短视频内容运营的方法与实践
随着抖音和快手的日活之和突破7亿,短视频已成为这个时代最流行的内容承载形式。除了快手和抖音之外,全球范围内也催生了一轮又一轮的短视频产品热潮。短视频类产品是一个内容运营主导的产品,各个产品之间的本质差别并不是产品功能本身,真正的差异还是短视频内容。本文旨在分享短视频内容运营的重点和目标,让20岁左右的大学毕业生能够理解其中的含义。
短视频内容运营的目标是什么?运营的同学往往会把每天的视频上传数量或者活动的参与人数作为目标。但是,这样的目标是片面的。短视频内容运营的目标是提供用户喜欢的短视频内容。这意味着,提高人均视频播放数(VV)和人均播放时长是一项重要的任务。提供用户喜欢的短视频内容是短视频内容社区的基础,如果找不到用户喜欢的内容,那么用户的留存等核心数据必然不会好。只有解决了这个问题,社区才能建立起来。因此,内容运营在短视频类产品中非常重要。
短视频内容运营的路径包括内容供给、质量控制和内容推荐三个阶段。在冷启动阶段,最核心的目标是快速找到用户喜欢的内容。利用测试的办法找到用户喜欢的内容是常用的方法。在产品上线早期,我们可以通过广告素材的投放,知道大概什么样的内容会受到用户的喜欢。当产品上线后,并且有了一部分用户后,这个时候的测试可以放在产品内部。我们可以在内容供给阶段,引入待测试的内容种类,然后在质量控制阶段保证进入内容推荐的数量。提升内容量阶段,需要快速提升内容量,保证每天都有足够的内容供给。内容供给的渠道主要有三个:普通用户上传、官方自己制作和签约的生产者。
在短视频社区中,为了提升内容量,除了自己制作或签约生产者外,还需要依靠普通用户参与生产。普通用户是社区的重要生产者,没有他们的参与,即使找到消费者喜欢的内容,也无法实现社区的发展。因此,我们需要探索一些方法刺激普通用户的生产热情。具体而言,可以从以下几个方向进行努力:
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内容引导:必须明确告知用户我们需要哪些内容,这包括两个方面:一是在内容推荐中明确告知用户可以推荐哪些内容;二是在审核过程中,严格审核用户发布的作品,仅推荐我们需要的内容。通过正反激励让用户明白我们需要的作品是什么样的。
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生产激励:最初可以通过一些运营方式进行激励,例如定期的主题活动,通过活动奖品激励用户参与和上传视频。除了活动激励,还可以通过产品侧的激励措施,如粉丝、内容互动等,甚至是一些金钱的激励,这在合适的产品阶段都是可以尝试的。
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生产者运营:除上述方法外,还有一个重要的生产者运营,可以通过运营活动接触生产者,或邀请目前表现较好的生产者进入社群,在社群中给其他普通用户无法得到的额外激励,将这批生产者组织起来。他们会成为产品最核心的用户,保证社区的内容供给。
在进行内容运营时,最重要的是对于内容的感觉。这种感觉的锻炼最好的办法就是自己运营一个账号,观察账号下的内容变化和粉丝数、互动数的变化,就能感受到社区内容的变化。我们需要探索一种探索用户喜欢内容的方法论,找到用户喜欢的内容,并显著地标识出来。在确定了内容大方向后,需要回答三个问题:1. 用户是谁?2. 解决他们的什么问题?3. 与竞争对手相比有何优势?
根据标题/段落结构,我们重新阐述本文内容,让20岁左右的大学毕业生能够理解其中的含义。首先,本文讨论了一个情感类账号在小红书上如何选择内容。其次,通过对目标用户的分析,作者选择了从女性视角出发、强调女性独立的内容来上传。最后,作者发现明星名言和女性独立主题的内容能够获得更多关注,因此调整了选择的内容类型,从而获得更好的表现。
在进行内容的筛选和上传时,作者发现在小红书上用户喜欢的内容和其他平台存在差异。因此,作者通过对目标用户的需求和问题进行分析,选择了从女性视角出发的内容,如分手后如何让对方后悔、如何在生活中活出更好的自己等。此外,作者还发现明星名言和女性独立主题的内容更能引起用户的共鸣,因此选择了这样的内容类型来上传。
在整个过程中,作者始终保持对内容风格的把控,保证账号下内容的一致性。并且在选择内容时,作者也始终保持着严谨和正式的态度。通过分析、调整和试错,作者最终找到了适合小红书用户喜好的内容类型,取得了不错的表现。
如何进行短视频内容运营?
在进行短视频内容运营的过程中,我们需要了解什么是内容调性。内容调性是解决问题的一种方式,它是从产品角度出发,思考是谁在什么场景下使用,解决什么问题。在短视频制作工具中,分类方式也应该从场景出发,比如适合拍美食的音乐,适合拍风景的音乐等。
在账号的运营过程中,视频的标题和封面也是非常关键的。问句式的标题可以促进用户评论,同时美好女性形象的封面也会带来更多的点击。在账号粉丝数上涨的过程中,我们可能会遇到一些好玩的现象,比如收到粉丝的情感咨询问题。我们需要认真对待这些问题,帮助他们解决内心的困扰。
总之,短视频内容运营需要我们从用户的角度出发,了解他们的需求和场景,解决他们的问题。如果你也对这个领域感兴趣,欢迎一起交流。
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