女外出打卡、拍照,用户在阅读笔记时第一眼肯定会被美女吸引,然后才会注意到穿搭和汽车。美女博主的吸引力能够间接地带动品牌的关注度。
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IP博主与汽车合作:IP博主是指那些在某一领域具有深入见解和个性形象的账号,他们的作品用于宣传和引流。例如,某个博主以说唱的形式介绍汽车,将重点放在汽车相关的知识上,有助于推广品牌的单品。
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旅游博主与汽车合作:旅游博主主要将车辆和人物植入景色中,通过美丽的环境衬托出汽车的外观。旅游博主的营销方式与美女博主类似,但内容能够真正打动用户,才能实现真正的种草效果。
对于小红书汽车品牌的专业号分析,我们以特斯拉为例。
特斯拉的专业号界面整体呈现黑灰色调,与特斯拉车身的色调相符合。专业号中的笔记内容主要以旅游和记录生活为主,现在更多地展现为剧情笔记。这些剧情笔记引起了用户的兴趣,所以数据表现相对较好。在文案中,注重理想生活的内外兼备,从潜意识中引导读者认可并向往“有车生活”。在图片中,展现了拥有车辆的美好和方便。此外,车辆的色调搭配、性能配置以及图片的精美程度也是重要的考虑因素。笔记风格多样化,不同类型的组合增强了粉丝的粘性。故事情节引起了部分用户的点赞和收藏,因为剧情的设置给用户带来了某种情绪价值,所以可以重点抓住用户的情绪价值。
五菱汽车在小红书上的粉丝量较高,也是比较成熟的账号。从品牌的营销方式和传播手段来看,五菱汽车从老品牌转变为新时代年轻用户的代步首选,成功宣扬了其主权。在专业号中,笔记巧妙地运用明星、美女、联名和热点话题等吸引用户的好奇心。跨界营销方式拓宽了市场,打开了五菱在用户心中老化形象的形象,并提升了流量。用户喜欢年轻化、个性化的产品和品牌,而跨界营销能够帮助品牌吸引更多精准的新消费群体。笔记标题都带有一个特点,善用情绪词。一篇笔记的吸引程度直接影响着用户的好奇程度,情绪可以带动用户的场景陷入,善于运用情绪词可以更好地激发用户的互动心理。
领克专业号中的笔记风格多样化,重点在于知识和生活的结合。这种多样化的风格不仅给用户带来新鲜感,还能传达知识理念,并增强粉丝的粘性。在专业号中,有一种类型的笔记发布了三次,如果这种类型的笔记能够引起用户的激烈反应或喜欢,那么可以抓住这种情绪,对笔记进行加热,直到笔记的热度耗尽为止。此外,结合博主的身份,在直播中分享真实的线下试驾体验也是一种有效的营销方式。通过直播,用户可以真实地体验车辆的性能和外感,以及更多的细节问题。直播的形式更加放大了其真实性的效果。
汽车品牌如何在小红书进行营销?
KOL/KOC合作-增加品牌吸引力和获取用户的技巧
汽车品牌在吸引用户和获取新客户的过程中,可以通过与知名的KOL/KOC合作来进行联动营销。这种合作可以是与用户已经合作过的KOL/KOC进行联动,也可以是使用公司的账号进行联动。通过在多个领域和方面接触用户,加深用户对品牌的记忆,从而实现高效的获客过程。在这个过程中,品牌需要进行内容表达,并且要足够精准,才能形成汽车品牌与汽车用户之间的双向沟通。汽车外观色调、品牌声誉、使用感受、配置细节、用户评价等因素都可能影响用户的决策。因此,品牌需要应对用户关注点的多样化和具体化,不断增加品牌的吸引力,打消用户的顾虑,这是做品牌营销的必备技能。
个性化出行-激发用户的主观能动性
传统的汽车试驾更多面向媒体,通过媒体传播将品牌内容传递给消费者。但对于用户来说,这些内容并没有真实体验过的价值,因此即使媒体的宣传能力再强大,也无法真正打动用户。相比之下,我们可以换个角度来思考,让用户成为主导。通过采用用户接受的方式进行营销,比如流行的导航声音包、通过车的导航功能展示车的便利和强大,以及线下试驾等等,通过实际感受来接触用户。例如,景点打卡、路人视角、说走就走的旅行等方式也可以激发用户的兴趣。
品牌活动-留存用户的策略
留存用户通常通过大促日来实现,比如双十一、双十二等。当用户选中自己喜欢的车型和颜色后,并不会立即购买,而是会进行斟酌。他们会考虑自己的首付资金是否足够、贷款是否能够批下来、何时考驾照以及政府的优惠活动等等。例如,今年的购车税减半就是一个吸引用户购车的时机。此外,品牌每个月都可以开展不同的折扣活动和赠送项目等,这也是留住用户的一种方式。
电话回访-提高用户转化率
当公司有活动时,可以通过电话邀请用户到店体验。例如,推出了会员可免费做一次保养或其他项目,我们可以邀请用户到店进行体验,通过体验感受获取用户的好评,然后向用户推荐高性价比的产品,从而实现转化。
最后总结-有效利用小红书进行营销
在小红书上,汽车品牌可以利用种草效果,通过长期的运营获得可观的产出效果。在做营销之前,首先要确定目标用户,并根据精准人群进行精准营销。其次,要挖掘产品的卖点,不仅仅是功能上的突出,还要贴合趋势热点,打造话题,融合场景,从而实现笔记爆文的产出,达到有效的种草效果。
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