年终述职，职场人拼了
十二月来临了。职场新人们又要面临年终述职的考验。对很多人来说，年终述职就像学生的期末考试一样，甚至更加可怕。他们认为，考试可以考砸，最多被家长唠叨一顿。而且考试前还可以突击背单词，争取勉强及格。但年终述职不同，它可能直接关系到职场人的实际利益，包括年终奖的多少、能否升职，以及在领导心目中的形象。这些都是职场人维持生计的重要因素，决不能被轻视。因此，紧张的“备考”工作开始了。我和几位职场人进行了交流，他们来自不同的行业，对于年终述职也有不同的看法。一部分人认为，年终述职是为了更好地量化自己的工作，并通过这个难得的机会与领导和同事进行有效的沟通。另一部分人则认为，年终述职在一定程度上是为了给领导看的，有些人会在第四季度加班赶项目，目的就是为了“美化”年终述职。甚至有人觉得，年终述职无意义，本来就不应该存在。常有人说，做好工作没用，真正占优势的是那些在领导面前能够善于言辞的人。年终述职，似乎是一个说得漂亮的机会，而不是真正做得出色的机会。受访者们期待的述职是一个与领导和同事进行沟通的好机会。他们希望领导能够听到他们的阐述，他们也可以向领导传达信息、提出需求。这本应该是一个高效对话的途径，而不是自我吹嘘的场所。年终述职也是一份工作，应该像平时的工作一样认真对待。然而，我们需要思考年终述职的真正价值在哪里，如何更好地利用这次对话的机会，这需要上下级共同思考。
直属领导帮忙改PPT，述职前反复练习讲稿
今年9月，我进入了现在这家公司。我的上一份工作是在外资企业，规模并不算大，平时的工作氛围比较自由，年终总结也都很轻松。来到现在这家公司，我对企业文化还没有完全适应。听说年终总结要做PPT，并且最高层的领导会来听会议，我感到非常焦虑，甚至考虑过辞职。还有一个原因是，我刚入职三个月，没有取得什么显著的成绩。我负责的几个项目也遇到了疫情的影响，整体进展并不理想。我们小组完成PPT后要让直属领导过目，我的第一版PPT直接被打回重做了。当时直属领导对我说：“你一直在讲你从工作中学到了什么，公司花钱请你是让你来学习的吗？”他的话说得很直接，另一个同事也看了我的PPT，表示根本没有明白我三个月的工作内容。后来，直属领导亲自帮我修改PPT，告诉我应该将成果、难点和重点清楚地表达出来，不要面面俱到。最重要的是，述职是与领导进行对话，而不是自言自语或自我感动。我确定好PPT后，开始断断续续地练习。我的直属领导比我还努力，他工作很忙，但在准备述职的几天里，他可能有30%的时间都在为此忙碌。他也多次强调，公司非常重视年终述职，它会直接关系到升职和年终奖等方面，所以我们要提起精神，认真对待。虽然我没有考虑升职的事情，但我认为，如果我能在这次年终述职中表现出色，给领导留下良好的印象，至少在接下来的一个月里我会轻松一些，工作压力会减轻。在工作时间短且没有出色成绩的情况下，我的述职技巧就是，对于每个工作项目，都要形成一个闭环。我会讲述项目中的难点，以及我如何努力解决它们。虽然可能没有成功解决，但我从中获得了哪些经验，我又将这些经验应用在了哪些工作中。这就是所谓的闭环。也有同事非常卷，甚至将自己晚上十一点与客户沟通的聊天截图放出来，并用红色标记上时间。当然，也有人的表现不太理想，最后部门领导的总结发言中，感觉他对他的表现并不满意。一开始，我对这种形式的述职持有不屑的态度。我是那种只想做好自己工作，不在意领导对我的看法的人。但是现在，述职结束后，我渐渐理解了这种述职的重要性，并且知道了它的价值所在。现在的公司规模比较大，平时很难有机会与部门领导进行沟通，也很难提出自己的需求和想法。领导也不知道我们都干了多少活。因此，这是一个双向交流的机会，特别适用于结构复杂的大公司。但是，我仍然认为，平时不能好好工作，只等着在述职时包装自己是不可取的。应该像对待其他工作一样认真对待述职。
年终自评“不要展现苦劳，要展现功劳”
今年12月初，公司要求我们进行年终自评，但几天过去了，我一直没有动笔，不知道该如何写。我已经从事工作五六年了，但这是我第一次写年终自评。这对我来说影响很大。对我个人而言，年终自评直接与年终奖挂钩，如果写得不好，最差也只能得到3.25的绩效评级，可能还会影响未来的晋升。领导也非常重视年终自评，要求我们写得精美一些。因为领导会根据我们的年终自评来撰写自己的内容，而且各个部门之间还会互相评分，最后结果会呈现给老板，形成部门综合评估。也就是说，我们的年终总结和整个部门的绩效评估是相关联的。公司规定，年终自评的内容需要80%涉及业务，20%涉及个人成长和价值观。我们不需要制作PPT，有一个统一的Excel模板，填写好后提交，就会进入正式的评分阶段。
我原本计划在这几天内完成初版，但是由于没有找到合适的叙述风格，我没有写出来。对于我们这个职业来说，与运营不同，我们的工作很难用数据来量化，更像是一种后勤工作。因此，我们需要尽量与平时的业务挂钩，写出对业务产生了什么价值的内容。根据我的经验，对于年终自评，我们应该展示自己的贡献，而不是苦劳。我们可以对数据进行美化，让领导更加具体地了解我们做了什么，让贡献的价值更加直观。年终自评是让员工回顾一年工作的机会，总结过去以更好地面对未来。虽然需要花费一些时间整理，但是是很有帮助的。在过去，没有年终自评时，晋升和年终奖取决于领导的心情。有了年终自评，相对来说更加透明。我也想通过这个过程来整理自己，并展示出亮点。对于年终自评到底是不是形式主义，取决于公司的氛围。在我现在的创业公司中，大家都很有奋斗热情，专注于自己的工作。因此，年终自评并不是形式主义，而是让老板清楚了解每个部门正在忙碌的事情，对未来的业务做出调整，也是有帮助的。
被老板质疑工作成果后，我紧急加入了一个项目，对年底的述职进行“美化”。我去年年底离职后，加入了一家偏传统的公司，担任品牌总监。在职场上这么多年，我经历过很多次年底述职，但今年的述职给我带来了一定的压力。大约在十月份，我与老板对话时，他问我：“最近为什么没有看到什么成果？”我回答道：“您可以看一下第四季度的表现。”当时并不是正式的工作汇报，只是偶然间的随意交谈，但我立刻意识到老板对我们部门工作的认可度和感知度不高。我加入公司时，老板希望我们传达公司低调而有实力的品牌形象。在过去的一年里，我从零开始建立了品牌团队和自媒体矩阵，一切都处于起步阶段，而且在推进过程中遇到了很多困难。公司成立近8年，但在公众眼中几乎没有存在感，老板对如何搭建品牌没有清晰的概念。他想要曝光度，但每次我找到曝光资源时，总会因各种理由而被推脱。在过去的一年里，我感觉公司既想要曝光，又害怕曝光。受到外部环境的影响，公司一直在呼吁降低成本，对我们部门也没有足够的预算。其他部门将我们视为一个花钱的部门，部门之间的沟通和合作很难推进。虽然年终自评和绩效KPI没有直接挂钩，也不会影响年终奖金，每个月会有一张关于绩效考核的表格，其中平时表现的权重可以占到20%。然而，公司制定的绩效KPI考核很难推进，绩效考核表几乎没有实际作用。在与老板的谈话后，我开始担心年底述职可能会遇到尴尬的场面。公司的其他部门，如业务部门和市场部门的负责人，都有明确的工作成果和数据展示，而我的工作成果很难量化，很多想法也没有实现。我也担心，由于公司一直在呼吁降低成本，如果我在年底无法展示出工作成果，可能会被裁员。因此，我决定通过开展一个可见效果明显的项目来突出我的工作成果。在过去的两个月里，我一直在推进这个项目的落地，现在已经进入了后期阶段，预计在月底之前可以完成上线。虽然年底述职的开会时间还没有最终确定，但我最近一直在加班加点准备PPT。有了这个项目的推进，我的年底述职PPT也有了亮点，我也更有底气谈论明年的规划。
全公司一起进行年终述职我觉得是形式主义，气氛压抑，就像是在进行答辩。我已经工作了五年多，经历了四年的年终述职，每年年末都会举行。我们要求结合自己的岗位内容，进行自我分析、自我规划和自我剖析，并在全员大会上发言。每个人的发言时间限制在10分钟以内，同时还要进行全员打分，分数占绩效考核的一定比重。这种形式确实让我们完整地回顾了一年的工作，但我觉得每次都让全员述职是不合理的。公司有四五十个人，尽管每个人只花十分钟，但还是需要花费一整天的时间来听别人的述职。而且实际上大家并没有认真听别人的工作内容，很多人都觉得这是浪费时间。对于述职的风格，让我感到窒息。在这个过程中，每个人都要面对领导和同事的提问，并接受他们的打分，就像是在进行毕业答辩。其他同事也有类似的感觉，都觉得述职有点煎熬，但只能执行。每年年末，我都要花费三四天的时间在年终述职上，做一个看起来像样的述职报告。不过，我相对比较懒散，每年都按照一个模板写，完成得很一般，去年的述职我已经忘记了具体说了些什么。领导对年终述职非常重视，但我不太清楚他们喜欢什么样的内容，毕竟打分是不会公开的。对于同业务部门内的述职，我认为还有一些意义，可以相互借鉴和学习，但全员的述职总结，我觉得纯粹是形式主义。工作不是几句话就能讲清楚的，很多人对别人的工作内容也不感兴趣，全员述职只会浪费时间。
耗时三天分析全年数据，每句话都要准确详尽
阿雅，27岁，来自大连，就职于培训行业。每年，我们都要进行年终述职，高级管理层会进行演讲，其他员工则需要提前准备好PPT供领导分析和提问。作为中级管理层的我，我的任务是向上级报告部门的年度数据。这个报告需要非常详细，因为我们是培训行业，需要详细说明日常运营项目、教学情况以及班级的满员率等等。在疫情期间，我们还需要区分线上和线下的活动进行统计。总的来说，述职涵盖的方面非常广泛，而且从每个方面来看，都需要明确任务的具体内容、完成情况以及未完成的原因等等。简单来说，工作中任何可以用数据呈现的内容，都需要用数据来支持。对我来说，与我的工作性质有些脱节。过去，大家普遍认为培训工作者只需要讲课，数据分析是别人的事情。确实，在我还在一线工作的时候，我也认为数据的变化与我无关，我只需要关注好我的课程即可。一线员工的年终述职也不需要分析数据，只需要简单说明自己的工作内容，以及展望一下未来。但是现在，我的职位不同了，我不再排斥数据，反而习惯了这种量化工作的方式。事实上，每个月我们都会进行一次小总结，正是通过这些月度数据，我在年终述职时才不会太紧张。而且，我每年都会回顾去年的年终数据，进行更全面的分析，主要是为了给自己更明确的方向。不过，分析数据确实是非常耗时的，一到12月份我就开始有些焦虑了。我通常会提前三天开始准备，每天下班后在家继续工作，不能间断太久，因为需要保持清晰的思路。我们有统一的PPT模板，只需要将自己的分析内容填入其中即可，但这也是一门艺术，能够直接展现出思维逻辑和审美水平。如何让数据更直观地呈现出来，往往是我花费最多时间的部分。在集中汇报的那一天，尽管中层以下员工不需要上台发言，但是需要回答领导的问题。比如，如果我在述职报告中提到某个课堂效果不佳，我还设计了解决方案，领导就会询问我，这个方案需要多长时间来完成，需要几个人来执行，以及何时开始等等。因此，中层员工的述职和一线员工的述职最大的区别在于，中层员工的每句话都需要准确有据，不能有丝毫含糊。根据我的经验，如果你是中层管理者，平时一定要养成总结的习惯。因为在我进行年终述职时，翻看过去某个月的数据，我会发现那时候工作出现了问题，而我及时解决了，这种正向循环就会在下个月延续，这个点就可以在年终述职中提炼出来。
免责声明：本内容来源于第三方作者授权、网友推荐或互联网整理，旨在为广大用户提供学习与参考之用。所有文本和图片版权归原创网站或作者本人所有，其观点并不代表本站立场。如有任何版权侵犯或转载不当之情况，请您通过400-62-96871或关注我们的公众号与我们取得联系，我们将尽快进行相关处理与修改。感谢您的理解与支持！
请先 登录后发表评论 ~