大牌美妆:背后的故事
作者:刀姐doris
来源:微信公众号“刀姐doris(ID:doriskerundong)”
最近,奢侈品牌爱马仕推出了2020年的彩妆系列,引起了很多人的关注。同时,其他时尚品牌也纷纷进军彩妆市场,如Zara推出了首个唇膏系列,贝嫂也计划推出个人美妆品牌Victoria Beckham Beauty(VVB)。在这个千亿市场中,大牌跨界美妆,能够分得多少蛋糕呢?
为了找到答案,我进行了一段时间的调研,发现大牌做美妆已经有一整个世纪的历史。你现在使用的Chanel指甲油、YSL口红和Dior粉底液,你知道背后的故事吗?为了探究这个问题,我花了15天的时间搜集资料,本文分为四篇:
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贵圈真乱 | 大牌美妆的恩怨情仇
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美妆黑马 | YSL和TF不按套路出牌
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预测未来 | 大牌跨界美妆的挑战
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全民美妆 | 女性和美妆经济
下面让我们开始探索吧!
贵圈真乱,大牌美妆的恩怨情仇
你是否曾好奇过,设计师品牌如YSL、Chanel和Givenchy,最终由谁接手?其实,一个品牌的成功并不仅仅依赖于设计师个人的才华,还有合伙人和投资人的支持。设计师可以凭借自己的才华打造品牌,但如果经营不善,品牌随时可能被并购,被大型集团收购并借助集团的管理实力来谋求发展。就像电视剧《都挺好》中蒙太太夺权的策略一样,引进职业经理人来管理众诚。例如,Givenchy在1988年转让给了LVMH集团,Yves Saint Laurent在1999年被Gucci集团收购。还有一些品牌是由家族继承的,如果子孙后代能够善于经营,就能够保持家族的大股东地位,比如Prada和爱马仕。但如果后代不善于经营,不出三代就可能被迫出售,就像Gucci一样,现在已经被开云集团收购。商场就像战场,集团与集团之间也在明争暗斗,这背后的恩怨情仇堪比电视剧《都挺好》里的集团利益斗争和《绯闻女孩》里的人际关系纠葛。
限于篇幅,我们今天只讨论集团与品牌之间涉及到彩妆业务的关系。顶级大牌和5大美妆巨头(欧莱雅集团、雅诗兰黛集团、LVMH美妆部门、Chanel美妆、科蒂集团)之间的关系非常微妙。时尚品牌想要让消费者相信他们不仅擅长服饰包袋,也是护肤彩妆的专家,这需要克服很多难题。因此,为了降低风险,很多奢侈品牌决定与著名的化妆品集团合作,依靠他们成熟的研发、供应链和渠道能力。比如,YSL和阿玛尼的店铺常常紧挨在一起,原因是它们都隶属于欧莱雅集团。据说欧莱雅还计划与Valentino合作推出美妆产品。Tom Ford则与Bobbi Brown、祖玛珑等品牌一起出现,因为它们都属于雅诗兰黛集团。Dior和LVMH集团之间的关系也错综复杂,1947年,Dior授权给科蒂集团推出香水,1987年Dior的香水业务被整合到了LVMH集团。
让我们来深入探讨各大奢侈品牌美妆业务线所属的集团,了解这个领域的微妙关系。
以上就是贵圈真乱,大牌美妆的恩怨情仇的内容。接下来,我们将继续探讨其他相关话题。
Dior集团以前完全拥有Dior时装公司,并持有全球最大奢侈品集团LVMH 42.4%的股份。然而在2017年,LVMH集团收购了Dior时装公司,这就像是儿子变成了爸爸。为了保持在美妆竞争中的优势,LVMH集团还收购了美妆孵化器Kendo。Kendo非常厉害,和Rihanna合作推出了非常成功的美妆品牌Fenty Beauty,还孵化了Marc Jacobs的美妆系列和知名纹身美妆师品牌Kat Von D。而奢侈品界的美妆先驱Chanel最令人钦佩,它完全依靠自己的品牌实力,不与其他公司合作。香奈儿本人是一个不涂口红就不出门的人,她有一句名言叫做“如果你难过了,就多涂口红,挺起胸膛面对困难”。Chanel在1924年推出了第一个化妆品系列。Chanel至今仍然由威泰默(Wertheimer)家族私人控股,不上市,非常神秘。然而,威泰默家族和香奈儿并没有亲属关系,他们只是香奈儿最早的投资合作伙伴。为什么Chanel有能力一直做美妆呢?这其中有一个有趣的故事。香奈儿当初想在巴黎老佛爷百货公司销售自己制作的Chanel 5号香水,结果需求量太大供不应求。在老佛爷百货老板的安排下,她认识了犹太大财团威泰默(Pierre Wertheimer),他不仅有钱,还有工厂,于是他们共同创办了Chanel香水公司。当时,她不希望威泰默干涉她的时装业务,也没有预料到香水会这么畅销,因此她让步只占了香水公司10%的股份。就连介绍他们认识的老佛爷百货老板都拥有20%的香水股份,而剩下的70%全部归威泰默家族所有……但是香奈儿没有算计好,此后的几十年里她与威泰默家族一直爱恨交加。Chanel 5号香水一炮而红,红到如今仍然非常畅销,据说是全球销售最好的香水。香奈儿可能为此感到非常后悔,因为公司挂着她的名字,但她只拿到了10%的营收……她希望获得更多利润,但是威泰默家族一步也不退让,甚至重组了公司以排挤香奈儿担任总裁的职位。他们之间发生了各种争斗,包括利用纳粹对犹太人的迫害政策。二战结束后,70岁的香奈儿想要东山再起。威泰默答应继续充当香奈儿背后的幕后人物,并承担她余生的所有开支,相当于替香奈儿支付所有账单。作为回报,他获得了Chanel品牌的所有时装权益。直到1971年,香奈儿去世,威泰默家族获得了她的香水特许使用权,并完全接管了Chanel品牌。威泰默家族也非常努力,之后他们在人才选拔上选择了“老佛爷”来振兴Chanel。根据咨询公司Telsey Advisory Group的奢侈品分析师表示,实际上香水和化妆品一直是Chanel最赚钱的业务,约占公司收入的55%。时尚品牌涉足美妆似乎总是能赚钱,但仍然有很多失败案例。比如Burberry美妆,已经多次更换代理商。Burberry在2010年与国际香水集团Interparfums合作推出美妆业务,然后在2013年又将其收回。然而,自己经营后,Burberry的美妆收入每年减少了一半……看起来自己经营美妆并不好赚钱,所以在2017年Burberry将美妆代理权出售给了Coty科蒂集团。最近有传闻称2019年Burberry可能会再次收回美妆业务自己经营。Gucci的美妆也经历了一些挫折,现在已经没有货品销售了,但却在Instagram上开设了一个账号,积蓄力量,吸引了一批粉丝。因为Gucci曾在2014年授权宝洁集团与彩妆师Pat McGrath合作推出了一套非常美丽的彩妆产品,并请摩纳哥公主夏洛特·卡西拉吉拍摄了广告大片。这款彩妆在市场上受到了很高的欢迎,然而在2015年,科蒂集团收购了宝洁集团的一部分业务,其中包括Gucci的美妆业务。此后,由于消费品集团业务整合的原因,Gucci的美妆业务暂时关闭了,据说要到2019年中期才会重新上线。Gucci表示:“我能怎么办呢,我也很无奈。”最不为人知的是Prada,早在2000年就推出了护肤系列产品,但是现在你还听说过吗?我没有。YSL和Tom Ford这两个年轻的奢侈品牌在美妆领域玩得如火如荼,与Chanel和Dior相比,它们是新晋的佼佼者。
他们是如何摆脱自己的奢侈品形象,与年轻人建立联系的呢?首先,这两个品牌的创始人本身就非常与众不同。先说说YSL,伊夫·圣·罗兰(YSL大叔)早在1962年就自立门户,两年后推出了以他名字缩写Y命名的香水。YSL大叔一直以来都是独特而个性鲜明的人,例如他早期就在T台上使用黑人模特,鼓励女性摒弃胸罩,推出女性的“吸烟装”,设计透视装等等。他将这种个性带到了美妆行业。1977年,他推出了一款“很黄很暴力”的香水,名为“鸦片”,让模特Sophie Dahl全裸上镜,在法国引起了巨大争议,同时也惊艳了整个时代。想想看,那可是40年前的事情了。YSL大叔竟然让模特全裸上镜,就连法国人都要流鼻血了。
YSL大叔并没有止步于香水。1978年,YSL推出了第一支口红,标志着品牌的彩妆系列正式面市,随后又推出了品牌的其他经典产品:明彩笔、绒密睫毛膏、纯口红等等。这些产品都以标志性的金色外盒和令人惊艳的色彩而闻名,至今YSL金管仍然保留着当年YSL大叔的精髓。然而,有趣的灵魂和在社交网络上走红是两回事。1999年,YSL的所有业务(时装+美妆)被卖给了PPR集团(后改名为开云Kering集团)。2008年,YSL美妆(YSL Beaute)被欧莱雅以11.5亿欧元收购,而时装部分仍由开云集团所有,并改名为Saint Laurent。然而,YSL美妆在2008年嫁入欧莱雅门下后,直到2013年才在中国市场上市,中间有长达5年的空白期……你猜为什么?这是欧莱雅经过深思熟虑和精心经营的结果:2008年,欧莱雅只是成功收购了YSL,之前的全球代理商合同还没有到期,就像中国内地市场在2011年时,货品的中文标签上都是代理商的名字。YSL的定位是高端、年轻、前卫。但代理商的经营很难体现品牌的价值,更无法建立品牌形象。与其急着赚钱,导致市场混乱,欧莱雅宁愿暂时关闭YSL在中国的业务。直到2011年,欧莱雅才重新收回该品牌,在中国市场上重新展开全面换血和策划准备工作,于2013年重新上线。而这个时间点恰好是中国彩妆市场蓬勃发展的时期。根据凯度消费者指数的数据,自2013年以来,中国彩妆市场的份额一直稳定在化妆品市场的8%左右,2016年彩妆市场规模达到了278亿元。欧莱雅除了精准把握彩妆市场的机遇之外,还通过新媒体手段将YSL的一些经典元素发挥到了极致。首先是对韩流的投入。如果你还记得,YSL口红在中国突然爆红,源于2014年的《来自星星的你》。
欧莱雅在埋下千颂伊的梗的同时,在各大时尚和社交媒体上发布了“千颂伊的YSL口红”的信号……一支金色包装的闪耀口红加上全智贤的带货效应,让YSL口红立刻炒得火爆。而水红色的镜面唇釉12号,也在2014年底的韩剧《美女的诞生》中首次亮相,在美容界悄然走红,凭借着“斩男”的口碑。
在这里不得不提一下YSL的“直男营销大法”:明明是针对女性用户,但YSL却巧妙地利用事件营销来吸引直男群体。2016年10月,YSL推出了当年的圣诞限量星辰口红,大约在10月18日左右,公众号“女神汇”发布了一篇名为《叫男朋友送YSL星辰,他是什么反应?》的文章,迅速在朋友圈传播开来。一时间,所有男性都记住了一支名为YSL的口红,并戏称为“杨树林”,其他细节都不重要了。送女友就要送YSL口红。据研究,自那时起,95后男生最熟悉的口红品牌就是YSL。YSL瞄准了几个重要的情侣送礼节日:情人节、七夕节、520,以及最近流行的“女友吐槽直男男友不解风情”,成功占领了奢侈品口红礼物市场。
最近,YSL在美妆领域展开了一场全球性的快闪酒店活动,通过线下的尊贵体验和社交媒体上的短视频等方式,创造了与奢侈品牌接轨的新媒体玩法。YSL的成功除了要归功于其自身的美妆运营,还要感谢背后的操盘手欧莱雅集团。与YSL相比,TF在美妆领域的区别在于,YSL的创始人已于2008年去世,而TF至今仍健在。如果YSL的创始人在2013年能看到自己的品牌被用来做各种直男营销,可能会感到震惊。而TF则不同,他本身就是一个非常适合社交网络的人,喜欢玩“下流”的形象。
TF之前曾为Gucci工作,并因此与YSL有过联系。TF以他毫无禁忌之感而闻名,公然谈论性,并制作出备受争议的广告大片,例如他在Gucci时让模特将私处剃成G型。这支广告一经发布,引起了时尚圈的震动。与以往的性别角色不同的是,TF的照片颠覆了传统观念,一位年轻男子跪在女模特面前,体现了女性主义的精神。2004年,TF创立了自己的同名品牌Tom Ford,他将自己独特的理念融入其中。在过去的几年里,TF不断引发争议,例如2007年他为男士古龙水拍摄的广告,近距离拍摄了一位裸体模特的双腿之间,只用一瓶古龙水遮住了她的私密部位。如果说YSL的成功多半要归功于欧莱雅,那么TF的成功一半要归功于雅诗兰黛,一半要归功于TF本人放荡不羁的个性。与YSL的斩男色相比,TF直接呼吁人们购买男色。TF在2014年推出了一款名为“Lips&Boys”的限量系列唇膏,共有50种迷你男色唇膏,每一种都受到了TF生活中男人的启发。仿佛可以拥有偶像练习生的整套男色,全球各地的女孩们为之疯狂,纷纷争相购买自己的“男朋友”。TF表示:“当你可以同时拥有多个男朋友时,为什么还要满足于一个呢?”因此,他一下子推出了50种男色唇膏。每年,TF还会保留25种最受欢迎的颜色,并替换另外25种新的男色唇膏。尽管线上业务蓬勃发展,但对于千禧一代来说,实体门店消费仍然是重要的购物体验。TF的高科技独立门店是其一大特色,除了常规的彩妆和香水产品陈列区外,Tom Ford独立门店还设有专门的数字化产品体验区,例如数字香薰教程、虚拟试妆、数字化化妆间和VIP活动空间等。作为高端彩妆领域的最大黑马,预测Tom Ford将在2020年前成为下一个进入10亿美元俱乐部的美妆品牌。Tom Ford品牌具有大胆出格、尊重女性的优秀基因,同时又能玩转互联网。在这一点上,传统品牌如Chanel、Dior和阿玛尼等无法与之媲美。预测未来,当奢侈品牌如爱马仕进军美妆领域时,他们将面临一些挑战。首先,考验的是奢侈品牌背后真正的美妆专业能力。仅仅联合名人或推出一款口红并不难,但对于从未涉足彩妆领域的奢侈品牌来说,要开发全新的彩妆产品线,并且不断创新,是一个全新的挑战。如今的90后和95后年轻人会对产品的每个细节都非常挑剔,他们既要求产品具备创新性,又要求保持高品质和服务质量。此外,国际品牌在本地化方面的速度也是一个问题。设计师品牌在中国市场的本地化能力有限,只能将总部的创意素材翻译成中文。即使是开发新产品,也需要总部来开发,来回沟通耗时较长,开发一个新产品可能需要18个月甚至更长时间。最后,在国外的高端美妆市场上,已经出现了一些像Charlotte Tilbury和Pat McGrath这样的专业美妆设计师转型的奢华自有品牌,这些品牌玩得比奢侈品牌更加放肆,同时又具备更高的专业背书,只差在中国市场全面进入了。
前者Charlotte Tilbury是一位彩妆师,曾为Tom Ford工作多年,并与许多明星超模保持着良好关系,比如Miranda Kerr和Kylie Jenner等。她早期就开始在社交媒体上活跃,与其他奢侈品牌相比,她利用KOL代言的方式获得更高的曝光率。
后者Pat McGrath曾是宝洁奢华美妆系列的创意设计师,设计了Gucci和D&G等品牌的多款美妆产品。还有一些品牌,如Natasha Denona,在专业度和设计感上都能秒杀这些奢侈品牌。Natasha Denona的眼影盘售价高达129美元(约合人民币900元),在丝芙兰就销售一空。在中国,虽然有一些新兴的美妆国货互联网品牌,但它们仍然停留在平价彩妆的领域。未来是否会有奢侈品牌背后的专业美妆师进军高端美妆市场,这是一个令人期待的问题。高端美妆市场的竞争战才刚刚开始。
全民美妆现象:女性和美妆经济
我有一个朋友在一家互联网公司做营销工作,由于她的丈夫想要继续深造,所以选择去美国读硕士。为了养家糊口,她留在中国。她每个月的工资一半用于支付房租,一部分寄给在美国的丈夫交学费,剩下的则留给自己。她每天工作996(早上九点到晚上九点,一周六天),经常因为一些琐事与同事争吵。但她从未显得沮丧,每天早上都会化一套精致的妆容,擦上艳丽的口红,出席各种场合。她告诉我,对她来说,化妆是她生活中少数几件能够自主决定和控制的事情之一:“每天工作和感情中都有很多无法控制的因素,但至少,我能决定今天化什么样的妆,这是我在这个庞大的北京城里,勇敢而自信的小确幸和小爱护。”“就像做实验一样,尝试不同的颜色和造型,至少能给自己带来一点小小的惊喜。尽管每天回家时已经疲惫不堪,但第二天,它又成为了我的盔甲。”因此,2019年央视春晚上微博热搜的不是吐槽,而是主持人李思思的荧光口红色号。新晋网红李佳琦在直播间大喊“OMG”,网友们迫不及待地购买口红。取而代之的是“求色号”取代了“求链接”,成为衡量“破产姐妹”友谊的新标准。根据中信证券的数据显示,2017年中国高档化妆品的零售额达到了2514亿元,同比增长13.5%,增速是自2013年以来的新高,高于服装和珠宝行业的增速。在化妆品领域,彩妆和高端产品的增长速度更快。奢侈品牌在彩妆界就像拥有一把金刚钻的武器。即使买不起铂金包,买一支口红也是可以的。2007年至2016年,高端化妆品的复合增长率为10.6%,而大众化妆品只有5.8%。预计未来5年,高端化妆品的增速仍将超过大众化妆品。欧莱雅集团近年来的强劲增长主要来自奢华产品部门(占整个集团销售额的35%),旗下四大高端品牌均实现了两位数的增长,其中包括YSL美妆和Armani美妆。为什么彩妆市场增长如此迅猛?有人说是因为口红经济:在经济不景气时,口红的销量会大幅上升。但我认为这还与经济有密切关系:女性越来越追求个人快乐和美丽,追求自我提升和力量。正如我一个每天都打扮得漂漂亮亮的朋友所说的:“每天早上起床时,一切都是黑白的,都是线条。每一次化妆都是为了给今天增添一些色彩,每一次都是我为今天设定的基调。”正如YSL曾经说过:“对于一个女人来说,最美的妆容是她的激情,但化妆品更容易购买。”在现代勇敢而自信的都市女性中,彩妆已经成为抵抗枯燥生活的低成本秘密武器。
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