聊一聊谷歌广告系统:如何运转这台印钞机
谷歌的广告系统是一个印钞机,可以源源不断地为公司提供收入。根据2018年的财报,谷歌前三个季度的收入已经超过976亿美元,相当于每天2.7亿美元的进账。广告收入在谷歌的总收入中占比达85%,是其绝对的第一收入来源。谷歌在全美广告市场中占有22%的份额,稳坐头把交椅。谷歌广告系统的历史可以追溯到2000年10月23日,当时谷歌推出了自己的广告产品。在开张的第一个月,他们收获了350个客户,第一个客户是卖新鲜龙虾的。谷歌的日均搜索量已经超过50亿次,广告收入也已经超过1000亿美元。
谷歌广告系统的竞价排名方式是从2002年5月开始全面采用的。2003年3月,谷歌推出了Adsense,通过这个广告流量联盟,网站站长将网站的广告位承包给谷歌,谷歌负责招揽客户投放广告并分成收益。这一模式让谷歌突破了自身流量瓶颈。2007年4月,谷歌斥资31亿美元收购DoubleClick,从广告创意、到投放再到监测,谷歌完善了自己广告全链条的服务能力。2009年11月,谷歌收购移动应用提供商Admob,扩充了谷歌在移动时代的广告边界。广告质量分是谷歌广告系统的核心,它以“相关性”为核心,能够提高广告的质量和效果。
谷歌广告系统的基本原理
谷歌广告是一套全链路解决方案,专门为APP类广告主量身定制,从投放、优化到转化,全面解决广告推广问题。谷歌广告系统的基本原理是竞价排名,这是谷歌在广告业的革命性创新。相比于门户网站等展示型广告,谷歌广告以搜索为起点,引入广告质量分等概念,提高广告精准度。在互联网广告精准性的最顶端,谷歌广告通过实时的意图对广告效果进行了关键性提升。
谷歌广告的竞价机制采用广义第二价格(GSP)作为竞价机制,出价最高者赢得拍卖,但只需要支付第二高出价的价格。这一机制看起来违反直觉,但它却是从博弈论的角度是一个极其理性的设计。广告主只需要为点击进行出价,通过广告质量分的统计维度进行综合评估,包括广告的点击率、和关键词的广告性、落地页的质量、广告主历史表现等多个维度进行综合评估。
谷歌广告系统的设计商业模式方面,谷歌引进领域内最顶级的人才,包括经济学教授范里安Viran,专门设计谷歌广告的拍卖机制。他开创性地推动了谷歌使用广义第二价格作为竞价机制。谷歌还开创性地将CPC推广为主流的竞价方式,为此,谷歌倚仗自己的技术优势引入了广告质量分这一概念,从而提高了广告精准度。
广告的排名取决于出价和质量,但即使出更高的价格,广告质量差的话也有可能排名垫底。谷歌广告系统是一个极其复杂的工程,要计算广告质量分就需要知道点击率,而在投放之前,点击率是无法知道的,因此需要对点击率进行预测。设计和完善广告系统需要一个庞大的技术团队来支撑。谷歌汇聚了一些最聪明的头脑来研究如何让人更多地点击广告,这些顶尖人才持续地优化谷歌广告系统,使得其效率如此之高。据谷歌广告部门的成员郄小虎称,谷歌的综合点击率高达3%-4%,而首页首位的点击率通常高达30%-40%。
谷歌广告对用户体验的理解非常深刻,很多优秀的广告设计机制都成为后续公司效仿的典范。广告系统需要在广告主的利益、广告平台的利益和用户的利益之间形成微妙的平衡。谷歌的YouTube可跳过广告就是一个典型的案例。谷歌用跳过按钮解决了前5秒的用户到达问题,增加了一种有效的直接来监测广告的优劣,只为真实播放付费解决了广告主预算控制的问题,通过底层竞价机制优化了广告质量,这一设计极其精妙地解决了广告主利益、平台利益和用户的利益,真正做到了三赢。谷歌还会在明显的位置标注出广告的标识,以便用户能明确识别广告,同时谷歌会有完善的负反馈机制,当你点击不再显示广告时,会明确弹出负反馈的原因供用户选择,同时也会明显告知谷歌是根据哪些信息对你投放的广告。这些友好的细节让谷歌的广告产品能够很好地平衡广告主、用户和平台的利益。
谷歌广告系统面临着许多挑战,其中一个棘手的问题是如何避免把一些品牌的贴片广告投放到一些暴力、种族主义、性暗示的视频前面。尽管广告主在投放时会选择视频类型,谷歌也会识别视频类型,但面对每天播放高达10亿小时的YouTube,谷歌即便有业界领先的图片和视频机器学习算法,但也没有办法做到100%准确。
在YouTube上,每分钟上传过程400小时的视频,每天有超过300万+的广告创意在投放,因此实现0失误几乎是不可能的。然而,谷歌正在努力训练其极其识别视频中微小的差异,例如在一段嘻哈舞蹈中出现的反感词汇可能并不会引起人们反感,但出现在其他视频中则不同。同时,广告和隐私之间总是存在关系。谷歌面临的挑战之一是如何妥善处理用户隐私问题。当谷歌向您推送相关广告时,它会根据您之前的相关信息和行为来进行匹配。甚至在其广告解释条款中,谷歌明确告知广告是根据哪些信息进行推送的。随着政府和公众对隐私问题的重视程度不断提高,谷歌也面临着如何在精准广告和保护隐私之间取得平衡。
谷歌靠什么在移动时代笑傲群雄?这是一个重要的问题。在移动时代,信息结构发生了变革。在PC时代,互联网信息以网站的形式存在,以通用的HTTP协议可以自由访问。因此,浏览器和搜索成为入口。谷歌牢固地掌握了这两个入口。然而,在移动时代,信息变成了一个个孤岛。背后是不能互联互通的无数个APP。这使得搜索的重要性下降了。谷歌领先于移动时代的一个重要因素是其超凡的远见。谷歌在2006年收购了YouTube,在2005年收购了安卓的创始人安迪·鲁宾。如今,YouTube在谷歌强大的技术、资金和推荐算法的加持下成为全球网民的一个重要娱乐入口。同时,它也是谷歌展示广告最重要的组成部分,为谷歌贡献了不断增加的收入。安卓系统的战略意义不言而喻。当年,谷歌只花费5000万美元收购了不到60人的安卓团队。安卓的生态无疑给谷歌广告收入带来了极其强劲的影响。除苹果之外的所有智能手机的默认搜索变成了谷歌。谷歌可以通过安卓,无需付出任何成本就可以掌握这一优势。Bernstein研究公司的分析师预计,为了让所有售出的iPhone的默认搜索引擎设置成谷歌,谷歌每年要付给苹果30亿美元。谷歌Play商店成为安卓手机安装新APP的入口和默认选项,这对谷歌广告收入的增长产生了积极的影响。谷歌在自己的广告系统推出了通用应用程序系列广告(UAC),专门针对APP类广告进行了全流程优化。与通常的Adwords按点击计费不同,UAC支持按安装、使用、付费等多个维度优化应用广告。谷歌对安卓生态的数据拥有天然的优势。谷歌结合相关工具和广告主自己的优化目标,通过机器学习自动地帮助APP类客户找到合适的潜在客户。对于应用开发者而言,如果要在安卓生态上推广,谷歌广告是一个非常重要的选项。在数字广告市场上,APP类广告已经占据了重要的支出份额。谷歌在这一领域依靠极具远见的产品策略继续高歌猛进。相反,在移动时代,国内的百度没有那么幸运。当年居BAT之首的百度在移动时代建树寥寥,在产品上止步不前。完全没有像安卓、Chrome、谷歌Play等类似的护城河,从而在新的竞争中掉队。也许您会问为什么谷歌能够成功推出这么多产品,而百度却做不到。或许您应该换一个问题——为什么谷歌做了那么多产品只有这么少是成功的?下图是谷歌失败产品的不完全统计。
印钞机如何运转?——聊一聊谷歌广告系统
现在,很多人都知道谷歌广告,但是你知道这个系统是如何工作的吗?在本文中,我们将介绍谷歌广告系统的基本原理。
流量是B站和知乎的掌中之物
谷歌广告系统基于互联网上的广告流量,这些流量来自于各种网站,包括B站和知乎等。这些网站都有自己的广告位,谷歌广告系统通过竞价获得这些广告位,将广告展示给网站上的用户。
质量得分和竞价决定了广告展示的优先级
谷歌广告系统会根据广告主的竞价和广告的质量得分来决定广告的展示优先级。质量得分是谷歌广告系统根据广告质量、相关性、着陆页体验等因素计算出来的一个指标,竞价则是广告主出价的金额。优质的广告会获得更高的质量得分和更高的展示优先级。
广告主只需为点击付费
谷歌广告系统采用的是按点击付费的模式,也就是说广告主只有在用户点击广告后才需要支付费用。这个模式可以保证广告主的广告只有在真正受到用户关注时才会付费。
广告排名不仅仅由出价高低决定
虽然广告主出价越高,广告展示的优先级越高,但这并不是唯一的因素。谷歌广告系统也会考虑广告的相关性和质量得分等因素来决定广告的排名顺序。
通过以上介绍,我们可以看到,谷歌广告系统是一个基于竞价和广告质量得分的按点击付费模式的广告投放系统。它通过竞价获得各种网站上的广告位,并根据广告的质量得分和竞价来决定广告的展示优先级和排名顺序。
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