如何策划一起万人参加的爱投顾最佳投顾票选活动
如何策划一起万人参加的爱投顾最佳投顾票选活动
活动运营对于公司的收益是非常重要的,通过线上和线下的活动,可以快速提升运营指标。活动运营的灵感通常源自于节日、产品本身、纪念日和竞品。活动运营在维护用户留存和激活方面起着关键的作用。我们可以以一次万人参加的投票活动为例,来复盘其成功的关键因素和通用的活动运营法则。
第一阶段:活动策划
票选活动背景:公司希望年底冲击收入指标,增加播主付费内参的订购量。活动对于普通用户的意义:普通用户可以通过投票活动获得炒股致胜的概率和参与感、成就感、安全感。
活动目标:本次活动的目标是从活动开始到结束期间增加收入和参与用户数。
活动目标的设置应遵循SMART原则,即目标要具体、可衡量、可达到、相关且有时间截点。活动目标最好不要超过三个,其中一个为主要目标,其他为辅助目标。主要目标是攻克的方向,次要目标则是辅助主要目标的。活动目标应与公司战略方向保持一致,确保目标的合理性。
实现目标的路径需要直接明了且具有刺激性。可以通过投票来实现目标,投票的方式可以是直接购买内参的金额作为投票数。购买内参置换投票数比现金置换投票数更具有刺激性,因为用户不愿意等待已经付出金钱的东西。购买内参可以直接获得投票数,提高用户的参与度。
以上是如何策划一起万人参加的爱投顾最佳投顾票选活动的关键要点。通过这些策划措施,可以提高活动的效果和用户的参与度,从而实现活动目标。
首先,播主可以推出付费内参,内参中提供各种各样的玩法,比如延长内参有效期、VIP专属内容、特价优惠等等。这样的定制化产品可以为播主和用户提供良好的互动机会。
其次,用户购买内参产生的投票数将直接计入总票数,同时用户也能得到实实在在的服务。这种安全感直接传递给用户,增强其参与的动力。
最后,某个直播室想要超越其他直播室的票数,可以通过调整内参的更新时间、价格和次数来实现。在活动策划过程中,可以通过实际演练来确定实现路径。如果实现路径过长,可以考虑去除中间环节,解决互联网中的问题就是要去除多余的环节,保留刺激性和逻辑通畅性。将收入目标分解到每个直播室的目标中,根据过去的销售数据估算收入目标和参与人数目标。这样分解目标的好处是将实现目标的责任分散给多个人,而不仅仅是一个人的努力。需要建立一个良好的模式来调动周围的资源,让大家实现共赢,使得你的目标成为大家的目标。这需要重视系统化和结构化的思维模式。初级的活动运营已经了解到活动流程规则的撰写,并可能照搬了其他竞品的活动。同样,一个好的活动运营注重将产品、用户和活动模式有机结合在一起。在自己的产品功能上进行创新,比如某宝的AR实景红包,通过扫描物体获取红包,虽然体验不够流畅,但成功调动了大家使用支付宝的社交乐趣。总而言之,任何点赞、抽奖、秒杀、抢楼、评论、竞猜等类型的活动模式都可以在任何地方实现,但如果只是流于形式,用户就不会记住这个产品。这些活动模式一定要与自家产品有机结合。确定了实现路径后,就需要撰写活动规则,包括活动参与规则、奖品领取规则和免责声明等。规则的原则是逻辑通顺、结构完整,需要注意的是,你的思维能力不亚于十几个人的组织能力,所以在与外部沟通活动策划文案时要表现得坚定自信。
第二阶段:活动沟通与执行活动策划部分从逻辑到创意都已经足够完善,此时需要与相关部门进行沟通。这些部门包括执行部门、配合部门和知悉部门。许多人犯的错误是认为自己已经考虑得足够多,就去找其他人沟通。然而,当活动文案还不够完善甚至难以理解时,此时去找其他部门不仅会受到歧视的目光,还会被指责浪费别人的时间。要检查每个细节,发现不通的地方及时修正。在活动运营过程中,至少要使用几个文件:活动策划文案、活动产品文档、活动原型、活动项目表、活动执行分工表、活动发奖预算表和用户反馈记录表。将这些表格整理在一个表格中,方便查找,并能快速展示给其他工作人员。活动运营的重头活是沟通,持续不断地沟通和跟进,确保每个参与项目的同事都支持理解并能够立即执行。组织大家开会是最有效的沟通方式。有些同事总是想证明自己的能力,滔滔不绝地说个不停,然而开会是吸收别人建议的最佳时机,要倾听别人的观点,开诚布公地接受别人的意见,这有助于进一步改进活动。在活动执行过程中,需要实时跟踪活动的数据,包括活动参与人数和收入等,与参与的用户和同事分享。只有及时分享数据,才能进一步刺激大家的参与感。数据的上升和下降能够调动人的情绪,波动差异能够刺激神经。淘宝双十一的数据公布就做得很充分,全民参与,电影票房也经常公布数据。虽然数据无法直接与我们联系,但通过数据的波动,我们能看到即将到来的高潮。
第三阶段:数据总结和分析。对活动的优缺点进行复盘,对下次活动非常有帮助。假设下次活动的执行由另一个员工负责,之前积累的模板可以再次使用并进行优化。在总结时,需要收集项目执行参与方的意见,包括项目进度、活动流程的顺畅性、用户体验、运营沟通中的问题和设计意见反馈等。这些意见需要在活动结束后整理成文档,并发送给相关同事。
活动运营需要有系统性和结构化的思维指导,以及高效的沟通能力和不折不扣的执行力。只有具备这些关键因素,才能够确保一个活动成功运转。然而,活动运营的成功是相对的,在你眼中可能是成功的,但在别人眼里可能是失败的。就像从不同的角度观察一座山,它可能看起来像是一座岭或一座峰。然而,如何让自己在每次活动中都能够逐步提高运营能力,是我们可以把握的。
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