常见的市场营销策略有哪些?
当我们开始分析企业现状并制定目标时,我们会提出相应的营销策略。那么,常见的市场营销策略有哪些呢?
情感营销策略
情感营销是以消费者的个人情感差异和需求为核心,通过情感包装、促销、广告、口碑和设计等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代,消费者购买商品时更注重心理上的满足和认同,而不仅仅是商品的数量、质量和价格。情感营销从消费者的情感需求出发,唤起和激发消费者的情感需求,诱导消费者在心灵上产生共鸣。情感营销策略适用于数字营销策略的第三阶段,即增强用户粘度阶段。例如,在微博上热播的百事可乐的微电影《把乐带回家》就是通过情感营销策略吸引用户,在节日推广时经常使用。
体验营销策略
体验营销通常是通过直接观察或参与事件来产生的,不论是真实的还是虚拟的。体验涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也包括知识、智力、思考等理性因素,同时还可能涉及身体活动。体验的基本事实会在语言中清晰地反映出来,例如描述体验的动词和形容词。企业之所以采用体验营销策略,是因为消费者的情感需求日益增加,消费需求越来越个性化和多样化,消费者的价值观和信念也在迅速转变。对于现代消费观念的转变,企业必须在品牌推广上下功夫,通过品牌联播来提高品牌知名度,并更深入地了解消费者的需求。
植入营销策略
植入营销是指将产品、品牌和其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性地融入电影、电视剧或电视节目等各种内容中,通过再现场景,让观众在不知不觉中对产品和品牌留下印象,从而达到营销产品的目的。我们经常在电影、电视剧中看到不同品牌的植入,而数字营销战役中同样可以运用植入策略。通过微视频等网络平台,以及内容输出平台上的各种形式,都可以实现植入营销。例如,在网络游戏、微博段子、长微博图文甚至小说中都可以看到植入。一个大型的植入营销活动可以成为主角,比如游戏、微视频等,但在微博段子、长微博中可能只能算是整合营销的一部分,而不是核心策略。
口碑营销策略
口碑营销是指企业通过各种有效手段,引发顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向周围人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。口碑营销成功率高,可信度强。口碑营销基于社交媒体平台,强调关系和兴趣,激发人们分享正面口碑的兴趣,为企业品牌正向引导助力。我们经常在论坛、微博上看到关于海底捞等品牌的口碑传播,还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享。这些都是口碑碎片,通过用户自行分享出来。当企业使用口碑营销策略时,更多地是利用口碑类媒体传播品牌的感受。
事件营销策略
事件营销是通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣和关注,提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。简单来说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。在新品牌或新产品上市阶段,很多企业希望能够引发一个轰动的事件,吸引媒体和公众的关注,从而迅速提高品牌知名度。然而,事件营销并非万能,其成功与否取决于多个因素。一个好的事件营销不仅能引导公众关注品牌,而且能将公众引向品牌本身,而不仅仅是事件本身。
比附营销策略
比附营销是一种有效的营销手段,能够让目标受众迅速从对我们的产品或品牌的认知到对其感兴趣,甚至进行购买。比附营销的操作思路是通过与行业内知名品牌建立某种联系,并进行比较,但同时承认自己略逊一筹。例如,早些年蒙牛在刚推出时与伊利进行比附,2013年暴风影音通过推出“中国好老二”的活动与艾瑞网进行比附。这种营销策略能够吸引目标受众的注意并产生兴趣。
饥饿营销策略
饥饿营销策略是指商品提供者故意调低产量,以达到调控供需关系、制造供不应求的"假象"、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销通过调节供需两端的量来影响终端的售价,从而达到加价的目的。
在饥饿营销中,营销者的操作非常简单。他们设定一个吸引人的特价,吸引潜在消费者前来购买,然后限制供货量,制造供不应求的局面,从而提高售价,获取更高的利润。然而,饥饿营销的最终目的并不是调节价格,而是为品牌带来附加值,这个附加值有正面和负面的影响。饥饿营销最典型的例子就是苹果手机,世界上越难获得的东西越令人着迷,乔布斯深谙其中的道理,雷军领导的小米手机也学习了乔布斯的精髓,小米的饥饿营销同样做得非常成功。这种策略适用于一些有竞争力的产品推出时,特别适合在产品的第一和第二阶段使用。
恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等方式,向目标客户传递某种现存或潜在的威胁或危害信息,以达到销售自身产品的目的。然而,当营销者提供的事实或数据夸大或虚假时,这种行为一般不被认为是恐吓营销。恐吓营销的逻辑表述为:首先分析产品,列举出存在的问题,强调问题的严重性,从心理上恐吓目标客户,然后采取措施,使潜在购买变为实际购买。
这种策略适用于一些对人体健康有益或涉及人身安全的产品或服务,比如保险公司、空气净化器、安全座椅、保健品、药品、母婴用品、儿童教育等。这些企业在使用恐吓营销策略时效果非常明显。然而,营销者在运用此策略时需要特别注意不要夸大事实,甚至捏造谣言来危害竞争对手。例如,“微波炉有害”的传言导致整个行业销量下降了约40%,给格兰仕等微波炉品牌造成了巨大的损失。在利用恐吓营销策略时,只要把握好心理效应,详细列举问题,并巧妙地实施适度的恐吓,就能让顾客的担忧变成购买的动力。
会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客转变为会员,分析会员的消费信息,挖掘顾客的潜在消费力,实现终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,最大化一个客户的价值。与传统的营销方式相比,会员营销在操作思路和理念上有很多不同之处。在数字营销中,我们更倾向于使用数字化手段对企业的会员进行分群、清洗和优化,并制定有针对性的营销策略。例如,通过对一个电商企业的会员进行地域、年龄、性别、购买习惯、购买次数等多个维度的分群,针对不同群体进行不同内容的传播。一个电商品牌的会员营销在一次大促销中占据了整体销量的40%。可以看出,会员营销的重要性,以及在会员营销策略中所做的是大数据的工作。
总结起来,从“锁定用户”到“策略先行”,在营销的七星阵中,一旦策略确定,营销工作就逐步展开。策略是营销的方向,而策略的方法有很多种。我在这里只是向大家推荐了一些常用的策略方法。但是,无论哪种策略,成功实施都需要精心准备。在一些大型项目中,策略确定后可以进行小范围测试,收集反馈信息,然后进行优化调整。一场营销战役即将开始,你准备好了吗?策略要先行,路上需谨慎!
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