做SaaS，为什么需要稳步上升的MRR
经常性收入（Recurring Revenue），可以理解为，每个财年度都能连续不断、稳定取得的收入，具有稳定性、可预测性、高确定性特点。
在 SaaS 业务中通常采用按月或按年合同，MRR和ARR也是SaaS企业对自身业务发展进行评估计算的指标。那究竟用ARR还是MRR，是根据企业的SaaS付费的特点来决定。
ARR：Annual recurring revenue，年度经常性收入/年化收入。将定期订阅的合同经常性收入部分规范为一年期的价值。一般情况下，ARR只包括合同约定的固定订阅费。
MRR：Monthly recurring revenue，月度经常性收入。一般情况下，MRR X12=ARR。
下面拿如何计算MRR举例（一般情况下，MRR X12=ARR，计算方式同理，只是时间维度不同）：
将每个客户每月支付的费用相加得出 MRR。
比如：当月共拥有 2 个客户，每个客户支付 100元/月，那么当月的 MRR=100+100=200 元。
下个月又增加了 1 个客户，那么 ，MRR=100+100+100=300 元。
MoM MRR 增长率
MoM MRR 增长率（MRR Growth Rate）按月计算 MRR 增长率。用于衡量 SaaS 业务增长速度、市场吸引力和业务扩展的指标。
MRR 增长率 =（MRRt-MRRt-1）/MRRt-1*100%
比如：上个月产生了 1000 元的 MRR，本月产生了 2000 元的 MRR，我们的 MRR 增长率=（2000-1000）÷1000×100%=50%
净 MRR
净 MRR = （新增 MRR+扩展 MRR）-（客户流失 MRR）
通过拆解 MRR 的各个组成部分，帮助我们了解到具体业务收入进和出的状况，以及导致 MRR 波动的原因。
波动因素：
新增 MRR：本月新增订阅用户产生MRR
扩展 MRR：现有订阅用户向上销售或交叉销售所增加的 MRR
客户流失 MRR：本月取消订阅用户产生MRR
比如：当月产生了 1000 元的新 MRR，又产生了 1000 元的向上销售收入，但由于客户流失而损失了 500 元 MRR，那么我们的净 MRR=1000+1000-500=1500 元。
补充：在 MRR/ARR 统计中，并不会计算一次性和可变的收入。例如，定制功能费用。
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