品牌战略的作用和意义分析
德鲁克曾说,企业的经营成果均来自外部,品牌则是企业外部经营成果的总和。因此,品牌战略是企业最核心的经营战略。品牌除了起到总结企业外部经营成果的作用,还有其他作用吗?
一、品牌作为企业从外部视角做战略的工具
企业做战略时,视角往往是从“我”出发。然而,从外部视角来看,企业可以关注自己品牌的品牌忠诚度、知名度、用户感知质量和真实的产品质量之间的差异等。这些外部视角的因素能够对企业的经营产生指导意义,是企业必须关注的。
二、品牌作为优化内部沟通效率的工具
知识型企业最大的难题在管理。品牌中的CIS(识别系统)包括“视觉识别系统”、“行为识别系统”、“理念识别系统”,能够揉入“沟通话术、企业文化动作、战略导入、理念传播”等,帮助知识工作者提高彼此的沟通效率,成为企业内部的文化符号。这个解决方案能够从整体组织效率和企业内部品牌认知的角度出发,达到提高企业内部沟通效率的效果。
三、品牌作为优化市场投入的工具
市场人最大的苦闷在于被“砍预算”。按照品牌复盘的方式,计算投入产出比去砍,能够提高营销的投入产出比,有效地解决市场营销的费用问题。
四、品牌作为与营销打配合战的工具
品牌与营销打配合战时,营销的效率需要考虑增速和利润,考虑企业自身的品牌定位和价值链管理。对于ToB型企业来说,需要轻营销而重品牌。如果企业的营销不注意收到品牌里,大量的营销就丧失了落脚点,变成了无效行动。
企业的影响力有两种,一种是大脑层面的,一种是心灵层面的。品牌和市场的营销负责大脑层面的影响力,而企业和企业家的心力则负责心灵层面的影响力,两者的配合能够让影响力达到1+1>2的效果。
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