实体店私域引流的渠道、物料和方法
您好,我是村长。我们之前分享了很多线上项目私域引流的方法,现在很多实体店老板也开始意识到将线下进店和消费的客户引流到私域的重要性。今天我将围绕实体店私域引流,分享其中的理论和玩法,并希望能对您有所启发。
一、线下私域引流渠道
要进行私域引流,首先我们需要了解线下实体店有哪些渠道可以利用。我们的原则是应知尽知,不浪费任何一个曝光的机会,让消费者知道可以通过哪些渠道联系我们。
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展示渠道:在柜台前或橱窗前摆放私域二维码,比如台卡、海报等。另外,醒目的门头/店招也可以印上二维码。
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室内渠道:提供点餐的菜单、桌卡或桌贴,以及提供的纸巾、门卡、餐券等产品,都可以作为引流的渠道。
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外带渠道:手提袋、外包装、吊牌、票据等也可以用来展示私域二维码。
二、线下私域引流物料
有了二维码展示的渠道,我们需要制作相关的引流物料。如手提袋、票据、纸巾、打火机、名片、纸杯、贴纸、海报、易拉宝、立牌、传单、折页、菜单、桌卡、桌贴等。需要注意的是,每个商家应基于自己的业务形式制作相应的引流物料,并且要自己测试二维码的分辨率,避免扫码不成功的麻烦。如果客户比较多,建议使用活码工具。
三、线下私域引流方法
除了渠道和物料的设计外,最重要的是给客户一个添加您微信的理由。不是把二维码印在物料上就行了,也不是随口提了一句加一下我微信就可以了。因为用户添加陌生人的微信是有负担的,所以要给客户一个理由。
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福利引流:比如免费领取纸巾、米饭、凉菜、试玩,或者母婴店免费赠送湿巾、纸尿裤等。
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优惠引流:只要添加老板微信,就可以获得优惠券、享受折扣。
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机会引流:送会员、折扣、抽奖名额,赠送体验名额等。
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知识引流:提供相关的知识、技巧、经验等,让客户感到有所收获。
以上是线下私域引流的理论和玩法,希望对您有所启发。结合自己的业务形式,可以进行相应的调整和创新。
在客户付款时,展示自己是老板的微信好友或者在群内的客户,就可以享受到优惠特权。这种方法比许多软件都更加有效,因为在很多实际场景中,许多人去消费时都会说自己和老板认识,只需要一个微信好友就可以享受到优惠。
裂变引流是指通过提高一些难度来增加更多的曝光。例如,在一些餐馆就餐时,老板要求客人拍摄店铺的店招或提供相关的图片和二维码,然后在朋友圈集赞即可获得福利,如打折、抵扣券或者免费啤酒等。同样的方法也可以应用到美容院、健身馆、游泳馆或篮球馆等领域,只需要转发朋友圈就可以获得相应折扣或免费机会。因此,根据自己的业务和所能提供的利益,需要设计相关的难度和流程。不过需要强调的是,将客户添加到微信中只是第一步而已。许多老板添加客户到微信后,会犯两种错误:一是没有做任何经营动作,加完客户的微信之后几乎是零互动,等于浪费了流量;二是采用激进的营销方式,如疯狂发广告、不停私聊客户或者把客户拉入群中继续发广告,这样的做法会被拉黑或删除。因此,如何维护实体店添加客户到私域之后,村长会在另一篇文章中与各位老板分享。
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