私域类商家：该不该做品牌？
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私域类商家在小红书上，不仅仅是仅仅把平台当做流量平台，而是需要建立品牌，解决信任和监督问题，带来更长远的发展。本文总结了四个底层方法论，包括聚焦品牌名、矩阵化运营、种草和私信同等重要、顺势而为，尊重平台。
代运营业务中，私域客户通常关注客资成本，因为平台人群价值高，因此他们更关注流量和客资，而忽视了品牌的建设。然而，从长远来看，无论是品牌还是私域类客户，如果把公司或生意当成是一生要做的事业，流量狂欢只能带来短暂的成功，而品牌价值却可以让你走得更远。在私域类商家中，品牌的存在可以解决信任和监督问题，对于高客单价私域类的客户，最大的问题就是信任问题。因此，私域类商家应该建立品牌来不断降低交易成本。同时，随着平台流量成本的不断提高，获客的难度也会越来越高，这就迫使商家们从一个平台跳到另一个平台。因此，建立一个健康的品牌是非常必要的，应该随着时间的累计，获客成本越来越低。
私域类商家在小红书上做品牌需要遵循以下4个底层方法论：
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所有动作聚焦品牌名。品牌名是品牌最重要的资产之一，因此在每篇笔记、标签、评论中都要带上品牌名和形象IP。同时，品牌名要顺口易记，可以自传播，从账号简介、封面图、标签、瞬间等方面去强化自身的实力，以打消用户的购买疑虑。
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矩阵化运营。在一个号跑通之后，可以进行矩阵化运营，从品类占比的角度去拦截用户的需求。为了建立品牌，仍然采用品牌名去注册，不同号同时运营声量更大，如果用不同号来运营，增加运营成本同时精力分散。
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种草和私信同等重要。私域类客户多采用专业号+效果广告投放，这种方式单纯为销售收割。适当增加种草内容，以素人或达人的方式去增加品牌的信任度，同时提供真实的门店体验和相关培训，使品牌在小红书的形象更立体。
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顺势而为，尊重平台。避免违规引流的方式有两种，一是投流，二是了解平台。不仅把平台当做流量平台，而是把小红书当做更长久的平台运营，让品牌名在小红书声量越来越高。这样可以通过平台去宣传品牌的历史、客户的案例，而不是通过各类过量私信引导话术去锁定客户。
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