构建影响力的关键特征和传播环境
产品影响力的创造是一个持续的过程，需要我们从整体和细节两个方面着手，以便让用户能够接受我们的产品。在构建影响力时，很多人在推广和营销方面花费了很多精力，却没有达到预期的效果。有时候，即使手上有一款优秀的产品，但如果忽视了营销运营能力，很可能会导致产品默默无闻，大众对其一无所知。在这个时代，信息的传播并不像我们想象的那么简单。对于一个信息要产生影响力，需要满足两个条件：第一，让别人知道你的信息；第二，让别人接受你的信息。在移动互联网时代，信息发布变得非常简单和廉价，任何人都可以通过手机发布各种形式的信息。然而，很多信息发布后却没有引起人们的关注。这种情况并不罕见。现在，电影的宣传成本已经非常高，甚至有些电影的宣传成本超过了拍摄成本。如果没有大量的投入，观众根本不会关注，也不会去电影院观看。因此，影片的宣传推广是导致人们走进电影院的动力之一。过去几年里，获取流量的成本非常低，但现在已经变得非常高。有些人甚至认为，移动互联网的上半场已经结束，即将进入竞争更残酷、门槛更高的下半场。流量红利已经成为过去，不会再回来。
优秀的产品仍然需要持续传播。以可口可乐为例，这是一家历史悠久、全球知名的公司。为什么他们还要花费大量资金请明星代言，在各个平台打广告呢？后来我才明白，虽然花钱打广告未必有很大的效果，但如果不进行宣传，后果将非常严重，甚至连像可口可乐这样的巨头都无法承受。用户永远是最挑剔的，他们的记忆只能保留大约7秒。如果没有持续的新鲜刺激，即使是知名品牌，也会逐渐被人们遗忘。苹果公司是一个很好的例子，他们的产品质量、口碑和设计都是无可挑剔的，但他们仍然通过一次次的宣传活动来保持对用户的持续占据，以免让用户在不知不觉中对他们的产品失去兴趣。一个优秀的产品，仅凭外在美是不够的，要产生影响力，必须具备以下三个特征：容易传播、能够自发传播、能够快速传播给其他人。有些产品虽然很好，但缺乏鲜明的、直接触动用户的价值点，很难产生影响力。用户很难关注一长串的参数，也很难找到产品的定位。在这种情况下，想要让用户向身边人推荐，几乎是不可能的任务。相反，如果能够准确抓住目标人群的痛点，提供简单易行的解决方案，那么产品就具备了影响力的三个特征。例如，脑白金推出的广告语“今年过节不收礼，收礼就收脑白金”，迅速切中了人们在过节时给长辈送礼物的场景，为他们提供了解决方案，这个广告因为精准切中目标人群的痛点，简单易懂，容易传播，因此赢得了人们的推荐和认可。
除了以上三个特征，想要形成影响力的产品还必须具备画面感、参与感和具体化。方文山的歌词给人留下了深刻的印象，几乎所有的语言都充满了画面感。小米公司在推出产品时非常注重用户的参与感，通过米粉社群的建立和维护，让用户参与产品的设计、软件的迭代和界面的美化。这使得小米在早期就具备了令许多巨头都羡慕的影响力，用户会主动向朋友推荐产品，从而以极低的成本完成营销。
我们常说与用户建立良好的关系，这种关系实际上是指参与感。让用户成为产品的主人，形成主人翁意识，只有这样，才能迅速引爆产品的影响力。具体化是指产品的宣传和定位必须具有实质性，直接切中要点，让用户在最短的时间内对产品有直观的认知。以前的音乐播放器功能全面，质量也很好，但无法让用户记住其核心价值所在。乔布斯在推广iPod时，用了一句神级广告语：“将1000首歌装进你的口袋”，简洁明了地传达出这款全新音乐播放器的特点：容量大、易携带、轻薄。
要实现影响力，传播环境除了具备三个基本特征外，还需要认识到它所起的重要作用。传播环境包括传播的时间节点、传播的条件、传播的地点以及传播的人群等等。这些外在环境往往被我们忽视，视为不重要的事物，但实际上，这些因素对影响力的产生具有重要作用。三星公司为了应对iPhone 7，匆忙推出Note7，在当时的传播环境中处于不利地位，用户的期望都集中在即将发布的新一代iPhone上，三星公司尽力而为却无济于事。反而由于追求短时间量产，导致电池工艺不成熟，引发了一系列爆炸事件，最终导致了巨大的损失。
制伞公司希望每天都下雨或者阳光强烈；避孕药公司希望每个人都能享受没有隔阂的性爱。具体的环境对产品的影响从来都不容忽视。因此，传播的时机和起始条件值得我们投入精力进行仔细研究。社群经济之所以如此火爆，是因为现在很难有那种满足每个人需求的产品。更多的产品走的是个性化的道路，满足特定群体的小众需求，并在此基础上精益求精，不断壮大。Facebook最初的目标是让哈佛的男生方便地查看女生照片，陌陌最初的目标也是满足年轻人对附近异性的勾搭需求。只有在特定时期内，满足特定群体的需求，才能为后期的发展积累足够的能量。
创建产品的影响力并非一朝一夕之功，需要我们全局思考，从细节入手，理解影响力的基本特征，认识到外界传播环境的重要作用，从源头上创造影响力，打造出真正能被用户接受的产品。
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