重新理解品牌标志:帮助品牌赢得竞争
1977年初,RegisMckenna广告公司的艺术总监RobJanoff接到了苹果公司的设计订单,要求重新设计苹果公司的标志。在此之前,苹果公司的标志是一副复杂的图案,描绘了牛顿坐在苹果树下。这个标志使用了一年,但在发布Apple Ⅱ之前,乔布斯决定更换标志。乔布斯只有一个要求,那就是不要设计得太可爱。RobJanoff为了简化苹果的外形设计,买了一大堆苹果放在果盘里,一周时间里不停地对着苹果画草图。最终,他提交了两个设计方案,一个是咬了一口的苹果,另一个是完整的苹果。乔布斯选择了咬一口的苹果作为新的标志。最初的标志由六种颜色组成,这是因为苹果二代产品是第一个用于家庭和个人的显示彩色电脑,同时六种颜色也传达了个性和年轻化的意味。随着时间的推移,标志的外形没有改变,但颜色变成了简单的黑白。苹果取得了巨大的成功后,有人询问标志的设计者RobJanoff是否有什么特殊的含义,他回答说当时并没有特殊的含义,也没有考虑一定要代表什么。然而,如今苹果的标志已经成为极少数能够统一大多数人意见的标志,得到了广泛的喜爱。然而,如今的情况却是混乱不堪,很难再出现一个能够统一大多数人意见的新标志,每个人对标志的看法都不同,谁也无法说服谁。
现状一片混乱
一个基本事实是:在品牌管理上,品牌标志是企业老板能够直接干预的领域之一,即使老板对设计一无所知。甚至普通民众也能对品牌标志提出自己的指导意见,不同的人会有不同的观点。在我们自身的行业经验中,我们注意到在与多个品牌合作时,品牌内部对于升级的品牌标志往往意见不一。这种现象不仅存在于品牌内部,也存在于专门从事品牌标志设计的公司中。在国内,不同的设计公司和策略公司秉承着不同的设计原则,每个公司都认为自己的设计是最好的,其他的都不对。因此,无论是外行还是内行,对于品牌标志的评判都是一片混乱。为什么会出现这种情况呢?根本原因就是品牌标志没有形成一个高门槛的专业。没有设计经验的人也能指手画脚,学过一两年设计的人也能发表自己的观点,甚至做了几十年设计的人除了凭借自身经验外,也无法提供强有力的证明。而能够较有逻辑地证明自家设计品牌标志的,往往是那些拥有策略支持的营销公司。因此,想要证明什么样的品牌标志才是好的,必须站在同一个基准线上进行讨论,否则就是毫无意义的胡扯。基于此,本文将全面讲解品牌标志的原理、本质和假设等,以建立至少一个基准线,毕竟市场上存在太多糟糕的标志。
品牌标志的本质到底是什么?
要彻底理解品牌标志,就必须从源头开始,逐步剖析,就像剥洋葱一样,一层层地剥开,从外表到内核,弄清楚每一个细节。目前市面上对品牌标志进行深入研究的文章和书籍并不多,有些文章将标志与符号联系起来,试图为品牌标志找到一个原理,但标志的原理并不来自符号学,而且符号学本身也并没有涉及到这个问题,因此并没有真正解释清楚。也许有些人已经感到困惑了,你可能会问,品牌标志的原理到底是什么呢?首先,品牌标志始终是品牌的一部分,要理解品牌标志的原理,必须先弄清楚品牌的原理。在我之前的文章《品牌信息论:让你真正了解品牌的起源》中,我详细解释了品牌的历史、本质和目的。只有理解了这三个元素,才能真正理解品牌的起源。在此基础上,我们可以进行以下推论:
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品牌的首要作用是区分信息,因为商家需要通过品牌来与其他商家区分开来;
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其次,品牌还要浓缩概括信息,因为品牌名称和标志承载了产品、服务和企业内部等多种信息;
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品牌的本质是一个虚拟构建的价值体,通过符号来表现;
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品牌的目的是为了让消费者方便选择,并建立起企业自身的竞争壁垒;
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品牌的产生是商业经济运行和现代信息爆炸的必然结果。
那么品牌标志是干什么的呢?品牌标志是用来代表品牌的视觉符号。它是一个信息符号,用来表征品牌的存在。比如,耐克的勾形符号代表着耐克品牌,苹果咬一口的符号代表着苹果品牌。没有标志的品牌是否完整呢?答案是肯定的。即使一个品牌只有名字而没有图形标志,它仍然可以被视作一个完整的品牌。因为在使用中(如包装、广告、商品等),名字也会被当作图形元素处理。因此,一个品牌通常都会有一个品牌标志。品牌是虚拟的,但要实实在在地体现出来,就需要依靠可见的标志、可听的名字、以及围绕品牌创造的价值。价值越大,品牌也就越强大。这就是品牌标志的本质和作用。因此,品牌标志的目的就是代表品牌。要评判一个品牌标志的好坏,就要遵循品牌的基本原则。
在品牌原则下,对品牌标志的要求会因商业性品牌和非商业性品牌而有所不同。非商业性品牌不需要考虑商业思考和策略,因此在标志设计上不会体现商业策略,而是注重展示艺术、底蕴和创意等元素。与此类似的是具备垄断优势的企业和品牌,比如一些国有企业,在品牌标志设计上也不会过多考虑商业策略,因为它们拥有垄断性和优势资源,没有竞争对手。相反地,商业性品牌需要基于商业思考和设计来制定自身的标志。商业性品牌处于一个动态的竞争环境中,每个品牌元素(如命名、标志、广告、包装、渠道、服务等)都要为品牌增值,帮助品牌在商业上取得成功。因此,商业性品牌的标志受到一定的限制,不能逾越。在商业环境中,品牌对品牌标志有以下要求:
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符合品牌战略:品牌标志始终要服从品牌战略的要求。在品牌战略升级时,品牌标志也需要做出相应的调整和升级。
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帮助品牌在识别层面赢得竞争:品牌标志需要与竞争对手有所差异化,以便消费者能够在众多品牌中迅速识别出该品牌。因此,品牌标志需要具有独特性,并且容易被记住。
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帮助品牌赢得品牌偏好:品牌标志还需要帮助品牌赢得消费者的喜好,因此美感对于标志来说非常重要。
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帮助品牌在传播层面赢得竞争:品牌标志需要在品牌传播上发挥作用。因此,标志应该简单易懂、易于传播,并且能够口头描述。
以上是商业环境下对品牌标志的要求。这些要求对品牌标志来说是一种限制,标志设计必须遵循这些要求。我们可以根据以上要求来评判一个品牌标志的优劣。
在以上的假设下,我们可以总结出一些基于品牌标志的设计原则:
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品牌标志要服从品牌战略,因此标志的升级是不可避免的。尽管在时代变化中进行调整,但核心的东西不能改变。
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品牌标志设计要在识别层面与竞争对手有所差异化,容易被记住,一眼就能识别,并且能够多次重复识别。
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品牌标志要有一定的美感,至少要看起来好看,以让消费者喜欢。
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品牌标志要简单易懂,易于应用于传播中,在视觉上易于传播,并且可以轻松地口头描述。
以上是基于品牌标志的设计原则。下面我们以一个案例来说明:我们曾经收到和府捞面品牌的邀请,探讨是否有合作可能。为了更深入地交流,我们做了一些准备工作。在品牌视觉方面,我们快速进行了一些调整,以展示我们的专业和策略思考。以下是调整的结果。
我们可以用以上4个原则来验证:
- 第一,和府捞面需要进行品牌战略升级,因此我们作出了相应的判断,认为该品牌在一个阶段停滞不前,很难取得进一步发展。
府捞面正在进行战略升级,以提升品牌力量,并将目前的可见优势转移到品牌上。为了实现这一目标,我们决定对品牌标志进行改进。首先,我们希望品牌标志具有差异化,易于被人记住。目前的标志是由四个字组成的字标,虽然没有太大问题,但也缺乏亮点。因此,我们进行了单字设计,这样更容易辨认和记忆。在颜色选择上,我们采用了黄绿色,绿色是取自品牌产品的基因-草本,黄色则使得标志更加活泼,并与餐饮主色黄红形成鲜明对比,更容易被人记住。其次,我们注重让单字标志看起来漂亮。市面上有一些字标设计,但有些字因过于创意或过于粗暴而显得难看。我们的核心理念是在单字标志的基础上打造美观的标志,让顾客一看到这些字就会喜欢上它们。标志所展现的品牌内核,也就是文化属性,是我们坚持和府捞面所遵循的,并且这一点应该在设计中得以体现。第三,我们追求标志的简洁和易用性。简洁是传播的关键逻辑之一,原先的四个字标志不太方便应用,而单字标志更容易应用于门头、菜单、宣传物料以及日常用品等方面。通过广泛应用,标志就会被更多人所传播,从而充分发挥其商业价值。当然,以上只是我们迅速发现的问题,并提出的解决方案。如果有后续合作,我们将更加详细地推敲这些细节。基于这四点原则,我们对标志进行了调整和升级,让品牌标志尽可能发挥其商业价值,帮助品牌在竞争中脱颖而出。
最后,我们可以从几个标志的演变史来看,验证这些标志是否符合上述原则。例如,麦当劳和奔驰的标志演变历程。这两个标志都符合品牌战略不断升级的演变规律,满足与同行高度差异化的品牌识别原则,同时也符合人们对于美观标志的偏好。它们简洁易用,便于口头传播,符合品牌传播的原则。历史上的多次调整都遵循了这些原则,其核心仍然是帮助品牌在竞争中取胜。在商业环境下进行品牌标志设计时,核心目标是让标志为品牌做贡献。只要我们心中有这样一把衡量标准,就能够统一对标志的评判。在讨论标志时,我们应该遵循这个框架,只有专业人士才能做出准确的评价,而不是随意指指点点。只要是商业品牌的标志设计,都可以按照这些原则来验证自己设计的标志是否合乎规范。如果所有原则都得到满足,那么标志就符合品牌在竞争中获胜的角色。至此,本文对品牌标志的讨论已经完成,从本质、目的、商业逻辑以及基本原则的角度,对品牌标志进行了梳理和讲解。相信这篇文章能够让你对标志有新的理解和看法。
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