TOC运营转做TOB运营的经验与感受
本文作者分享了自己从TOC运营转做TOB运营的经历和感受，包括学习期、迷茫期、尝试期和研究期的阶段总结。文章重点强调了运营需要有自己的用户资源、B端活动不宜套路太深、写行业白皮书的价值、深入了解用户需求、B端用户体验的重要性、社群运营的目标和内容沉淀的重要性。同时，作者也分享了自己在运营中的一些具体做法和效果。
从TOC运营转做TOB运营，会积累很多运营方式转变的经验。本篇文章的作者从TOC运营转做TOB运营已经有三个月了。在这段时间里，他经历了学习期、迷茫期、尝试期和研究期。在学习期间，他熟悉了公司的产品、业务和客户群体。在迷茫期，他不知道如何下手，因为没有公司资源可利用。在尝试期，他不断地尝试各种方案，搞社群、直播、活动和评测，并总结了方法论。在研究期，他研究了竞品和数据，分析了产品和用户现状，并提出了解决方案。
作者的感受是，运营一定要有自己的用户资源，因为依赖其他部门的客户资源是不可靠的。在做活动时，不要像对待C端用户那样套路太深，不舍得花钱就不要搞活动，以免效果不好还消耗用户热情。写行业白皮书是一个值得尝试的方式，但要注意吸引更多人领取的方法。对于B端用户，要深入了解他们的需求和兴趣，不要凭空想象。用户体验在B端同样重要，不要相信B端用户只注重产品功能而不注重产品体验的说法。在社群运营中，重要的是逐步建立用户认知，而不是过于关注社群的活跃度。此外，公司需要有自己的内容沉淀渠道，例如小程序或知识星球。
运营在企业中的角色有时是可有可无的，但作者通过自己的努力，成功建立了自己的用户资源。他通过在官网底部添加加群入口，并通过自己的内容吸引用户加群。他还尝试过在知乎、头条号和网易号上做内容，但效果不佳。最后，他回归对内，通过服务现有用户、分享行业报告和资源，以及通过知识星球来培养用户。通过这些努力，他成功地给销售提供了线索，并带来了成单。
总结来说，从TOC运营转做TOB运营需要积累经验并灵活应对。运营需要有自己的用户资源，了解用户需求，注重用户体验，逐步建立用户认知，并建立自己的内容沉淀渠道。通过坚持不懈的努力，运营可以为企业带来价值。
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