品牌人设:打造与用户共鸣的品牌形象
提到人设,您可能首先想到的是近年来明星们人设崩塌的事件,但实际上,在当今这个时代,不论是明星、个人IP还是品牌,都需要一个人设。人设是指一个人或者品牌塑造出来的形象,包括个性、言谈方式、甚至是微表情等方面,能够让人们对其产生好感、认同和信任。以下是三个领域中人设的重要性。
个人IP需要人设。在直播行业中,观众们往往更喜欢有个性、有魅力、能够引起共鸣的主播,而不是单纯提供更多折扣或者更好的商品品质。这些特质会让观众更容易接受TA的推销,因此,一个个人IP需要一个鲜明的人设来吸引更多的粉丝。
明星需要人设。在竞技性综艺节目中,专业实力和颜值往往是吸引观众的关键。但是,一个有趣、有反差的人设同样能够让观众留下深刻印象。因此,明星们需要一个鲜明、有个性的人设来塑造自己的形象,吸引更多的粉丝并提高知名度。
品牌需要人设。在竞争激烈的市场中,品牌需要与消费者建立更亲密的关系,而不仅仅是把他们当做购买产品的对象。一个好的品牌人设能够让消费者更容易与品牌产生情感共鸣,让他们对品牌产生好感并愿意购买其产品或服务。举例来说,黄太吉这个煎饼果子品牌就成功地打造了一个有趣、真实、富有情感的人设,让消费者更愿意与之互动并购买其产品。
综上所述,不论是个人IP、明星还是品牌,都需要一个好的人设来塑造形象、吸引粉丝或消费者,从而提高知名度和销售额。
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品牌人设是建立在产品好的基础上,为了更好地吸引消费者而进行的差异化营销策略。品牌人设可以让用户更容易地认同品牌,同时也能为品牌增加魅力。
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建立品牌人设,可以从检视自我和总结印象标签开始。通过总结自己的印象标签,可以找到品牌的差异之处,从而建立品牌的统一形象。建立人设需要考虑用户的性格、价值观、共同爱好和生活方式等方面。
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品牌人设可以从创始人的基因中提炼出来。例如,一个睡眠品牌的创始人,通过挖掘用户的痛点,研发新品和自播宣传,展现了用户思维、创新精神、热情、真诚和朴实等特点,这些都是品牌人设的重点标签词。
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品牌人设不仅需要设定自己的标签,还需要映射用户的理想生活。品牌的标签和属性需要符合用户的需求和期望,从而产生共鸣。例如,追求潮流文化的年轻人会选择具有潮流文化属性的品牌和产品,而追求环保、自然主义、极简风格的年轻人则会选择符合这些标签的品牌。品牌之间的联名也需要在人设标签上有相通性,以吸引更多用户的关注。
我们需要对目标用户的生活方式、价值观、兴趣爱好、喜欢的品牌等进行详细的列举,以此结合创始人基因和品牌故事中的标签,构建出完整的品牌人设。此时,我们需要注意一个误区,即认为人设必须是程度上的区分,就像交朋友一样,有些人喜欢内向的性格,有些人则喜欢外向的性格,各有所好。因为用户不尽相同,所以品牌人设也应该如此。并非所有的品牌都需要很活跃、很有态度,才能被广泛记住。有些品牌像匠人一样,多年来专注、认真、安静地坚持做一件事,也同样具有魅力,例如日本寿司之神。此外,我们需要注意的是,搞品牌人设并不一定需要设计一套卡通形象。虽然卡通形象可以更好地拟人化品牌,但它并不是必须的,也不是品牌成为IP的必要选择。品牌的成功建立取决于这个品牌所做的事情,其言行举止、持续输出的内容和活动是否符合其人设,而不是取决于是否有卡通形象。例如香氛品牌观夏没有卡通形象,但这并没有影响人们对其品牌人设的理解。因此,我们需要根据品牌的特点和团队的能力来选择是否设计卡通形象。如果团队擅长运作卡通形象,可以将其投射到品牌人设中,比如江小白、小白心里软等品牌。但对于大多数新品牌来说,如果创始人不是来自内容和设计领域,不建议设计卡通形象,因为后续需要为其鲜活和内容付出很大的代价,这可能并非创始人所擅长的领域。当然,如果团队很擅长运作卡通形象,那么可以考虑将其纳入品牌人设中。另外,我们需要注意的是,品牌人设是可以变化的。在这个时代,没有一成不变的品牌。比如可口可乐最早的广告是关注口感的畅快,后来变成关注享受快乐,现在则是关注与大家分享快乐。尽管核心主旨没有变,但根据市场和社会意识形态的变化,它在不断地进行调整和变化。因此,不论是品牌故事、理念、价值观还是人设,不变的都应该是那个核心,或者说是初心与立意,这是不大能改变和调整的。当然,在保持品牌初心和立意的前提下,品牌人设可以进行一些小的变化,比如对于一个原本朴实本分的品牌,偶尔加入一些幽默的元素,甚至可以通过搞一些反差来吸引用户,但其内核不应该改变。
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