如何快速具备市场营销业务思维？
市场营销是与市场相关的各种工作，离不开产品、用户、竞争、渠道。但很多甲方市场人很少深入了解客户，对自家生意也不太熟，对于所处的市场环境、竞争态势更是了解得少之又少。这导致他们仅靠拍脑袋想象、乙方提案及仅有的碎片业务和产品信息来做计划、写内容、搞活动。然而，这种方法往往效果不佳，CEO们依然不满意。实际上，CEO们对于市场营销部门很不信任，认为市场部门“不懂业务”、“不理解ROI和业务绩效”。这导致市场部门被弱化或边缘化，甚至在裁员的时候直接砍掉市场部。但是在竞争越来越激烈的当下，很多销售经理反而认为市场部越来越重要了。他们不再需要以往狂轰乱炸的“空军”（市场部之前被比作空军作战队，投入大、覆盖广），而是打得更准、更高效的技术军。因此，市场营销人需要具备更多的业务思维。
一、深入了解用户/客户
市场营销人需要深入了解用户/客户。CEO们认为市场部门“不懂业务”，其实是因为市场人往往只是简单地了解了解顾客、快速了解他们的需求，而没有真正深入了解他们的真实需求和反馈。因此，市场人需要去一线了解用户需求，不仅要了解顾客真实需求与反馈，还需要通过网络与粉丝进行沟通，及时改进营销策略。
二、了解市场
市场营销人需要了解市场趋势、用户/消费者的习惯、消费方式、竞争对手的各项信息等。他们需要了解大趋势，比如做服装的知道现在流行什么，IT人知道现在科技应用的大方向。还需要通过调研、数据分析等，归纳与研究用户画像。市场人员对自己营销专业领域的大趋势了解也是必不可少的，这些都是自己与客户、销售交谈的话题。
三、了解业务
市场营销人需要了解公司的业务，看懂数据，对产品有深入了解并懂销售。他们需要能看懂公司财务报表，在看懂的基础上有一些业务观察和分析，这样才能和销售说上话。同时，他们需要对产品的FABE：Feature、Advantage、Benefit、Evidence有深入了解，才能站在用户的角度上去深入的分析与提炼。市场人员和销售人员还需要有各种非正式沟通，“公司在哪些业务上有一些困难？市场营销可以不可以帮上忙？”这些话题，有时候都是茶水间和饭桌上聊出来的。
市场营销人需要深入了解用户/客户、市场和业务，这样才能够更好地与销售配合，更好地为公司做出贡献。市场在变，但是市场营销人依然还在传统的领域做协调、项目管理甚至是打杂，也有的仅仅是公司领导与乙方执行公司之间的传声筒。但是，市场人员需要改变，增强自己的业务思维，才能够适应未来的市场。
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