编辑器 AI 润色提升效率,全新帮助中心上线,客户管理新增「退回公海」,商城数据助力运营。

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LTD311次升级 |用户帮助知识库上新 • 内容编辑可AI润色 • 「线索」可退还公海 • 内容摘要生成用AI

枢纽云 产品团队 3周前
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1、增加商品销量/浏览量数据,增加对账明细;
2、新版帮助中心上线;
3、编辑器文本组件AI润色、新增帮助中心模块;
4、文章自动生成摘要功能优化;
5、客户管理新增退回公海功能;
6、新增一款独立版名片详情样式;
7、其他已知问题修复与优化;
  

 01

 商城

1) 增加商品销量/浏览量数据展示
操作路径官微中心 - 商城 - 商品 - 商品管理

如下图红框所示,可以查看到每个商品的销量/浏览量数据:


2) 增加商城对账明细列表

为了便于对在线支付的记录进行对账,本次升级增加了一个商城财务对账明细功能。

操作路径官微中心商城 - 订单 - 对账明细

通过该列表,可以便捷查看所有的支付记录。



02
帮助中心

新版帮助中心上线

本次升级我们对营销枢纽帮助中心(ltd.com/help)页面进行了改版。
改版后的页面速度更快,页面更简洁美观。


点击分类即可进入内容列表:


搜索内容更加快速,查看更加便捷:



03
网站编辑器

1) 新增文本组件AI润色功能

在文本组件的文本框下方,本次升级新增了一个AI润色功能。
可以对当前的文本进行包括友好、专业、简洁、总结、重写、扩写等重写功能。


比如,单击重写后,即可得到润色后的文案,单击 “替换” 即可设置到文本组件内。如果不满意,可返回重新操作。

2) 新增帮助中心功能模块

在官网上放置类似新版营销枢纽帮助中心的用户,可以在 模块 - 页面展示 中,找到下图箭头指向的模块,拖到页面内即可。
该模块为一个代码模块,可以使用编辑代码功能对其进行进一步的定制修改。


04
官微中心
1) 优化文章摘要自动生成功能
本次升级对添加文章时自动生成摘要功能做了优化。
优化前,摘要将截取正文的最多120个字符。
优化后,将优先在文字的停止标点(比如句号、感叹号、换行等)中截断,让摘要文字看上去更加完整。
效果如下图所示:


2) 客户管理功能优化
本次升级对客户管理功能也进行了功能优化
i. 「我的客户」新增退回公海功能

“退回公海”功能允许你将已经分配给你的客户,重新放回到公司的“公海”客户池中。公海池中的客户可以被其他销售或客服人员重新领取跟进。方便快捷地将不再跟进或需要重新分配的客户进行处理。

操作路径:官微中心 -  客户 - 我的客户

如下图红框内所示,点击 退回公海 即可进行操作:


退回公海操作时,需要填写一个必填的退回理由


被操作退回公海的客户记录,可以在客户详情-分配记录中看到这条分配(退回)记录。

ii. 分配记录支持查看分配备注(退回理由)
客户详情中的分配记录查看,新增分配备注功能。
比如如果是通过上面的退回公海功能操作的,就可以在这里看到「退回理由」。

3) 单页面TDK设置增加了语言筛选
当网站有很多种语言时,为了方便设置SEO信息,本次升级增加了一个语言筛选功能。

操作路径官微中心 - 运营 - SEO优化 - SEO设置


4) 官微中心集成AI助手

官微中心右下角也集成了AI助手,关于官微中心操作的疑问,可以通过向AI助手询问进行解疑。

05
官微名片

独立版官微名片小程序新增一款详情样式

效果如下图所示,需要该样式的用户可联系客服进行功能开通。

06
已知问题修复与优化

1) 修复开启 html 伪静态时,html校验文件无法访问的问题

2) 修复官微名片功能申请表单无法提交的问题


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