如何让“菊部大佬”马应龙的营销不尴尬?
知名度、美誉度和忠诚度是许多品牌追求的目标。但对于一些品牌来说,要实现这些目标却有一重阻碍,即其产品本身的限制。比如马应龙,作为医药细分领域肛肠科的冠军,其知名产品包括马应龙麝香痔疮膏、麝香痔疮栓、马应龙八宝眼膏、龙珠软膏等,尤其是麝香痔疮膏让马应龙成为痔疮药品的代名词。这种关联为品牌销售提供了便利,但也带来了幸福的烦恼——如何让“菊部”营销不尴尬,成为马应龙需要面对的问题。最近,马应龙推出了一支科幻风格的广告短片《一颗子弹的使命》。这支广告将灾难、励志和英雄主义等高燃元素融合在一起,仅从剧情和视觉效果看,就十分抓人眼球。此外,广告中还通过各种彩蛋方式将产品信息融入其中,如能人异士组成的子弹部队的成员名字分别是五倍子、三七、牛黄、冰片、珍珠,对应的自然是马应龙麝香痔疮栓的药物成分;出征艾斯星球、灭火一击命中,暗示了痔疮栓能够精准、高效地解决痔疮问题;当灭火任务完成后,艾斯星球恢复绿色,天降甘霖,则暗示了马应龙能够带给用户的“菊部”清凉效果。马应龙不只是这一次做有趣的创意传播。自2010年起,马应龙与叫兽易小星团队合作制作了约30多部创意广告,这些创意视频在网络的累计播放量现已突破1亿次。其中包括19部病毒视频,代表作有《超倒霉特种部队》、《关我屁事》、《菊花的秘密》、《战痘吧,骚年》,以及网上流传最广的《屁股欢乐颂》。马应龙成功地做到了用“幽默”化解品牌自带的尴尬属性。
医药类营销通常强调疾病带来的痛苦,以影响消费者趋利避害。但对于痔疮产品,这种营销难免会引发人们的尴尬和不适,很多人甚至不愿点开这种广告。如何化解品牌的尴尬属性?如何能够成功吸引到当下年轻人的关注?马应龙找到的方法就是幽默,将自己变成一个有趣、好玩的品牌。QuestMobile《“Z世代”洞察报告》指出,IP、国潮和娱乐向分别代表了“Z世代”在消费上的三大偏好。沉闷、轰炸式的灌输不再对“Z世代”用户产生强力效果,但当年轻用户感受到趣味性,并认同你所创造的内容后,一切就不一样了。
马应龙是一家善于运用各种幽默元素来进行营销的公司。它的广告中充满了幽默元素,比如老乡鸡举办的“2020老乡鸡战略发布小会”,以及马应龙药业与叫兽团队合作拍摄的搞笑科普栏目剧《P大点事》。这些广告不仅充满趣味,而且在网络上赢得了很高的人气。
除了幽默元素,马应龙的营销也善于运用文化元素来增加品牌的营销价值。企业向消费者推销的不仅仅是单一的产品,而是要满足消费者精神上的需求,给消费者以文化上的享受,满足他们高品位的消费。例如,马应龙推出的短片《一颗子弹的使命》虽然宣传的是痔疮膏,但运用了太空、英雄主义等元素,显示出了一种类似于《流浪地球》中的家国情怀,让品牌有了一种高级感。马应龙早期广告片《大村姑》则讲述了六名普通农村妇女追梦的故事,展现了小人物不平凡梦想的力量。
马应龙还善于借势热点,对抗互联网的健忘。互联网营销面临的一个困境是,再好的内容也会被网民迅速遗忘。因此,马应龙总是努力抓住一切机会“蹭热点”。例如,亚马逊英文网站上“马应龙好评”曾被传播到全网,引爆了网络。马应龙借此机会实现了品牌多次与受众的重复接触。
总之,马应龙的营销策略非常巧妙,善于运用幽默和文化元素,借势热点,使品牌得到更大的曝光,吸引更多的消费者。
马应龙一直以来都是一个善于营销的品牌代表。他通过跨界、联名等方式来吸引人们的注意力,不断制造热点。尽管“菊部”营销在中国文化中有一定的难度,但马应龙的幽默主义和文化营销的组合拳证明了只要找对了沟通方法,“菊部”营销不仅不会被受众排斥,甚至会变得可爱和时尚。
马应龙也推出了一些宣传片,比如“菊花上的中国功夫”,让人们见识一下来自东方的神秘力量。他还自称是法国总统“马克龙”的弟弟,高颜值糕点“马卡龙”的哥哥,发布了一张海报“其实我才是真正的守门员”,以及一张“苹果风”的海报。在没有热点的时候,他利用跨界、联名等方式来制造热点。例如,他和哈罗单车一起发起了“屁股保卫联盟”活动,得到了30多个品牌的积极响应。
相比西方,中国人更有“耻感”,因此面向中国人做“菊部”营销会更有难度。但是,马应龙的营销方式已经成功地证明了只要找对了沟通方式,“菊部”营销不仅不会被受众排斥,甚至还会变得可爱和时尚起来。
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