国际大牌玩不懂盲盒营销?香奈儿的盲盒引起差评
国际大牌开始尝试盲盒销售方式?
最近,香奈儿推出了一款名为“圣诞倒数礼盒”的盲盒产品,引起了消费者的关注和期待。这款盲盒售价超过6000元,限量发售1000个。如今,奢侈品牌也开始尝试通过盲盒来吸引年轻人的注意了。
11月2日,一位美妆博主购买了这款香奈儿盲盒,并在自己的视频中展示了盒子里的内容,结果让人大跌眼镜。这款盲盒共有20多种产品,但实际上有用的只有不到一半,大部分只是贴纸、挂饰、防尘袋等周边产品,甚至还有空盒子。
从充满期待到满脸失望,香奈儿因此被网友热议。虽然它也采用了盲盒的惊喜感和限量发售的方式来刺激消费者的购买欲望,但为什么有些品牌能够成功推出现象级产品,而香奈儿却适得其反呢?国际大牌是否真的无法理解盲盒的玩法呢?
盲盒的第一要素是“盲”
未知的东西总是最具吸引力的,盲盒产品的不确定性给消费者带来了期待感和惊喜感。就像电影《阿甘正传》中的一句经典台词:“人生就像一盒巧克力,你永远不知道下一块会是什么。”
在打开盲盒之前,消费者永远不知道里面有什么东西。而这种赌徒心理也刺激着消费者的购买欲望。即使第一次购买的结果让人失望,但内心的不甘会让消费者继续尝试购买。
然而,让我们来看看香奈儿推出的盲盒,实际上它和传统的盲盒有本质的区别。在香奈儿的官网上,明确标注了这个礼盒里包含的具体物品,相当于是“明盒”销售。消费者可以通过简单计算大致估算这个礼盒的价值。
失去了最基本的惊喜与期待,香奈儿的盲盒也失去了刺激用户的特质。
盲盒的损失要“可接受”
众所周知,盲盒中的产品价值有高有低,就像买彩票一样,可能会赚也可能买到自己不喜欢的商品。因此,盲盒的定价往往要在消费者可以接受的范围内,这样才能刺激消费者的再次购买欲望,让他们感觉不到自己的损失。
然而,香奈儿的礼盒定价超过6000元,让人们对它的实际价值抱有很高的期待。但一旦达不到心理预期,也会给消费者带来更大的失望感。相对较高的售价使许多消费者无法接受这种损失和失望,这也是消费者批评和吐槽的直接原因。
盲盒的精神内涵是IP
传统的盲盒产品通常与二次元、游戏、影视等领域的IP内容相结合,或者是品牌与设计师合作创作的形象。这些IP背后蕴含着丰富的故事和设计师想要传达的情感核心。消费者购买产品时,更多的是为了产品背后的内容价值,而不仅仅是为了产品本身。
如果一个品牌想要通过盲盒形式吸引消费者,就需要通过创造IP或与成熟IP合作的方式来打造产品,而不仅仅是简单地包装产品。香奈儿推出的礼盒没有任何与IP相关的内容,甚至全部都是曾经发售或赠送过的产品和礼品。这种简单粗暴的销售方式很难让消费者信服。
盲盒营销对于品牌来说只是辅助销售的一种形式。品牌在采用盲盒形式时,需要进行理性思考,如何恰当地将盲盒形式与自身产品结合起来。
品牌的未来“盲盒”
年轻人热衷于收集
首先,品牌可以从产品形象和体验上着手,通过新颖的设计和包装来激发年轻消费者的“收集癖”。旺旺曾经推出的民族包装牛奶罐就是盲盒营销的一个典型案例。旺旺通过将自己经典的品牌形象与传统的民族服饰相结合,赋予产品新的文化属性,激发消费者的爱国情怀和购买欲望。
IP是灵魂,精神是王道
盲盒需要有精神内核,品牌要想通过盲盒形式推广产品,需要找到与自身品牌相符的IP形象。没有IP的支撑,盲盒就失去了竞争力。
在当前的消费市场,消费者不会因为找不到合适的产品而犹豫不决,而是因为选择太多而感到困惑。因此,产品本身的使用价值并不是刺激消费者购买的关键,他们更关注产品的文化价值和符号价值。
一个产品可能很快就会过时,但品牌的精神和形象却能够长期沉淀下来。对于品牌来说,盲盒营销不应只关注销售形式和制造噱头,更重要的是让IP留下来,通过精心设计的形象来深化消费者对品牌的认知。
虽然年轻消费者往往会冲动消费,但实际上,他们仍然会根据需求和喜好来判断什么值得购买。因此,品牌仅仅推出无意义的盲盒产品并不是长期有效的营销方法,更重要的是提高自身的品牌力和产品力。
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