征文活动的成功之道
征文活动是内容型社区常用的鼓励产出的行为。要评价征文活动的成功与否,就必须在固定时间内收集到高质量、满足活动需求的文章。最近我们进行了一个线上征文活动,到目前为止收集到的数量已经是去年的两倍多。根据目前的发展趋势,而且考虑到征文后期增速减缓的规律,我们有理由相信这次的数量会是之前的三倍。
以下是对这次征文活动的总结,供内容型社区在进行征文活动时参考。
一个良好的产品机制社区
作为一个互动活跃的地方,一个良好的产品机制是至关重要的。在这里,我想介绍两个容易被忽视的方面和一个非常有用的产品机制。
社区的编辑工具要适合写作
社区的编辑工具要让用户写作变得更加顺畅。这对于用户的体验至关重要。如果写作变得愉快,用户就能更轻松地写出2000字长的文章;相反,如果写作体验不佳,用户可能会直接关闭编辑工具。现在很多人使用手机来写作,即使是在电脑上打出1000字的文章,也有可能在中途放弃,更不用说在手机上了。一个好用的手机编辑工具,能够编辑格式,能够让用户写作更加流畅。
文章呈现方式要更利于阅读
完成文章后,是否同时适配手机App和电脑端是很重要的。尤其是涉及到小标题、图片和表格等细节。这些细节会对阅读产生影响。
小标题的层次是否明显,图片在App上是否经过压缩,大小和清晰度是否适配App;对于包含多张图片的文章,如何处理不同尺寸的图片以更好地展示;表格展示中的换行等等,这些都是比较小的细节,但会影响其他用户的阅读。特别是在征文数量越来越多的情况下,没有任何格式的文章会导致阅读和回复量明显减少。
推荐和奖励机制
推荐和奖励机制是鼓励用户发帖的基本机制,也是对征文活动产出负责的方式。
将内容自动推荐给与之相关度高的用户,既能鼓励内容产出者,也能让普通用户看到他们感兴趣的内容。
奖励不仅仅指打赏,对于作者来说,用户回复的提醒、系统加精华以及查看量、收藏量等都是对作者很大的鼓励。这些数据能够直观地展示给作者,更能激励他们产出更多的内容。
一个优秀的活动方案
活动方案是活动的指导。在制定活动方案时,有三个方面需要特别注意。
选择合适的开始时间
这次活动之所以成功,一个原因是选择了一个合适的时间点。
由于是针对考研的活动,考虑到考研过程的繁忙,没有人会有时间写文章。之前的征文都是在分数线出来之后进行的。而这次活动是在考研结束后立即开始的,虽然中间隔了一个新年,而且前期也没有收到太多的文章,但是通过前期的推广预热,当分数线公布时,征文数量迎来了一个爆发期。
选择合适活动主题的恰当时间,给活动推广一个发酵期。发酵期的长短要根据活动针对的用户和主题来决定,太短的话效果不明显,太长的话用户会感到疲劳。
针对不同推广阶段准备2-4个文案
活动的推广不仅仅在初期,中期和后期也非常关键。要根据活动的进行程度和文章的效果,准备2-4个不同阶段的推广文案,使用不同的关键词进行推广。
及时跟进各个渠道的推广数据并进行调整
只有有量化的指标和反馈,才能更好地指导活动的进行。要对各种推广方式进行跟进,并及时调整活动的策略。站内的各个推广位以及站外推广渠道的活动打开率、文章数量等数据都需要进行分析统计,以便为下一轮的推广提供指导。
一个出色的运营方法
在这里的运营方法更多地是指付出努力。因为大部分工作需要找人来完成。
引导活跃用户参与活动
找一些活跃用户,根据征文要求进行写作,并在各个平台上推广这些文章,同时在文章内引导其他用户参与征文活动。这样可以吸引那些有类似经历但懒得动笔的用户来参与。
及时跟进每篇文章
对于前期的每篇文章,要及时进行运营推广。运营人员和版主要对文章内容进行加精华、回复,并在各个平台上推荐。作者发布文章时,希望得到关注。所以发布后,要经常上平台查看文章的浏览量和回复情况。这样做还能让习惯快速阅读的用户通过回复了解文章内容。
不断进行各种形式的推广
简单地宣传征文活动是不足以达到推广目的的,需要持续不断地推广,吸引注意力。就像脑白金那样,通过重复推广才能让更多人了解。在各种活动的结尾,要推送相关的征文推荐文章。尤其是在相关推荐这个环节,一定不要忽视。这一块的推荐量很客观。因为社区还没有实现更精确的推荐功能,所以相关推荐都是由编辑人员手动编辑。虽然这样有些麻烦,但能够根据每篇推荐文章的内容及时修改征文的标题,引导更加针对性。
以上是我们对这次征文活动的总结。当然,社区的分享氛围也是很重要的基础,但考虑到社区的分享氛围已经形成,所以没有详细讨论。
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