在过去十年中，奶茶已经成为当代年轻人生活中不可或缺的一部分。奶茶品牌为了争夺消费者的心尖地位，推陈出新。未来的十年，或许年轻人将开始在元宇宙中喝奶茶，这一想法可能有些难以想象，但已经有奶茶品牌在元宇宙掘金。目前玩元宇宙的奶茶品牌，大致可以分为两种类型：一种是发售NFT，并搭建虚拟社区；另一种是推出数字形象，改造线下门店。实际上，这两种方式都是为了连接虚拟和现实，提高用户的参与感。

奈雪的茶在此领域里玩得最出名。他们借着6周年庆的营销势头，推出了数字人“NAYUKI”，并官宣其为品牌大使，上线了相关的概念短片。数字人是元宇宙的入口之一，奈雪显然也是如此考虑的。NAYUKI的作用是连接虚拟和现实，即是作为元宇宙的入口，引导更多用户认识并进入奈雪的社区。

除了数字人，激发用户参与感、且带有元宇宙标识的流通物也是虚拟社区的另一个要素。奈雪围绕NAYUKI这个IP，推出了“NFT数字艺术品盲盒”。奈雪称，每个数字艺术品都拥有元宇宙记录的专属唯一编码，只有所有者能够展示正版，不支持转让和交易。这些新潮要素都被一次性玩明白了，商品开售一秒即告罄，奈雪收获了真金白银的实验结果。同时，NAYUKI并不局限于线上玩法，也挂钩了实体商品和权益，如限时限量发售1000个的NAYUKI实物潮玩公仔，售价699元/个；充100得150的储值卡福利，实打实的折扣。

虚拟和现实相结合的元宇宙营销，给奈雪带来了声量和收益。奈雪的6周年庆典直播观看人次超千万，并在直播后的72小时内拿下近2亿GMV，股价连涨3天，涨幅超过10%。

奈雪曾推出虚拟股票游戏，供用户购买奈雪的虚拟股票，并享有一定的分红权和股价升值受益，但无所有权和表决权，不支持转让和出售。游戏内的奈雪币可以用来兑换优惠券、周边，甚至是苹果电脑等贵重商品。虽然这种玩法本质上仍然是奈雪的会员积分体系，但将积分变为挂钩股价的“奈雪币”，可能存在擦边集资的嫌疑。虚拟股票游戏很快便下线了，但奈雪在奶茶元宇宙中占据了先锋地位。

熊姬推出了数字形象“熊丘丘”，并将其应用于门店改造中。熊丘丘是一个动捕形象，即通过对店员的动作捕捉实现数字人的动作效果，需要VR设备支持。在熊姬的上海概念门店中，消费者在点单区看到的是屏幕上的熊丘丘，其声音可爱动人，通过动作捕捉技术同步了背后真人店员的动作和表情，为消费者带来虚拟和现实交错的互动体验。同时，熊姬为熊丘丘开设了自己的社交媒体账号，如抖音、微博、小红书等，让熊丘丘成为一个活生生存在的人，有自己的生活内容。这种自由定制的数字形象能够更好地迎合Z世代年轻人的偏好。

奶茶品牌如何在元宇宙中进行营销？这是当前奶茶行业所面临的热门话题。在如今年轻人喜新厌旧的大环境下，奶茶行业不断地试图找到新的营销方式，以此来留住用户，扩大市场。而元宇宙作为近年来备受瞩目的概念，也被奶茶行业视为一个重要的营销方向，它为奶茶品牌提供了一个更加丰富的互动场景。

熊姬是一个很好的例子。在熊姬的概念门店中，消费者可以通过VR设备登录帐号进入一个等比例还原的茶饮操作间，亲身体验做奶茶的全过程。此外，熊姬的概念门店还打造了3D雾幕虚幻立体影像，使消费者可以观看到熊丘丘在雾气中跳舞的场景。这些升级被称为“更沉浸的科技感消费”，并且在元宇宙营销的加持下，熊姬的品牌升级带来了显著的收益。当天营业额流水近2.5W元，销量近千。

除了熊姬之外，其他奶茶品牌也在积极尝试元宇宙营销。例如，奈雪试图搭建自己的虚拟社区，熊姬则希望用数字化体验留住用户。甚至连被嘲“土气”的蜜雪冰城，也在今年11月注册了元宇宙商标。从这些品牌的尝试来看，数字人的推出成为品牌营销的重要一环，因为它能够连接虚拟和现实空间，让消费者在数字人身上感受到品牌的文化内核，并借助数字人的五感来触摸到真正的元宇宙。据研究显示，到2030年，我国数字人整体市场规模将达到2700亿元，数字人市场的整体规模将持续扩大。

总之，元宇宙已经成为奶茶品牌营销的一个重要方向。品牌需要在数字化体验上进行加强，以此来吸引年轻消费者的注意力和持续关注。

元宇宙在现实世界中的应用各有不同。奶茶品牌的元宇宙不仅仅是一个产品，更代表了社交。因此，相对于其他行业，奶茶品牌的元宇宙需要更加注重虚拟社交空间的搭建。无论是线上的“奈雪乐园”还是线下的VR概念店，都是同一逻辑。虽然目前奶茶品牌的元宇宙尚不能完全普及，但是先行者已经赚到了第一波声量，证明了元宇宙落地的可行性。例如，隔壁的咖啡行业已经在广州有了第一家元宇宙咖啡店，虚拟形象的原型是店长，点单全靠数字化。与此同时，随着技术创新，支持元宇宙的虚拟现实和增强现实沉浸式设备价格呈现下降趋势。未来的元宇宙将会变得更加触手可及。尽管我们还没有真正体验过元宇宙，但这并不妨碍我们认知到关注元宇宙的重要性。与元宇宙息息相关的Web3.0已经在加速迭代了。《堡垒之夜》游戏开发公司Epic Games的CEO斯威尼对元宇宙的表述是，互联网的下一个版本，或许不远了。

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