线上客户成交率低的症结所在
如何提高B端业务线上客户成交率?
在B端业务推广中,线上客户的成交率往往比线下客户低很多,这是为什么呢?原因在于线上客户的成交流程多了一环,进而导致商务不具备破冰能力、线上与线下客户成交流程不同、需要单独组建线上商务团队等问题。因此,要提高线上客户成交率,需要组建专门的线上商务团队,同时调整公司战略,批量服务,走标准化。这需要公司做出大的战略调整,风险很高,但也是公司转型成功的关键所在。
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