浦发信用卡的营销创新与互动策略
作为浦发信用卡的用户,一直在密切关注着这个品牌的营销活动。浦发信用卡在创新思路上做出了很多改变,从产品、互动、H5、微电影等方面进行创新。我期待这股清流可以持续下去,并为我们带来更多更好的案例。
浦发信用卡在营销创新上做了很多事情。首先是通过有趣的互动方式来吸引用户。他们推出了一款H5+卡推荐的互动活动,其中浦发银行经理化身萌贱的TOM猫为用户推荐神卡。用户可以通过触摸屏幕上经理的头部、肩膀和腿等八个位置来参与互动,而经理总是能带着贱萌的微笑给用户推荐神卡。这种无厘头的创意加上真人play特有的亲切感,让人更愿意与朋友分享。这种趣味H5的方式让用户在玩的同时了解了浦发银行神州御驾黑卡的各种权益和福利。
其次是通过讲故事的方式来传递品牌理念。浦发信用卡在7月19日推出了一部品牌电影《我们的故事从没钱开始》,该电影时长18分钟半。这部电影引起了众多网友的共鸣,评论也充满了深思。通过这种讲故事的方式,浦发信用卡触动了用户的情感,并与用户建立了连接。
最后是通过升级生活来吸引用户。浦发信用卡推出了一系列消费金融产品,如“梦享贷”、“万用金”、“小浦红贷”、“汽车分期”等,以满足不同人群的消费需求。他们还将经营理念从经营客户转变为经营粉丝,让产品为服务打工,服务则为粉丝打工。此外,浦发信用卡还推出了一站式体验平台浦大喜奔APP,集合了各类日常生活服务,让持卡人能够随时随地满足个性化的消费需求。他们还顺应移动互联网的趋势推出了虚拟信用卡,使得信用卡服务无处不在。另外,与神州优车集团合作推出的御驾黑卡也是吸引用户的一种方式,通过享受多种VIP权益来引领高端场景消费。
浦发信用卡通过这些创新方式吸引了大量用户,他们的营销活动也备受关注。希望浦发信用卡能够继续创新,为用户带来更多更好的服务和福利。
曾经与许多品牌进行了交流,尤其是在不同时代中过渡的品牌。从传统媒体到PC互联网时代,再到移动互联网时代,以及目前正在爆发的智能时代。这种变化时刻提醒我们,一不小心就会落伍。一个信用卡品牌可以在不断变化的时代中找到自己的位置。思维的变化、组织的变化、产品的变化,都值得许多企业学习借鉴。
概括一下
品牌粉丝和情感
从经营客户到经营粉丝,不仅在新媒体上品牌账号与粉丝进行主动互动,其内容也要从单一广告传递转变为情感沟通。调性方面可以有不同的风格,比如幽默、风趣、可爱、成熟、温暖等。例如浦发信用卡推出的年度品牌电影,用情感打动人心。
互动和趣味
互动缺乏趣味性,就不会有二、三级传播,甚至第一轮曝光的打开率也不高。如果只是发布一个信用卡推广视频或者使用说明,效果不会好。趣味化改变传播内容,是一个值得思考的方向。
产品和场景
无论是什么产品,如果缺乏场景,就失去了兴奋点。浦发信用卡通过构建“人+金融+消费+支付+实体经济”的紧密互动生态圈,形成各种场景。例如与神州优车合作推出顶级出行黑卡,结合了三个品牌的多种权益,自然吸引了众多粉丝,并且应用也顺其自然。
我本人也是浦发信用卡的用户,一直在关注着这个品牌的营销。他们通过产品、互动、H5、微电影等方面的创新思路,不断改变着。我期待金融界的这股清流可以持续下去,并为我们带来更多更好的案例!
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