初级产品运营如何求助他人
每个行业的每个岗位,在初级阶段,除了自己勤奋努力的学习和实践,获得他人的帮助也是一个加快成长的重要途径。那么对于产品运营这个岗位,在初级阶段应该如何求助他人,才能获得更加有效的帮助呢?
学会
不害羞,勇于提问
作为新人,你被对待的这一年非常宝贵。在这一年里,大家对你的错误容忍度较高,对你的帮助意愿也较高。尤其是公司有为你指定一个师傅的时候,你会感到非常幸福。
即使没有师傅,也不用担心,周围的每一个人都可以成为你的老师。
保持好奇心,广泛涉猎知识
作为岗位初期的你,职业道路还没有定型,技多不压身。早期广泛积累的知识越多,对你后期转岗位越有利。
特别是从事产品运营这种交叉型岗位,你需要了解产品知识、技术知识、运营知识,甚至还需要了解数据分析、测试原理等。
谦虚并展示努力
装懂是禁忌之一,不懂不丢脸,毕竟你还是个新人。对于不确定的事情,不要猜测。在初期养成良好的工作习惯非常重要,否则会影响你终身。
对周围的同事要友善,并乐于帮助他们。大部分人都喜欢有能力并愿意帮忙的新人。
养成良好的提问习惯
当你向他人提问时,先展示你自己的努力。例如,你可以说:“我在研究数据后台的时候,发现可以统计百度、360等各个渠道的数据,这个功能真是太方便了。但我不明白是怎么实现的,能给我解释一下吗?”通过这样的提问,你能够让回答者明确你想了解的内容,并展示你自己已经在研究数据并有所思考。这样,回答者会告诉你渠道包、APK、SDK等一系列知识。
相比之下,如果你问:“你觉得我应该如何分析这个数据?”这样的问题没有前因后果,也没有你自己的思考。
观察同事,找到热心者
同事的性格各不相同,有些人乐于助人,有些人则比较冷漠。观察一下周围的同事,找出哪些人既热心又有能力,这些人会给你提供帮助。对于那些冷漠又牛逼的同事,只能碰运气了。
学会感恩,不要忘记回报
对于帮助过你的人,适当地表示感谢是很重要的。例如,你的领导让你做某件事,你不知道怎么做,求助其他同事。在向领导汇报成果时,你可以加上自己的理解和思考,同时感谢帮助过你的同事。这是基本的礼貌和感恩之心。
如果你转身就把别人的智慧当作自己的,一旦被发现,这就相当于盗窃行为,别人不会再帮助你第二次。感谢的方式有很多种,口头感谢、给予荣誉、请吃饭等等,让同事感受到你的真诚即可。
禁忌
完全依赖别人
经常在一些QQ群里,可以看到一些人一脸懵逼地求助,比如:“我是新手,我家的产品快要上线了,老板让我写一份零用户的冷启动策划方案,但是我什么都不懂,谁能发我一份吗,谢谢!”通常这样的求助,响应率很低。并不是大家都不愿意帮助新人,而是大部分人都反感完全依赖别人帮助的做法。
因为:
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即使有现成的方案,也是他人的心血,为什么要给你呢?
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即使别人愿意无偿给你,对你来说合适吗?运营的东西受现实环境的影响很大,没有可以照搬的方案。
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完全不思考就想照搬的心态对你的成长没有益处。
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在提问之前,可以先自己百度一下,看能否找到答案。
装懂
装懂会导致两种结果:要么别人以为你真的懂了,要么别人觉得你不实诚。在工作中装懂是不明智的做法。
小聪明过多
在有师傅的情况下,不要尝试使用小聪明。能被公司指定来带你,肯定比你强,这是你的幸运。小聪明过多只会给别人带来麻烦,而且会影响你的学习。
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